Tensor voor IT-ondersteuning op afstand

Naadloos. Veilig. Schaalbaar

Op een uiterst competitieve markt moeten bedrijven wendbaar zijn en hun werknemers ondersteunen om ritme en betrokkenheid op peil te houden. Het voldoen aan de verwachtingen van de aandeelhouders om de juiste ondersteuning te ontvangen, is een belangrijke uitdaging geworden.

Illustration: Security settings

TeamViewer Tensor

Ondersteun complexe technische problemen en los ze eenvoudig op

Technologie wordt complex. Gezien de snelle aard van het dagelijks zakendoen is het belangrijk dat bedrijven aandeelhouders in de waardeketen de juiste oplossingen geven om uitvaltijd te verlagen, bedrijfscontinuïteit te waarborgen en de globale productiviteit te verbeteren.

Of het nu om IT, IoT of OT gaat: zorg ervoor dat uw verbonden onderneming wendbaar en competitief blijft. Ondersteun uw verdeelde personeelsbestand, apparaten en systemen effectief en efficiënt, op een schaalbare, beheerbare en veilige manier.

 

Tensor praktijkvoorbeelden

  • Gecentraliseerde en geïntegreerde ondersteuning – Verkrijg toegang tot, beheer en ondersteun apparaten, systemen en platforms op betrouwbare wijze, op schaal als een beheerde serviceprovider (MSP) voor uw klanten
  • Toegang op afstand – Activeer onderhoud en bediening van bedrijfskritische infrastructuur als servers op eenvoudige wijze.
  • Wendbare en snelle ondersteuning – Ondersteun werknemers die zich verplaatsen op hun mobiele apparaten (smartphones, tablets, hybride apparaten)
  • Klantbetrokkenheid – Ondersteun uw klanten met GDPR-compatibele, veilige schermdeling met gebruik van co-browsingtechnologie
  • Efficiënte veldondersteuning – Ontsluit het potentieel van connectiviteit op afstand voor praktijkscenario’s door efficiënt gebruik te maken van technische deskundigheid binnen het bedrijf
  • Onbeheerde ondersteuning – Beheer, onderhoud en ondersteun onbeheerde systemen, Point of sale (POS)-apparaten, kiosken, kluizen en digitale informatiepanelen
  • IT-ondersteuning voor ondernemingen – Los IT-problemen sneller op met realtime ondersteuning op afstand

Optimaliseer uw efficiëntie met onze prijswinnende ondersteuningsoplossingen voor MSP’s en ondernemingen

Til uw ondernemingsondersteuning naar een hoger niveau

  • Productiviteit

    Door ervoor te zorgen dat uw werknemers ondersteund worden, helpt u hen zich meer verbonden en betrokken te voelen bij de dagelijkse zakelijke activiteiten.

  • Duurzaamheid

    Ondersteuning op afstand verlaagt uw koolstofvoetafdruk en verlaagt de bedrijfskosten aanzienlijk - door zo weinig mogelijk reizen om ondersteuning op locatie te verstrekken.

  • Betere efficiëntie en wendbaarheid

    Bedrijven zijn tegenwoordig meer gedigitaliseerd dan ze een paar jaar geleden waren. Maak effectief gebruik van connectiviteit op afstand om de dagelijkse handelingen efficiënter en sneller te laten verlopen.

  • Klantloyaliteit

    Bedrijven die werken op een hyper-competitieve markt dienen te voldoen aan de aftersales-verwachtingen van hun klanten.

Wat is Tensor

Maak gebruik van de kracht van connectiviteit op afstand voor toegang, beheer en ondersteuning van uw bedrijf en uw werknemers op een betrouwbare, veilige, schaalbare manier. Kom meer te weten over hoe TeamViewer Tensor uw bedrijf in staat kan stellen om te zorgen voor:

Veiligheid van ondernemingsniveau

Veiligheidspionier BitSight Security Ratings zet TeamViewer als Top 1% in de ranglijst van de technische industrie.

Veilige ondersteuningservaringen

Veilig verbinden en ondersteuning verstrekken op een eenvoudige, intuïtieve manier aan werknemers en partners in heel uw onderneming.

Versleuteling

End-to-end gecodeerde ondersteuningsverbindingen die garanderen dat uw bedrijfskritische gegevens veilig blijven – altijd.

Betrouwbaar in alle bandbreedtes

Ondersteun met gemak uw wereldwijde personeelsbestand, verdeelde apparaten en systemen op locaties ver weg.

Flexibel en platformoverschrijdend

Ondersteun een breed scala aan apparaattypes, vormfactoren en OS-platforms voor verschillende gebruikerstypes en gebruiksscenario’s in uw organisatie.

Ontsluit nieuwe opbrengstenstromen

Maak gebruik van de kracht van ondersteuning op afstand voor geïntegreerde apparaten met TeamViewer Tensor.

Ondersteuning op afstand versus Tensor

Geef uw personeel op afstand extra kracht met TeamViewer Tensor.

Tensor functiekenmerken

  

Ontdek alle functies

Veiligheid van industrieel niveau

Vandaag de dag zijn ondernemingen erg afhankelijk van connectiviteit op afstand om een groot deel van hun IT-operaties te beheren. Verder heeft de toename van het verdeelde personeelsbestand en de overname van richtlijnen voor werken vanuit huis geleid tot een aanzienlijke afhankelijkheid van mogelijkheden tot toegang en bediening op afstand. Veiligheid is daardoor nu veel belangrijker.

 
 

 
 

TeamViewer professionele diensten

Ontsluit vandaag het potentieel van TeamViewer Tensor

Maak gebruik van onze deskundigheid in het implementeren van TeamViewer Tensor in heel uw organisatie. Stel uw IT-afdelingen in staat om vandaag de meest geavanceerde ondersteuningservaring te leveren!

  • Herziening beste praktijken
  • Admin-training
  • Instelling licentie
  • Gebruikerstaken beheren

Spotlight

Klantsucces

  1. Specsavers
  2. RTL Studios
  3. Pihlajalinna
  4. Bühler

De brillenreus Specsavers benut TeamViewer voor de veilige ondersteuning op afstand van zijn 2.300 winkels wereldwijd.

RTL Studios voldoet met TeamViewer Tensor aan de verhoogde vraag naar productieprocessen.

Pihlajalinna Oyj optimaliseert de productiviteit in IT-ondersteuning van de gezondheidszorg.

Bühler is aangewezen op digitale ondersteuningsprocessen met TeamViewer Tensor om zijn fabrieken en klanten te ondersteunen.
Ontdek meer succesverhalen