O mais vasto arranjo de recurso de acesso de área de trabalho remota, suporte e colaboração do mundo

Seja se você precisa manter uma linha viva ao escritório enquanto viaja, reduzir viagens e custos associados com suporte em pessoa, ou trabalha de perto com membros de equipes remotas, o TeamViewer oferece recursos incríveis que podem impulsionar sua produtividade e aumentar a satisfação do cliente. Enquanto está constantemente inovando e adicionando novas funcionalidades, você pode dar uma olhada em nossos recursos mais populares abaixo.

Área de Trabalho Remota

Aumento da satisfação do cliente

Deixe aquele toque especial para aumentar a satisfação do cliente

Acesso não supervisionado seguro

Acesse computadores, servidores, dispositivos Android, dispositivos de ponto de veda, ou monitores públicos não supervisionados.

Opções de compartilhamento de arquivos flexível

Transfira arquivos de qualquer tamanho de seu computador ou armazenamento de nuvem usando um dos métodos de compartilhamento de arquivos rápido e seguro do TeamViewer.

Acesso a dispositivos móveis

Utilize seu dispositivo móvel para fornecer suporte/conectar a seu computador em todo lugar.

Acesso à plataforma cruzada

Conecte-se ao longo de diversas plataformas, deste PC a PC, móvel a PC, PC a móvel e móvel a móvel.

Ligue, reinicie e instale

Ligue, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos que estão em espera executando o cliente TeamViewer.

Compartilhamento de tela para iOS

Utilize seu dispositivo móvel para fornecer suporte/conectar a seu computador em todo lugar.

Impressão remota

Imprima documentos localmente, a partir do computador remoto que você está acessando ao se conectar entre dispositivos Windows.

Atalhos para ganhar tempo

Acesse as funcionalidades básicas do TeamViewer através desse atalhos para ganhar tempo

Acesso à área de trabalho remota 4K

Com nossa tecnologia de dimensionamento inteligente líder da indústria, o TeamViewer fornece conexões sem falha a monitores UHD.

Alternativa à VPN

Segurança de classe Enterprise e escalabilidade sem a complexidade e custos de VPN.

Controle remoto de dispositivos

Controle um computador remoto, dispositivo Android, ou Windows 10 mobile como se você estivesse sentado em frente a eles.

Corporate & Team

Grupos de canal

Crie grupos de canal dentro de sua licença e atribua a usuários para que equipes específicas tenham sempre acesso aos canais que precisam.

Integração de hardware e software

Integre os recursos do TeamViewer em seus sistemas de helpdesk, tíquete ou CRM. Utilize nossos aplicativos e scripts pré-integrados, ou desenvolva suas próprias soluções personalizadas.

Marca personalizada

Gere módulos TeamViewer personalizados e um portal de cliente com seu logotipo e marca para dar um toque corporativo aos seus serviços de TI.

Suporte multi-idioma

O TeamViewer está disponível em 30 idiomas para suas necessidades técnicas pelo globo.

Console de gerenciamento

Uma plataforma baseada na web para gerenciamento intuitivo de seus contatos do TeamViewer e registro de conexões.

Sessões de suporte multi-usuário

Convide diversos técnicos de suporte em seus cenários de suporte complexos.

Fila de serviços

Colete casos de serviço e atribua automaticamente códigos de sessão exclusivos para uma organização melhorada.

Implantação em massa automatizada

Implante o TeamViewer ou TeamViewer Host (silenciosamente) a milhares de dispositivos de uma vez via política de grupo (GPO) e um domínio Active Directory.

Gerenciamento de configurações de usuários e dispositivos

Gerencie a segurança com permissões e licenças especiais. Defina políticas e crie grupos de canal para atribuir acesso específico.

Gestão de tíquetes serviceCamp

Forneça suporte ao cliente eficiente e pessoal. O servicecamp moderniza a colaboração em equipe através de sua integração direta ao TeamViewer.

Relatórios abrangentes

Melhore a produtividade e a precisão de faturamento. Registre conexões de entrada e saída para saber quem fez o que, quando e por quanto tempo.

Reuniões on-line e colaboração

Quadro branco

Colabore com sua equipe remota usando o quadro branco virtual do Blizz.

Gravação e compressão de sessão

Precisa gravar suas sessões de controle remoto no TeamViewer? Use esse recurso de gravação de sessão essencial para melhorar suas reuniões.

Computadores e Contatos

Gerencie centralmente informações de computadores e contatos de parceiros de conexões do TeamViewer e veja instantaneamente sua disponibilidade.

Conferência de voz e vídeo VoIP HD

Ambos o nosso acesso remoto e as sessões de conferências remotas são complementados com soluções de chamada de voz sobre IP de qualidade HD.

Bate-papo via texto

Conecte-se instantaneamente via bate-papos de grupo, bate-papos baseados na web, mensagens off-line, grupos de bate-papos persistentes e bate-papos iniciados pelo cliente.

Segurança e monitoramento

Proteção contra malware

Ative a proteção confiável contra software malicioso. Proteja seus computadores contra ameças como vírus, cavalos de Troia, rootkits e spyware.

Segurança para conformidade com a HIPAA

Capacidades de acesso remoto e suporte, com o nível de segurança e privacidade necessários para que as organizações permaneçam em conformidade com a HIPAA.

Segurança de ponta a ponta

Controle um computador remoto, dispositivo Android, ou Windows 10 mobile como se você estivesse sentado em frente a eles.

Monitoramento remoto de dispositivos

Gerencie todos os seus sites, servidores, redes e aplicativos a partir de um painel fácil de usar e intuitivo.

Backup de dados remoto

Tenha a paz de espírito em saber que seus dados estão armazenados com segurança e – no caso de um desastre – podem ser restaurados remotamente de qualquer lugar e a qualquer momento.

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