TeamViewer DEX
设备刷新
保留：设备适合当前用户，无任何问题
维修：检测到一个或多个硬件故障，表明该机器设备需要进行维修
重新分配：设备不适合当前用户
更新：设备性能未达预期
更换：设备不适合任何用户
核心价值
可定制的实时硬件生命周期管理
在不打扰最终用户的情况下，降低硬件全生命周期成本；破除偶发设备故障和基于年限的更新周期对设备采购决策的束缚，确立以性能为核心的智能决策方法，彻底变革设备焕新战略。
设备更新的核心功能
设备更新状态
获取基于数据的建议，以确定设备是否应更新、更换、维修、重新分配或保留。每台设备均依据健康相关指标获得状态评级。
财务和碳减排节约洞察
TeamViewer DEX 配有可定制的计算器，能避免购买不必要的设备，轻松实现成本节约和碳减排效果。
高级信息中心
信息中心便捷易用，支持随时监控各类设备并展示实时数据，助力快速、高效地制定设备决策。
自定义配置
可根据需求调整 TeamViewer DEX 的默认配置，使设备更新策略契合组织需要。配置内容十分广泛，涵盖从状态名称到数据采集范围及频率的详尽信息。
性能、响应能力和稳定性分析
主动监控设备崩溃、卡顿、高硬件利用率及其他可能表明最终用户数字体验不佳的因素。
远程终端设备查询和修复
无论是创建工单启动维修，还是深度排查设备故障，均可体验实时终端设备洞察功能，实现快速响应与精准处置。
主要优势
充分利用设备更新周期
降低硬件成本
减少碳足迹
提高设备健康可见性
实现设备与用户需求的精准匹配
减少用户停机时间
常见问题解答 (FAQ)
是的，信息中心显示的是实时数据。
是的，该设备及其状态仍会显示在信息中心中，并保留其最后已知状态。如果设备离线期间发生了可能改变状态的事件，如应用程序崩溃，数据将在设备重新上线时同步，状态也会随之更新。
具体包括状态名称、作为状态分配依据的规则、设备型号分类、用户角色设置以及角色需求，基本上涵盖所有方面。
解决方案信息中心已内置完备的控制选项，因此管理员不一定需要访问 TeamViewer DEX 平台。然而，TeamViewer DEX 平台中的功能将进一步增强任何组织的设备更新策略。
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后续步骤
欢迎了解如何使用 TeamViewer DEX 提升生产效率并降低成本。