Identifica las causas raíz, detecta los dispositivos afectados, soluciona problemas en los puntos finales sin necesidad de compartir pantalla y automatiza correcciones en todo tu entorno, en minutos y no en horas.
TeamViewer es Líder en el 2026 Gartner Magic Quadrant™ for DEX Management Tools.
Cómo te puede ayudar
Conoce qué está pasando en tus puntos finales, ahora mismo. La resolución de problemas de puntos finales brinda a los equipos de TI una vista detallada de la configuración de los dispositivos y una forma más rápida de remediar los puntos finales de todo tu entorno. Corrige sin fricciones, detén incidentes de seguridad antes de que se propaguen y mantén una DEX óptima.
La resolución de problemas de puntos finales ofrece consultas en lenguaje natural, acciones en puntos finales remotos y flujos de aprobación para cambios de alto impacto.
Realiza consultas más rápido con una interfaz fácil de usar que entiende el lenguaje natural y hace que cada investigación sea más eficiente. Responde a auditorías y vulnerabilidades de seguridad con visibilidad inmediata sobre los sistemas afectados.
Actúa sobre uno o varios puntos finales en tiempo real. Encuentra la automatización que necesitas en la creciente biblioteca de TeamViewer DEX, con más de 900 instrucciones preconfiguradas. Crea nuevas instrucciones de forma sencilla y segura con el agente de pruebas en entorno aislado, para reducir el costo por ticket al escalar la remediación.
Maximiza la seguridad con flujos de revisión y aprobación que permiten verificar a fondo los cambios de alto impacto antes de su ejecución. Agrega nuevos responsables de aprobación al flujo para reducir el riesgo de errores humanos y acciones maliciosas.
Descubre cómo TeamViewer DEX mejora la productividad y reduce los costos.