Truy cập và hỗ trợ từ xa

Quản lý con người, thiết bị và ứng dụng trên hệ sinh thái CNTT và OT của bạn – từ mọi nơi

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

Luôn linh hoạt, phản hồi nhanh và bảo mật với các giải pháp kết nối từ xa cấp doanh nghiệp

Trao quyền cho nhân viên của bạn để làm việc từ mọi nơi. Cho dù bạn đang hoạt động ở quy mô lớn hay là một doanh nghiệp đang trên đà phát triển, việc đảm bảo nguồn lực lao động phân tán của bạn luôn được kết nối, hỗ trợ và làm việc hiệu quả là cần thiết.

Những khó khăn từ xa

  • Bảo mật. Nhân viên và thiết bị từ xa có thể làm tăng nguy cơ bị tấn công mạng đối với hệ thống bảo mật của bạn.
  • Quản lý thiết bị từ xa. Khi xảy ra sự cố tại chỗ, thời gian giải quyết chậm có thể dẫn đến mất doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
  • Hỗ trợ Khách hàng. Kỳ vọng của khách hàng đang tăng lên, nhiều người đang tìm kiếm phản hồi ngay lập tức và giải pháp theo thời gian thực từ nhà cung cấp.
  • Nhân viên làm việc từ xa. Nơi làm việc phân tán có nghĩa là những người lao động từ xa cần được hỗ trợ một cách an toàn bên ngoài phạm vi an toàn của tổ chức.

Giải quyết những khó khăn từ xa ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn bằng các giải pháp cốt lõi của chúng tôi:

TeamViewer Remote

Kết nối với mọi thiết bị, mọi lúc, đồng thời giám sát và quản lý tập trung hệ sinh thái CNTT của bạn.

 

  • Hỗ trợ từ xa nhanh chóng cho các chuyên gia CNTT và các nhóm vừa và nhỏ.
  • Làm việc tại nhà với quyền truy cập từ xa vào các thiết bị và máy chủ bạn cần.
  • Hỗ trợ các thiết bị di động và thiết bị thương phẩm từ bất kỳ vị trí nào.
  • Giám sát và quản lý từ xa để hỗ trợ CNTT nhanh chóng và hiệu quả
  • Việc bảo trì các thiết bị không giám sát giúp bạn dễ dàng truy cập và bảo trì các thiết bị điểm bán hàng (POS), ki-ốt, máy chủ từ xa, v.v. khi không có ai ở phía xa.

TeamViewer Tensor

Kết nối với mọi thiết bị, mọi lúc, đồng thời giám sát và quản lý tập trung hệ sinh thái CNTT của bạn.

 

  • TeamViewer Tensor Support không chỉ cung cấp hỗ trợ giữa thiết bị với thiết bị mà còn là bảng điều khiển trung tâm để giám sát, quản lý và truy cập các thiết bị trong toàn doanh nghiệp.
  • TeamViewer Tensor Work cung cấp cho lực lượng lao động cơ động của bạn quyền truy cập vào PC làm việc của họ từ mọi nơi, cho phép họ làm việc hiệu quả và bạn luôn nắm quyền kiểm soát.
  • TeamViewer Tensor Embedded hỗ trợ toàn diện, từ thiết bị đến thiết bị cũng như cung cấp bảng điều khiển trung tâm để giám sát, quản lý và truy cập các thiết bị nhúng trong chuỗi giá trị số hóa của bạn.

Nâng hoạt động hỗ trợ và truy cập từ xa lên một tầm cao mới

Nâng cao trải nghiệm của bạn, biết thêm về thiết bị và chủ động bảo trì, giữ ổn định và bảo mật cho cơ sở hạ tầng CNTT. Thúc đẩy hoạt động CNTT diễn ra hiệu quả và hỗ trợ quản lý, giám sát, theo dõi, vá lỗi và bảo vệ máy tính, thiết bị và phần mềm một cách tập trung – tất cả từ một nền tảng duy nhất với TeamViewer Remote Management.

Phần mềm giành giải thưởng cho cả cá nhân và công ty

Yêu cầu dùng thử 14- ngày

TeamViewer Tensor Support

Bühler hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp trên toàn cầu bằng giải pháp quản lý CNTT cấp doanh nghiệp của TeamViewer

  • Giảm đáng kể thời gian ngừng hoạt động
  • Giảm đáng kể chi phí đi lại
  • Thời gian trả lờinhanh hơn

Hỗ trợ từ xa TeamViewer

Specsavers tận dụng TeamViewer để hỗ trợ từ xa an toàn cho 2.300 cửa hàng trên toàn thế giới

  • Tăng hiệu quả của nhân viên
  • Bảo mật mạnh mẽ hơn và tuân thủ dễ dàng hơn

Hỗ trợ và truy cập từ xa TeamViewer

Aesop tận dụng TeamViewer để tăng cường tuân thủ và giảm thiểu rủi ro mạng

  • Quá trình chuyển đổikhông bị gián đoạn
  • Văn hóa quản lý rủi romạnh mẽ hơn

Tích hợp TeamViewer liền mạch với các ứng dụng kinh doanh của bạn