TeamViewer Crece más rápido que nunca

Se genera una ID de TeamViewer cada vez que se activa TeamViewer en un nuevo dispositivo. En 2015, TeamViewer alcanzó el hito de 1.000 millones de IDs, apenas diez años después del lanzamiento del producto. Desde 2015, hemos duplicado basándonos en nuestros principios y hemos desarrollado nuestro enfoque para generar valor para nuestros usuarios. ¿Cuál es el resultado? Otros 500 millones de IDs añadidos en apenas 20 meses. ¿Por qué es importante? Los usuarios obtienen más valor de TeamViewer y estamos resueltos a continuar mejorando.

¿Está preparado para usar TeamViewer para superar los retos de negocio y alcanzar sus objetivos?

La importancia de la comunicación

Las personas debaten y se comunican para impulsar el crecimiento.

TeamViewer siempre ha puesto gran énfasis en mantener sistemas de comunicación abierta con los usuarios. Ya sea por correo electrónico o por teléfono, siempre hemos buscado la forma de facilitar una comunicación fácil y directa. En los dos últimos años, TeamViewer ha renovado su estrategia de comunicación con los usuarios para atenderlos mejor con la información que necesitan. La satisfacción con nuestros equipos de ventas, atención al cliente y soporte ha aumentado y ha jugado un papel importante en nuestro rápido crecimiento.

Cultivando la comunidad de TeamViewer

Una captura de pantalla de nuestra comunidad de TeamViewer que promueve la colaboración sobre ideas e impulsa el crecimiento.

La comunidad formada en torno a TeamViewer es realmente única. Las redes sociales bullen de actividad a diario. Los usuarios buscan interactuar con nosotros y entre ellos para debatir cómo han recibido ayuda esencial de alguien que usaba TeamViewer. Entendemos lo preciosa que es nuestra comunidad y ponemos gran énfasis en mejorar la forma en que cuidamos y escuchamos a nuestros fans en Facebook, Twitter y LinkedIn. Además, en 2016 se lanzó la plataforma de la comunidad de TeamViewer para ofrecer a los usuarios un lugar donde interactuar con la propia TeamViewer y también entre ellos.

Crecimiento en cifras

Icono de 1.500 millones de IDs

1.500 millones IDs

Los usuarios han creado un total de 1.500 millones de IDs de TeamViewer desde el lanzamiento del producto en 2005. Se han añadido 500 millones solo en los últimos 20 meses.

Icono de 750.000 IDs por día

750.000 IDs cada día

Increíble, usuarios en todo el mundo añaden cada día 750.000 IDs de TeamViewer. ¡Son 31.250 por hora y 521 por minuto!

Icono de 20 millones de dispositivos en línea

20 millones de dispositivos en línea

En cualquier momento hay unos 20 millones de dispositivos en línea y utilizando TeamViewer. ¡Son más dispositivos que las poblaciones de Irlanda, Costa Rica y Suiza sumadas!

Desarrollo de material educativo

Una mujer educa a un hombre acerca de las potentes funciones de TeamViewer.

Las hazañas que nuestros usuarios logran gracias a TeamViewer son realmente asombrosas. Tanto si se trata de gestionar miles de dispositivos, de ayudar a una persona en problemas o incluso de prestar soporte a los astronautas, los desafíos que los usuarios resuelven gracias a TeamViewer son tan diversos como impresionantes. Nuestro crecimiento ha estado respaldado por nuestros esfuerzos para equipar mejor a los usuarios con el conocimiento que necesitan para sacar todo el partido de esta potente herramienta.

Superior localización

Un globo terráqueo que muestra una red mundial de conexiones.

TeamViewer se usa en 200 países de todo el mundo. Los distintos países y culturas se enfrentan a retos diferentes. Nuestro rápido crecimiento también es gracias a nuestra determinación por responder a estos retos localizados. Para ello, hemos abierto y ampliado nuestras oficinas en numerosos lugares en todo el mundo. Esto significa que TeamViewer puede escuchar las necesidades de las personas a nivel local y desarrollar nuestras ofertas en consonancia.

Crecimiento en cifras

Icono de 200 países

Usado en 200 países

TeamViewer está instalado y se usa en todos los países y regiones del mundo. Nuestros clientes utilizan TeamViewer para superar todas las barreras de la distancia y la ubicación.

Icono de 30 países

Disponible en 30 idiomas

Si la distancia no supone una barrera, el idioma tampoco debería serlo. Por eso TeamViewer puede usarse en 30 idiomas distintos.

Icono de 200 millones de usuarios

200 millones de usuarios en todo el mundo

La comunidad de TeamViewer ha crecido hasta más de 200 millones de usuarios en todo el mundo. ¡Más que la población total de Francia, el Reino Unido e Italia sumadas!

Integraciones más extensas y profundas

Un diagrama de flujo que describe cómo se integra TeamViewer en su entorno de aplicaciones.

Nuestros usuarios esperan que TeamViewer se integre sin problemas en sus flujos de trabajo. Para muchos usuarios, esto significa que TeamViewer debe funcionar en su entorno tecnológico preexistente, tanto si se trata de un centro de soporte técnico, CRM, software de gestión de aplicaciones o servicios de almacenamiento de archivos. TeamViewer ha continuado desarrollando integraciones más amplias y profundas que permiten a los usuarios mejorar notablemente sus flujos de trabajo.

Desarrollo centrado en el cliente

Un teléfono para recibir sus comentarios de desarrollo para centrarnos todavía más en el cliente.

TeamViewer siempre ha desarrollado sus productos con una actitud centrada en el cliente. Es una de las principales razones por las que promovemos el crecimiento orgánico. No obstante, con los nuevos sistemas y procesos desplegados, la calidad y el volumen de comentarios de los usuarios ha aumentado. Esto significa que nuestros desarrolladores están en mejor posición para identificar las funciones y características necesarias para atender mejor los intereses de nuestros usuarios. Las recientes versiones de TeamViewer demuestran que no solo podemos introducir más mejoras que ante, sino también que la calidad de la herramienta en su conjunto ha mejorado notablemente.

Descubra más sobre TeamViewer

Casos de éxito

Descubra más sobre cómo las empresas utilizan TeamViewer para obtener resultados fascinantes.




Saber más

Ejemplos de uso

Descubra cuántas personas utilizan TeamViewer para solucionar desafíos diferentes.




Saber más

Seguridad

Conozca nuestro compromiso con la seguridad de nuestros usuarios.




Saber más
Volver al inicio