TeamViewer’dan ITbrain

Entegre BT Servis Yönetim Platformu

BT departmanları ve destekli servis sağlayıcılar için mükemmel eklenti!

Neden ITbrain?

ITbrain, TeamViewer’daki entegre BT servis yönetim (ITSM) platformudur. Kendiniz veya müşterileriniz için BT’yi doğru biçimde yönetin.

Tamamen entegre

ITbrain TeamViewer’a tamamen entegredir – kapsamlı BT yönetimini yalnızca birkaç tıklama ile kullanın.

Özelleştirilebilir

Özelleştirilmiş ITbrain politikaları oluşturarak müşterilerinize özgü ihtiyaçları karşılayın.

Ölçeklendirilebilir

ITbrain işinizle birlikte büyür. Talep arttıkça kapasitenizi kolayca genişletin.

Destekli Servis Sağlayıcılar

ITbrain ile işinizi büyütün. Hizmet sunumunuzu genişletin ve müşterilere daha verimli hizmet sağlayın.

Üstün hizmetinizle müşterilerinizi etkileyin
Sorunları müşterinizden önce bilen siz olun
Sadece birkaç tık’la harekete geçirilen doğru araç kiti

BT Departmanları için

BT’nizin görünürlüğünü arttırın ve performansını iyileştirin. Cihazlarınızın bakımını proaktif bir şekilde yapın ve BT altyapınız için güvenlik ve süreklilik sağlayın.

Operasyon kesinti sürelerinizi azaltın ve BT performansını arttırın
Proaktif şekilde bakım planlayın
Birinci sınıf BT ile iş sürekliliğinizi garantiye alın.

İletişim

İzleme

Cihazları proaktif bir şekilde izleyin ve bir şey olur olmaz bildirim alın. Pürüzleri gerçek problemlere dönüşmeden önce çözmek üzere hemen müdahale edin.

Uzaktan Harekete Geçirme
Sınırsız Denetim
Uzaktan Görev Yöneticisi

ITbrain İzleme

Kötü Amaçlı Yazılım Önleyici

Cihazlarınızı virüsler, fidye yazılımları, truva atları, casus yazılımlar, arka planda çalışan kötücül yazılımlar ve daha fazlasına karşı koruyun!

VB100 güvenilirlik sertifikası
Aktif fidye yazılım koruması
USB otomatik tarama ve Microsoft Outlook eklentisi

ITbrain Kötücül Yazılım Koruması

Varlık Yönetimi

BT altyapınızda kullanılan bütün donanımın ve yazılımın genel bakışına sahip olun.

Ayrıntılı donanım ve yazılım bilgileri
Envanter raporlarının CSV dışa aktarımı
Bir bakışta önemli cihaz bilgileri (örn. IP adresi, işletim sistemi vs.)

ITbrain Varlık Yönetimi

Yedekleme

Önemli iş verilerini buluta yedekleyin – tabii ki en yüksek güvenlik standartları altında.

Tam kapasite uzaktan kontrol
Amazon AWS S3 sunucularında yedekleme
En yüksek güvenlik standartları

ITbrain Backup

Sadece bir kişinin, firmanın bütün BT’sini ITbrain ve TeamViewer ile nasıl değiştirdiğini öğrenin.

“Bayide, benim bugüne kadar gördükleri en iyi BT elemanı olduğumu söylerler sık sık. Gerçi pek çok şey TeamViewer ve ITbrain’in becerileri sayesinde halloluyor; bu araçlarla organizasyonu yalınlaştırıyorum ve ekibim bana ne zaman ihtiyaç duysa, gereken desteği uzaktan alıyor.”

– Michael Barron Jr., Carey Paul Honda BT Yöneticisi

Başlamak kolay!

1. TeamViewer yönetim konsolu içindeki ITbrain kumanda paneline gidin.

2. ITbrain hizmetlerini cihazlarınızda etkinleştirin.

Management Console