Проконсультируйтесь со специалистом

Цифровая трансформация или сотрудничество в цепочке поставок

Независимо от вашей отрасли и процесса — бесперебойное подключение делает вашу работу эффективнее.

Корпоративные решения

Удаленные технологии — революционный подход к каждому рабочему процессу

Удаленная ИТ-поддержка

По мере расширения штата сотрудников надежная удаленная ИТ-поддержка становится еще важнее. Безопасная поддержка сотрудников, устройств и приложений из любого места — и все это с помощью TeamViewer.

Послепродажное обслуживание

Продажа — это только начало. Конечной целью является создание долгосрочных отношений с клиентами. Обеспечьте постоянное и надежное обслуживание с помощью дополненной реальности (AR) в сочетании с удаленным доступом.

Комплектование товаров по визуальным командам

Чтобы эффективно выполнять заказы, организации используют систему комплектования товаров по визуальным командам. Такой подход, основанный на цифровых технологиях, способствует масштабированию склада и повышает производительность.

TeamViewer работает с большинством популярных приложений

Все интеграции доступны с лицензией TeamViewer Tensor.
0 integrations

TeamViewer работает с большинством популярных приложений

Все интеграции доступны с лицензией TeamViewer Tensor.

Просмотреть всех партнеров

Нам доверяют лучшие

Как мы помогаем развиваться лидерам отрасли

Благодаря интегрированному решению послепродажного обслуживания BOBST предоставляет клиентам полный пакет услуг

  • Увеличенная продолжительность безотказной работы оборудования клиентов
  • Сокращение времени в пути для технических специалистов
  • Более быстрое решение вопросов

Технология Inspect-by-vision повышает эффективность для Airbus

  • Безбумажная проверка
  • Более быстрое решение вопросов
  • Повышение качества продукции

TeamViewer дает молниеносный и надежный доступ к данным для повышения производительности

  • Надежный на 100 % доступ к данным и информации в режиме реального времени
  • Молниеносный обмен информацией между операторами и инженерами
  • Полный доступ к данным и информации для операторов

Specsavers обеспечивает безопасную удаленную поддержку для 2300 магазинов по всему миру

  • Повышение эффективности сотрудников
  • Усиление системы безопасности и упрощение соблюдения нормативных требований
  • Защита конфиденциальных медицинских данных

В цепочке поставок DHL используется Frontline Pick для повышения производительности и снижения коэффициента ошибок

  • После внедрения системы комплектования по визуальным командам коэффициент ошибок составил всего 0,1 %
  • Производительность увеличилась на 15 %
  • Экономия 50 % времени при введении в курс дела новых сотрудников
  • Визуальное решение, не требующее никаких ручных манипуляций

Aesop использует TeamViewer для повышения соответствия нормативным требованиям и снижения риска кибератак

  • Бесперебойный процесс передачи
  • Более устойчивая культура управления рисками
  • Усовершенствованное управление и соответствие нормативным требованиям

Посмотрите, как Coca-Cola HBC использует Frontline Pick для оптимизации процессов комплектования

  • Точность комплектования 99,99 %
  • Производительность комплектования увеличилась на 6–8 %
  • 29 представительств в Европе и Северной Африке

Не видите свою отрасль? Проконсультируйтесь с одним из наших специалистов.

Узнайте о наиболее популярных функциях для организаций

Повышение качества поддержки

Откройте для себя более эффективный способ документирования и анализа случаев поддержки с помощью сводных отчетов по сеансам на основе искусственного интеллекта. Эта новая функция позволяет стандартизировать процесс поиска и устранения неисправностей, сократить время обработки запроса и повысить удовлетворенность клиентов.

‌Инновационные функции на основе ИИ


Session Insights автоматически генерирует высококачественные сводные отчеты о сеансах поддержки и подробную запись всех действий. ‌Доступно 20 сеансов в месяц.

Session Analytics позволяет подробнее изучить ваши схемы поддержки, определить повторяющиеся проблемы и отследить время, затрачиваемое вашей командой.

Аналитика сеанса на основе ИИ

Чего мы добились на данный момент

Мы получили мировое признание как лидер в области безопасности, инноваций и удобства использования.

Мы здесь, чтобы помочь вам помогать другим

Обеспечьте еще более эффективную поддержку с помощью специализированных решений для удаленного подключения. Свяжитесь с TeamViewer сейчас, чтобы узнать, что это значит для вашей организации, и запросить пробную версию.