Maximisez votre disponibilité

Surveillance des périphériques à distance par TeamViewer

Assurez le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques et garantissez leur stabilité et leur sécurité.

TeamViewer Management fait partie intégrante de notre produit TeamViewer Monitoring & Asset Management.

TeamViewer Management fait partie intégrante de notre produit TeamViewer Monitoring & Asset Management.

Prévenez les temps d’arrêt et les appels d’assistance fastidieux

Surveillance des périphériques à distance pour fournisseurs de services gérés, PME et grandes entreprises

Surveillez de manière proactive vos appareils Windows, macOS et Linux : TeamViewer Monitoring offre une reconnaissance précoce des problèmes de votre infrastructure informatique et vous en informe immédiatement. Gardez une longueur d’avance sur les problèmes et évitez les temps d’arrêt et la perte de données coûteux.

  • Assistance pour Windows, macOS et Linux
  • Réduisez vos temps d’arrêt : assurez le bon fonctionnement de vos appareils
  • Personnalisable, pour une surveillance taillée sur mesure à vos besoins
Remote Device Monitoring Dashboard

Temps de réaction plus rapide

Définissez des contrôles et des seuils et recevez des alertes quand ils sont atteints.

Moins de temps morts

Effectuez une maintenance et prévenez tout arrêt inopiné.

Économies

Fournissez des systèmes informatiques exempts d’interruptions, prévenez les pertes de données potentielles et maintenez un haut niveau de productivité.

CONTRÔLES DE SURVEILLANCE

Surveillez divers aspects importants de votre infrastructure

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Espace disque

C’est le moment de faire un nettoyage ? Vous recevrez une notification dès que l’espace disponible restant sur l’un de vos appareils descendra en dessous d’un certain pourcentage.
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Santé du disque

Évitez les pertes de données inutiles : recevez une notification si l’un des disques de votre appareil présente des erreurs S.M.A.R.T., afin que vous puissiez sauvegarder les données importantes avant tout dysfonctionnement.
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Utilisation du processeur

Un serveur présente une charge élevée du processeur ? Il y a sans doute un problème ! Définissez un seuil d’utilisation du processeur et recevez une notification lorsqu’il le dépasse.
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Logiciel antivirus

Ne prenez pas de risques. Recevez une alerte lorsque le logiciel antivirus d’un appareil a expiré ou qu’il n’est pas installé du tout.
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Mise à jour du système

Gardez vos systèmes à jour. Soyez averti dès qu’une mise à jour du système est disponible et appliquez à distance des correctifs à vos appareils grâce à la fonction Patch Management intégrée.
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Utilisation mémoire

Détectez les fuites de mémoire et les comportements anormaux en paramétrant un seuil pour la mémoire et en recevant une notification dès lors que celle d’un appareil chute en dessous de ce seuil.
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Pare-feu

Un pare-feu désactivé expose vos systèmes à l’un des risques les plus importants. TeamViewer Monitoring vous avertit si l’appareil ne dispose d’aucun pare-feu.
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Statut en ligne

Vous restez serein en sachant votre appareil en bon état de marche et vous êtes averti en cas de déconnexion. Vous pouvez choisir d’être averti dans les secondes qui suivent la déconnexion.
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Journal de bord

Quel logiciel est installé ? Y a-t-il eu des tentatives infructueuses de connexion ? Surveillez tous les événements sur vos appareils. Recevez une notification ou connectez-vous lorsqu’un événement spécifique est découvert dans le journal de bord.
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Services Windows

Recevez une notification lorsqu’un service Windows spécifique s’est arrêté. Avec TeamViewer Monitoring, vous avez également la possibilité de démarrer ou d’interrompre des services à distance.
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Processus

Un processus arrêté peut interférer avec la productivité d’un utilisateur final, voire interrompre toute une chaîne de production. Surveillez les processus critiques et soyez averti immédiatement en cas d’interruption.

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Adaptateur réseau trafic

Le serveur semble connecté mais n’envoie aucune donnée ? Un poste de travail envoie beaucoup plus de données que la normale ? Définissez des seuils minimaux et maximaux pour les transferts entrants et sortants et soyez alerté si la circulation des données dépasse ces seuils.

GESTION SANS EFFORT

Gestionnaire de tâches à distance

Gérez les processus et services à distance.

Fournissez à vos clients un service plus rapide, plus harmonieux et moins intrusif – Le gestionnaire de tâches à distance intégré vous permet d’observer et de gérer à distance tous les process et les services en cours sur vos appareils, depuis votre tableau de bord TeamViewer Remote Management.

Notifications instantanées

Ne manquez rien ! Recevez une alerte dès que votre attention est requise.

Gardez une longueur d’avance. Vous recevrez des alertes instantanées par e-mail ou dans votre liste Ordinateurs et contacts de TeamViewer de sorte à pouvoir intervenir avant que le problème ne se produise. En définissant des groupes d’appareils et en paramétrant des politiques de contrôle individuelles, vous recevrez la bonne alerte, au bon moment.

Stratégies de surveillance personnalisées

Offrez une réponse personnalisée à tous les besoins de vos clients et utilisateurs finaux.

Les clients, départements et utilisateurs finaux individuels peuvent présenter des besoins et demandes différents en matière d’informatique. Il est par conséquent nécessaire de tenir compte de ces différences en définissant des stratégies de surveillance individuelles.

Définissez les contrôles à effectuer, paramétrez des seuils individuels et les destinataires des alertes et attribuez ces stratégies à des appareils ou groupes d’appareils.

UNE SOLUTION DE SURVEILLANCE POUR TOUTES LES ENTREPRISES

Surveillance des appareils à distance pour

Fournisseurs de services gérés

Soyez conscient des problèmes avant vos clients et surprenez-les avec votre service informatique hors pair.

Petites et moyennes entreprises

Réduisez le nombre d’appels d’assistance en assurant une surveillance proactive de votre infrastructure et en planifiant des maintenances.

Grandes entreprises

Vous gérez des milliers d’appareils ? Aucun problème ! Gérez la santé de votre infrastructure à partir d’un seul écran.

Et bien plus !

TeamViewer Monitoring fait partie intégrante de notre produit TeamViewer Monitoring & Asset Management, qui a plusieurs cordes à son arc.

Détectez et surveillez les appareils du réseau

Surveillez la disponibilité et les failles de l’ensemble des appareils du réseau tels que les imprimantes, routeurs et commutateurs, et scannez tous les appareils connectés. Réduisez les temps d’arrêt et offrez un environnement de travail stable et sans interruption.

Gagnez en visibilité dans vos systèmes

Bénéficiez d’aperçus précieux de votre infrastructure informatique. Obtenez instantanément des informations sur les appareils que vous assistez, telles que leurs adresses IP internes et externes, le matériel qu’ils utilisent, ou encore les logiciels installés.

Patch Management

Détectez automatiquement les vulnérabilités dues à des logiciels expirés et déployez des correctifs à distance. Gérez les correctifs pour les systèmes d’exploitation et les applications tierces à partir d’un emplacement unique.

Documents intéressants

Téléchargez de la documentation supplémentaire sur TeamViewer Monitoring.

Feuillet d’information

Téléchargez le feuillet d’information TeamViewer Monitoring et obtenez une vue d’ensemble des principales informations de TeamViewer Monitoring en une seule page.

Détails techniques

Téléchargez la fiche technique de TeamViewer Monitoring pour consulter toutes les caractéristiques techniques en un coup d’œil.

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