TeamViewer'ı ServiceNowentegre edin

ServiceNow için TeamViewer entegrasyonu sayesinde ServiceNow olayınızdan doğrudan anlık uzaktan destek sağlayabilirsiniz.

TeamViewer'i ServiceNow'ye entegre etmeniz için sebepler

Avantajlar

TeamViewer ile ServiceNow olay kaydınızdan doğrudan güvenli bir uzaktan destek oturumunu kolayca oluşturabilir ve sorun gidermeyi kolaylaştırabilirsiniz. Uzaktan sorun giderme deneyimi, kullanıcılar ve hizmet masası çalışanları arasındaki iletişimi optimize ederek geliştirilir. Uzaktan kontrolün destek departmanlarının etkinliğini ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde arttırdığı kanıtlanmıştır. Özel QuickSupport modülünün avantajlarıyla birleştiğinde ise benzersiz bir müşteri destek deneyimi sağlar.

Özellikler
  • Doğrudan bir ServiceNow olay raporundan bir destek oturumu oluşturun ve katılın
  • Arayanın cihazını uzaktan kontrol edin
  • Arayan oturuma tek bir tıklamayla katılabilir
  • Oturumlar otomatik olarak TeamViewer Management Console'daki oturum raporuna eklenir
  • Tüm bağlantılar tamamen şifrelidir
Enterprise

Büyük ve karmaşık IT altyapılarının yönetimi için özel çözümler ve ölçeklenebilirlik yeteneği gerekir.

Gelişmiş cihaz yönetimi
  • 200'den fazla lisanslı kullanıcı
  • 12'den fazla eş zamanlı kullanıcı
  • 1000'den fazla cihaz
  • Atanmış iletişim noktası
  • Danışmanlık ve eğitim
  • Özel çözümler konusunda tavsiyeler
Zaten bir TeamViewer müşterisi misiniz?
Mevcut lisansınızı güncelleyin veya genişletin

TeamViewer lisansınız işletmenizle birlikte büyüyebilir. En yeni özellikleri takip etmek için yenileme yapın veya aboneliğe geçin.

  • Eş zamanlı ek kullanıcılar için AddOn kanalları
  • Mobil cihazlar için eklenti desteği
  • servicecamp ekip görevlileri AddOn lisansı
  • Lisansınızı Premium veya Corporate düzeyine yükseltin