Beveilig productieprocessen in kantoren en op de werkvloer

TeamViewer helpt fabrikanten om toegang op afstand te beveiligen, kritieke systemen te ondersteunen en de uitvoering op de werkvloer te verbeteren.

Connectiviteit op afstand op de fabrieksvloer

Uw productiemogelijkheden uitbreiden en verhogen met kwaliteitsbewaking en volledige IT-ondersteuning

Productieteams hebben meer nodig dan algemene toegang op afstand

De productiesector werkt met krappe marges, complexe omgevingen en weinig ruimte voor onderbreking. IT heeft behoefte aan controle, zichtbaarheid en beveiliging. Operationele technologie (OT) heeft behoefte aan nuttige werktijd, continuïteit en snelle ondersteuning. En frontlijn-teams? Zij hebben behoefte aan duidelijke, praktische hulpmiddelen om hun werk goed te kunnen doen.

Daarom hebben fabrikanten behoefte aan een aanpak die verder gaat dan één geïsoleerde use case. TeamViewer helpt bij het koppelen van veilige werkzaamheden op afstand aan een betere uitvoering op de werkvloer, zodat teams systemen kunnen ondersteunen, werkzaamheden kunnen begeleiden en de productie draaiende kunnen houden.

Werkzaamheden op afstand beveiligen in de hele IT en OT

Bij toegang op afstand in de productiesector gaat het erom kritieke systemen te beveiligen en tegelijkertijd interne teams en externe partners de toegang te bieden die ze nodig hebben om problemen snel op te lossen.

Met TeamViewer Tensor voor operationele technologie kunnen fabrikanten de toegang op afstand in fabrieken, vestigingen en systemen standaardiseren zonder onnodige problemen. IT-teams krijgen meer controle, terwijl OT-teams veilige ondersteuning ontvangen die rekening houdt met de realiteit van live productieomgevingen.

Wat dit betekent:

  • toegang controleren met beperkte toegang, single sign-on (SSO) en twee-factor authenticatie (2FA).

  • Ondersteun gevoelige en verouderde omgevingen, met inbegrip van systemen die geen installatie van software van derden toestaan.

  • Behoud volledige zichtbaarheid met auditsporen, sessielogboeken en gecentraliseerd overzicht.

  • Bied verkopers veilige, tijdsgebonden toegang zonder afhankelijk te zijn van onbeheerde workflows.

  • 118.115 beoordelingen

  • 3.649 beoordelingen

  • 2.714 beoordelingen

  • 11.513 beoordelingen

Ondersteun de use cases in de productiesector die er het meest toe doen

Veilige toegang verkoper

Geef OEM’s, aannemers en servicepartners de toegang die ze nodig hebben, zonder meer van uw omgeving bloot te geven dan noodzakelijk is.

OT-probleemoplossing op afstand

Maak verbinding met HMI’s, PLC’s en andere industriële systemen om problemen sneller op te sporen, reizen te beperken en de oplossingstijd te verlagen.

Gecentraliseerde ondersteuning van meerdere locaties

Standaardiseer werkzaamheden op afstand in alle fabrieken en regio’s, waarbij de lokale teams productief worden gehouden.

Controleerbaarheid en naleving

Controleer wie wat, wanneer en hoe heeft geraadpleegd met rapportages die interne governance en wettelijke vereisten ondersteunen, waaronder NIS2.

Begeleide werkzaamheden op de werkvloer

Help werknemers om cruciale taken consistenter, overzichtelijker en sneller uit te voeren in productie-, magazijn- en service-workflows.

Zorg dat de productie op gang blijft zonder de veiligheid in gevaar te brengen

Productieteams zouden niet moeten hoeven kiezen tussen strenge beveiliging en snelle ondersteuning. Met TeamViewer kunt u operationele risico’s beperken en tegelijkertijd teams de snelheid en toegang bieden die ze nodig hebben om snel op problemen te reageren.

Of u nu een probleem op de werkvloer oplost, ondersteuning biedt aan meerdere fabrieken of de toegang van derden beheert: u kunt consistente controles toepassen zonder dat dit invloed heeft op de nuttige werktijd.

Wat dit betekent:

  • Strengere controle op activiteiten op afstand
  • Snellere ondersteuning op verspreide locaties
  • Beter inzicht in verkoperstoegang
  • Eenvoudigere controleerbaarheid en nalevingsrapportage

Prijswinnende software voor zowel personen als bedrijven

Eén productieverhaal, twee elkaar aanvullende sterke punten

TeamViewer Tensor voor veilige werkzaamheden op afstand

TeamViewer Tensor helpt fabrikanten om de toegang op afstand in zowel IT- als productieomgevingen te beveiligen en op te schalen. Het biedt teams de controle, het overzicht en de betrouwbaarheid die ze nodig hebben om kritieke systemen te ondersteunen zonder de productie te vertragen.

Tensor-hoogtepunten:

 

  • Fijnmazige toegangscontrole
  • Veilige authenticatie en gecentraliseerde beleidshandhaving
  • Agentloze toegang voor industriële en IT-systemen
  • Audit- en gebeurtenisregistraties voor zichtbaarheid en verantwoording
  • Ondersteuning voor gemengde IT- en OT-omgevingen

TeamViewer Frontline om verbonden te werken op de werkvloer

TeamViewer Frontline is ontwikkeld voor connectiviteit in de laatste fase van het proces, ook voor frontlijn-teams, en helpt fabrikanten om de werkwijze dichter bij de productielocatie te verbeteren. Het ondersteunt gestructureerde workflows die teams helpen om consistenter te werken, met minder fouten en een beter overzicht.

Frontline-hoogtepunten:

 

  • Standaardiseert begeleiding, vermindert fouten en stelt deskundige kennis universeel ter beschikking
  • Verbindt werknemers in realtime met deskundigen om problemen sneller op te lossen en uitvaltijd te voorkomen
  • Maakt een einde aan silo’s door middel van kant-en-klare koppelingen die bedrijfssystemen, gegevens en frontlijnmedewerkers met elkaar verbinden
  • Zorgt voor tot 40 % snellere processen, 100 % nauwkeurigheid en 70 % minder trainingstijd
  • Registreert automatisch procesgegevens en registreert activiteiten voor meer operationeel inzicht, naleving en auditvoorbereiding

Het voordeel voor fabrikanten met TeamViewer

  • Voor IT-leiders

    Krijg sterkere controle op toegang op afstand, activiteiten van derden en veiligheidsbeleid in verspreide omgevingen.

  • Voor OT- en fabrieksteams

    Problemen sneller oplossen, live systemen veiliger ondersteunen en vertragingen veroorzaakt door niet-aangesloten tools verminderen.

  • Voor frontlijnactiviteiten

    Werk duidelijker begeleiden, uitvoeringskwaliteit verbeteren en zorgen dat de productie op gang blijft met minder proceslacunes.

Gekozen door fabrikanten uit de hele wereld

Van veilige ondersteuning op afstand tot aangesloten uitvoering op de werkvloer, TeamViewer ondersteunt kritieke operaties met meer controle, zichtbaarheid en weerbaarheid.

Spreek met een productiespecialist

Ontdek hoe TeamViewer u kan helpen bij het beveiligen van werkzaamheden op afstand, het ondersteunen van kritieke systemen en het verbeteren van de uitvoering in uw productieomgeving.