TeamViewer vs. Splashtop

Pourquoi choisir TeamViewer plutôt que Splashtop ?

Accédez à des appareils depuis n’importe où et contrôlez-les en toute sécurité grâce au logiciel à distance de TeamViewer. Démarrez dès aujourd’hui avec TeamViewer !

Comparaison des fonctionnalités

TeamViewer vs. Splashtop

(Données de novembre 2024)

TeamViewer
Splashtop
Fonctionnalité d’accès à distance de base (notamment le contrôle à distance, le transfert de fichiers et l’enregistrement de sessions)
Authentification unique (SSO)
Capacités de RA avancées (notamment les sous-titres en direct, les sous-titres traduits, les résumés IA)
Capacités d’IA avancées (notamment l’extraction de connaissances, le balisage, le formatage, la téléassistance avec agent IA pour faciliter le diagnostic, la correction guidée et l’auto-réparation)
Intégrations avec SAP, Slack, Sophos
Architecture multi-tenant
Licences

Licence par nombre d’utilisateurs personnalisable

Licence par technicien simultané  

DEX Essentials (extension pour la gestion proactive des points de terminaison)

Pourquoi TeamViewer est la meilleure option

Vous avez besoin d’une technologie à distance performante pour l’assistance informatique, la gestion des appareils et le télétravail ? TeamViewer est la solution idéale.

  • Fonctionnalités

    Résolvez tout problème à distance grâce à un accès à distance instantané et communiquez avec la personne que vous assistez via les appels vocaux et vidéo intégrés. Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez associer votre téléassistance à la gestion des ressources informatiques (ITAM), à la gestion des appareils mobiles (MDM), à l’assistance en réalité augmentée (RA), et bien plus encore, le tout au sein de la même plateforme.

  • Évolutivité

    TeamViewer évolue au rythme de votre entreprise. Que vous travailliez seul, au sein d’une équipe ou dans une grande entreprise, vous pouvez adapter votre licence TeamViewer à vos besoins. De plus, toutes les solutions TeamViewer partagent le même environnement. Il est donc facile d’ajouter des utilisateurs et des fonctionnalités à votre licence à mesure que votre équipe s’agrandit.

  • Sécurité

    La sécurité est la priorité absolue de TeamViewer. C’est pourquoi toutes les connexions sont protégées par un chiffrement de bout en bout. Des fonctionnalités de sécurité avancées, telles que l’accès conditionnel et Exclusive Trust Link, garantissent que seules les personnes autorisées peuvent utiliser TeamViewer pour accéder à votre infrastructure.

  • Assistance

    TeamViewer vous garantit une assistance lorsque vous en avez besoin. Notre équipe d’assistance clientèle est à votre disposition par téléphone, chat ou demande d’assistance. Vous trouverez également des tutoriels vidéo, des guides étape par étape, des annonces de produits et bien plus encore dans la communauté TeamViewer. De plus, vous pouvez utiliser le forum de la communauté pour obtenir de l’aide d’autres utilisateurs.

  • Compatibilité

    TeamViewer prend en charge l’ensemble de votre flotte technologique. Connectez-vous vers ou depuis n’importe quel appareil ou système d’exploitation, que ce soit d’un PC vers un appareil mobile, d’un appareil mobile vers un PC ou d’un appareil mobile vers un autre. Les solutions TeamViewer couvrent plus de 120 fabricants d’appareils différents et sont même compatibles avec une large gamme d’appareils de l’Internet des objets (IoT) et de technologies opérationnelles (OT). 

  • Intégration

    TeamViewer s’adapte parfaitement à votre pile technologique grâce aux intégrations à des éditeurs de logiciel de référence tels que Google, Salesforce et SAP. TeamViewer a été désigné Partenaire Microsoft de l’année 2024 et offre des intégrations à Teams et Copilot, ainsi que la seule intégration de téléassistance pour Intune actuellement disponible sur le marché.

  • Continuité

    L’agent IA intégré fournit une assistance permanente en effectuant des diagnostics continus et en proposant des solutions guidées qui permettent aux employés de rester productifs. Associé à DEX Essentials, il offre aux organisations des informations proactives sur les performances des appareils et des applications, ce qui permet de détecter et de résoudre les problèmes émergents avant qu’ils ne perturbent les activités. 

TeamViewer excelle sur tous les principaux sites de comparaison

  • 118.115 évaluations

  • 3.649 évaluations

  • 2.714 évaluations

  • 11.513 évaluations

Améliorez votre expérience d’accès et d’assistance à distance avec TeamViewer

Qu’est-ce qui démarque TeamViewer ?

Sécurité de qualité professionnelle

TeamViewer est sécurisé par un chiffrement AES 256 bits de bout en bout, une authentification à deux facteurs et d’autres fonctionnalités de sécurité de qualité industrielle telles que l’accès conditionnel et l’authentification unique (SSO).

Multi-plateforme

La technologie TeamViewer devance ses concurrents en matière de compatibilité. Elle couvre un total de 127 fabricants d’appareils mobiles, de systèmes d’exploitation et d’appareils intégrés.

Performances optimales

Le réseau d’accès global de TeamViewer vous offre la meilleure connexion possible, afin que vous puissiez profiter d’un accès à distance immersif et de sessions d’assistance avec des vitesses de transfert rapides et une haute qualité d’image.

Ce que vous gagnez avec TeamViewer

Fonctionnalités

Connectez-vous vers et depuis n’importe quel appareil ou système d’exploitation avec TeamViewer, que ce soit d’un PC vers un appareil mobile, d’un appareil mobile vers un PC ou d’un appareil mobile vers un autre. Utilisez les appels vocaux et vidéo intégrés pour communiquer avec la personne que vous assistez, tandis que l’agent IA fournit des conseils en temps réel et une résolution plus rapide des problèmes. Résolvez les problèmes de manière proactive grâce à la surveillance des appareils intégrée, à la gestion des appareils mobiles (MDM) et aux informations DEX, qui contribuent à garantir une expérience numérique fluide et constante.

Assistance

TeamViewer vous offre toute l’aide dont vous avez besoin. Notre équipe d’assistance à la clientèle est là pour vous aider par téléphone, par chat ou sur demande d’assistance. Vous trouverez des tutoriels vidéo, des guides détaillés et des annonces de produits et plus encore sur la Communauté TeamViewer.

Intégration

TeamViewer est beaucoup plus qu’une solution d’accès à distance. Associez votre téléassistance à une gestion informatique proactive, améliorez-la avec la réalité augmentée (RA) ou intégrez-la à vos logiciels existants, le tout sur une unique plateforme.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes

Plus de 600 000

clients dans le monde

2,5 milliards

d’appareils connectés

Jusqu’à 45 millions

d’appareils connectés en même temps