Zendesk için TeamViewer uygulaması

TeamViewer entegrasyonu bu ürünü kullanışlı TeamViewer hizmet kuyruğu özellikleri ile genişletiyor ve sadece bir çağrı kullanarak müşterilerinize bağlanmanızı sağlıyor.

Zendesk için TeamViewer'i etkinleştirme nedenleri

Zendesk Ekran Görüntüsü
Avantajlar

Zendesk çağrı yönetimi ve yardım masası sorunları için şık bir çözüm sunan, web tabanlı bir çağrı sistemidir. TeamViewer'in doğrudan Zendesk'e entegre edilmesiyle tüm destek vakalarını tek noktadan başlatabilir ve yönetebilirsiniz. Müşterilere Zendesk çağrısından kolayca bağlanabilirsiniz. Müşteriler oturumu tek tıklama ile başlatabilir ve indirme, oturum, kimlik bilgileri ve benzeri konularda endişelenmek zorunda kalmazlar.

Özellikler
  • Doğrudan Zendesk içinden bir destek oturumu oluşturun ve oturuma katılın.
  • Oturum linkini Zendesk çağrısı içine yerleştirin.
  • Müşterilerinize tek tıklama ile bağlanın.
  • TeamViewer istemcinizde ve TeamViewer Management Console içinde açık Zendesk oturumlarına genel bakışı inceleyin.