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Piloto do TeamViewer

Melhore seu suporte remoto com realidade aumentada

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Veja o que seu cliente vê

A realidade aumentada está mudando
os limites do suporte remoto.

A realidade aumentada permite corrigir problemas além da tela – não importa o quão longe você esteja. Com a solução de realidade aumentada do TeamViewer TeamViewer Pilot, você poderá ver através de sua conexão

câmera do smartphone do parceiro. De relance, você pode observar qualquer tipo de equipamento, maquinaria, problema de infraestrutura e muito mais. Guie seu parceiro definindo marcadores 3D em objetos do mundo real.

TEAMVIEWER PILOT

Realidade aumentada na sua vida profissional diária

Descubra como o TeamViewer Pilot irá capacitar sua empresa

OBTER AJUDA INSTANTANEAMENTE

Receber suporte quando necessário

Uma de suas máquinas de repente para de funcionar. Como este é um momento crítico para o seu negócio, você precisa de ajuda no momento, neste exato momento. Com o TeamViewer Pilot, você pode acessar rapidamente um especialista remoto, mostrar a ele o problema através da câmera do smartphone e deixá-lo guiá-lo para a solução do problema.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

DISPONIBILIDADE DE AUMENTO

Ajude seus clientes onde quer que estejam

O carro do seu cliente quebrou e eles estão a milhas de distância da oficina do seu carro. Com o TeamViewer Pilot, você pode fornecer suporte, não importa a distância: basta conectar-se ao aplicativo TeamViewer Pilot, olhar o motor pela câmera do smartphone e orientar o cliente para a solução do problema, como se estivesse no local.

EVITAR HORAS NO TRÂNSITO

Economize tempo e dinheiro resolvendo problemas remotamente

Seu cliente precisa configurar um roteador. Tudo o que eles precisam é de seu conhecimento e orientação, ao mesmo tempo em que os configuram. Estar no local exigiria uma longa viagem e não é necessário. Dê instruções aos seus clientes e observe como eles completam a configuração – tudo isso enquanto você está no escritório e conectado através do TeamViewer Pilot.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

TeamViewer Pilot tem orgulho de fazer parceria com os principais fabricantes de óculos inteligentes e auscultadores.

Qual é o seu caso de uso?

Descubra como o TeamViewer Pilot pode ajudá-lo por apenas

* Licenciamento de usuário nomeado - O preço mensal refere-se a 1 técnico piloto do TeamViewer.

Recursos

Principais recursos and Funcionalidades

O que o TeamViewer Pilot tem em estoque para você:

Freeze-Image

Permita que seus funcionários ou clientes no local compartilhem a visualização da câmera do smartphone. A câmera funciona como seus olhos para que você possa ver o problema e ajudar a pessoa no local a endereçá-lo.

Fale com o técnico de serviço ou cliente no outro lado da tela, dando instruções detalhadas sobre como corrigir o problema em questão.

Ajude o funcionário ou o cliente no local a corrigir o problema, desenhando e realçando na tela os objetos do mundo real, além de adicionar descrições de texto.

Pause a transmissão de vídeo para obter uma imagem estática clara para destacar e discutir detalhes técnicos, além de trabalhar com as mãos livres.

TeamViewer Pilot agora tem a funcionalidade de suporte de realidade aumentada de celular-para-celular em dispositivos Android e iOS. Usando um smartphone para conectar, apoia um técnico de campo com problemas complexos a partir de qualquer local, a qualquer hora.

Benefícios

Principais Benefícios com TeamViewer Pilot

Como o TeamViewer Pilot pode ajudá-lo:

Save Money

Você não precisa pegar um avião ou fazer uma viagem para corrigir problemas técnicos de TI. Reduza efetivamente os custos de viagens, substituindo as visitas no local por sessões de suporte remoto por técnicos de serviço e clientes.

Solve Problems Efficiently

Atua imediatamente quando o tempo de inatividade ou erros ocorrem. Permita que seus técnicos de serviço e clientes recebam suporte direto de especialistas por meio de áudio e vídeo interativo.

Melhore os Processos

Transfere conhecimento para reparos técnicos e manutenção ou fornece aprovação para inspeções como se você estivesse no local.

Manter a segurança

Dentro da rede global segura do TeamViewer, todas as conexões remotas são protegidas de ponta a ponta com troca de chaves pública / privada RSA e criptografia de sessão AES (256 bits).

Preços

Obtenha sua assinatura do TeamViewer Pilot hoje!

Inscreva-se no TeamViewer Pilot e libere todo o potencial da assistência remota baseada em realidade aumentada imediatamente.

  • Para uso comercial
  • Sessões ilimitadas
  • Compartilhamento remoto de câmera
  • ponteiros 3D em realidade aumentada
  • HD VoIP

*Licenciamento de usuário nomeado - O preço mensal refere-se a 1 técnico piloto do TeamViewer.

NOVO
Cobrado anualmente

Usabilidade

Como começar com o TeamViewer Pilot

Siga estes 3 passos simples - você vai adorar

Baixar e instalar
TeamViewer no seu computador ou dispositivo móvel.
Faça o download agora

Faça com que seu parceiro que precise
de suporte instalar a app do
TeamViewer Pilot.

Insira o código do seu parceiro, exibido no
o aplicativo TeamViewer Pilot, para o
campo TeamViewer Partner ID e
conecte-se.

Entre em contato

Você tem questions ou precisa de mais detalhes?

Basta preencher este formulário e entraremos em contato em alguns dias.

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