Processen in de productie beveiligen

Personen en technologie verbinden om het volledige potentieel van Factory 4.0 te realiseren

Van probleemoplossing op afstand tot het zorgen voor naadloze samenwerking in de toeleveringsketen en dynamische frontline-ondersteuning, TeamViewer blinkt uit in het optimaliseren van productiewerkzaamheden en het handhaven van productietijdlijnen.

Remote connectivity in the factory floor

Uw productiemogelijkheden uitbreiden en verhogen met kwaliteitsbewaking en volledige IT-ondersteuning

Wij bevorderen de productiebranche — voor interne belanghebbenden, leidinggevenden en uw personeel

  • Werknemers eenvoudig onboarden en bijscholen

    De oplossing xMake van TeamViewer Frontline positioneert dynamische instructies in het gezichtsveld van een werknemer met een slimme bril of geeft deze weer op mobiele apparaten. Nieuwe starters ontvangen directe informatie terwijl ze werken aan taken, om ze te helpen vertrouwd te raken met verschillende productieprocessen. Creëer een ondersteunende interne infrastructuur en een onafhankelijk, hands-on leerproces.

  • Volledige toegang met altijd actieve productie

    Met TeamViewer Tensor is toegang tot en beheer van apparaten in de gehele productie allesomvattend en onafhankelijk van locatie en tijd. IT-ondersteuning kan in een ogenblik toegang verkrijgen tot ieder eindpunt en dit bedienen, met inbegrip van onbeheerde apparaten, apparaten zonder bovendeel en ontoegankelijke apparaten.

  • Zorgen voor minder fouten

    Het combineren van de productieoplossing van TeamViewer Frontline met camera’s en sensoren geïntegreerd in slimme brillen of mobiele apparaten garandeert kwaliteitsbewaking geïntegreerd vanaf het begin van het productieproces. Als er een fout optreedt, verlaagt de ondersteuning op afstand van just-in-time expertise (JITE) de uitvaltijd, door deskundige ondersteuning te bieden op ieder moment en vanaf overal.

  • De gehele infrastructuur beveiligen

    De productie is een hoofddoel voor cyberdreigingen. Met eersteklas veiligheidscertificeringen zoals TISAX en ISO/IEC 27001 evenals een eersteklas 1% BitSight-veiligheidsbeoordeling, zorgen de oplossingen van TeamViewer ervoor dat sessies, communicaties en gegevens beschermd zijn.

Monteur die werkt aan computers met AR-assistentie

TeamViewer biedt alles wat u nodig hebt

  • Handsfree ondersteuning om zelfs de meest complexe productieprocessen te stroomlijnen
  • Hyperrelevante visuele begeleiding voor snellere werknemersopleiding
  • Volledige bedieningsmogelijkheden op afstand voor IT- en OT-onderhoud met minder bezoeken op locatie.
  • Een complete ervaring van desktop op afstand om werkers op afstand en hybride werkers productief te houden
  • Geavanceerde veiligheid om werkzaamheden en uw gegevens te beschermen

Met zijn veelzijdige functies stelt TeamViewer producenten in staat om productieprocessen te stroomlijnen en tijdige productleveringen te garanderen.

  • Trustpilot

    78.112 beoordelingen

  • G2

    3.216 beoordelingen

  • TrustRadius

    2.424 beoordelingen

  • Capterra

    11.271 beoordelingen

Vrouw die een instructiehandleiding raadpleegt via de gebruikersinterface van haar slimme bril

Vlotte onboardings- en bijscholingsprocessen

Als nieuwe frontline-werknemers door werkplaatshandleidingen moeten bladeren of bij iedere vraag een leidinggevende moeten vinden wanneer ze een verzoek hebben, is dat frustrerend voor hen — en tijdverlies voor uw bedrijf. Het voortdurende tekort aan opgeleide personen in de hele productiesector versterkt de business case om uw wervings- en onboardingsproces zo efficiënt mogelijk te maken. 

De begeleide handsfree ondersteuningstools van TeamViewer Frontline maken snellere onboarding mogelijk en helpen bestaande werknemers ook om eenvoudig vertrouwd te raken met nieuwe montagewerkstromen.

PET-flessen in productielijn

Ondersteunt Factory 4.0

Digitale transformatie in de hele productiesector is een continu proces. De toevoeging van nieuwe robotelementen, omgevingssensoren, prestatiebewakingstools en servers om ze te ondersteunen — ze vormen allemaal samen een steeds complexere technologiestapel om te beheren en onderhouden. 

Allesomvattende mogelijkheden voor toegang op afstand en bediening op afstand zouden het eenvoudiger moeten maken om alle eindpunten op afstand te onderhouden, updaten en configureren, en tegelijkertijd de noodzaak voor IT-oproepen te verlagen terwijl de operationele uitvaltijd tot een minimum beperkt wordt.

Afbeelding die robotarmen en ingenieurs toont die aan de lijn werken

Productiekwaliteit garanderen

Productterugroepingen en -rectificatie worden direct omgezet in verloren inkomsten. Als het aankomt op kwaliteit, zijn de verwachtingen van interne belanghebbenden, detailhandelpartners en klanten veeleisender dan ooit — vergezeld van de druk om de kosten zo laag mogelijk te houden.  

TeamViewer Frontline-oplossingen stellen u in staat om de hoogste niveaus van kwaliteitsbewaking vast te leggen, waaronder de mogelijkheid om iedere stap in het montageproces te visualiseren, gebruik te maken van geïntegreerde documentatie en kwaliteitsbewakingsstappen en frontline-werknemers te begeleiden om ervoor te zorgen dat processen strikt volgens de specificatie verlopen.

Afbeelding die aftersales-serviceconcept toont voor onderhoud van koffiemachines

Op planning blijven

Onderbreking van de toeleveringsketen lijkt een continu kenmerk te worden van het productielandschap. Problemen zijn bijvoorbeeld schommelende valuta’s en kosten, gebrek aan arbeidskrachten, onderbrekingen in de verplaatsing van invoermaterialen, evenals verschuivingen in klantenbehoefte. 

TeamViewer-oplossingen helpen u zich in realtime te verbinden met ieder apparaat of individu in uw hele toeleveringsketen, mogelijke knelpunten te visualiseren, workarounds snel te activeren en deadlines en kosten waar nodig bij te stellen.

Man die in trein met zijn laptop werkt en een oproep aanneemt

Werk op afstand mogelijk maken

Voor een groot aantal rollen in de productie met inbegrip van productontwikkeling, klantondersteuning, financiële professionals en leidinggevenden, zijn werkmodellen op afstand of hybride werkmodellen een aantrekkelijke optie. Als productiviteitsniveaus echter gehandhaafd moeten blijven, hebben werknemers op afstand toegang nodig tot dezelfde apparatuur die ze normaal gesproken op kantoor zouden gebruiken — waar ze zich ook bevinden. 

Allesomvattende en veilige mogelijkheden voor bediening en desktop op afstand zouden u vanaf overal toegang moeten geven tot belangrijke softwareplatforms, bestanden en apparatuur.

Afbeelding die IT-specialist toont die verantwoordelijk is voor cyberveiligheidsconcepten

Uw veiligheidshouding handhaven

De productie blijft een hoofddoelwit voor cyberdreigingsactors gemotiveerd door financiële winst, commerciële onderbreking of beide. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat toegangssessies op afstand, communicaties en gegevensoverdracht tussen personen en apparaten in de hele toeleveringsketen de waarschijnlijkheid van cyberaanvallen of gegevensschendingen niet verhogen. 

Toegangscontroles, authenticatiemaatregelen en codering van ondernemingsniveau zijn allemaal fundamenteel om uw veiligheidshouding te handhaven.

Bij TeamViewer is het onze missie u te helpen anderen te helpen.

Geminimaliseerde uitvaltijd van machines, efficiënte overdracht van ontwerpblauwdrukken en een meer verbonden globale productieketen — dit zijn de tastbare voordelen die producenten behalen door middel van het platform van TeamViewer.

Prijswinnende software voor zowel personen als bedrijven

TeamViewer Tensor voor productie: gestroomlijnde toegang tot iedere link in uw waardeketen

Afbeelding die efficiëntie van zaken op afstand en reducties van koolstofvoetafdrukken toont

Wrijvingsloze samenwerking in heel uw productietoeleveringsketen

Gedigitaliseerde productie betekent dat uw supportcenter meer wendzaam en reactief moet zijn in het geval van een onderbreking. Ze hebben een veilige connectiviteitsoplossing op afstand nodig, die zorgt voor toegang tot en bediening van machines op de fabrieksvloer, zonder monteurs op locatie te hoeven sturen. Bespaar kostbare tijd, inspanningen en kosten door uw supportcenter te moderniseren met TeamViewer Tensor.

Man met veiligheidshelm en laptop die het productieproces in een fabriek controleert

Volledige zichtbaarheid over de productie en een snelle oplossing vanaf overal

Met TeamViewer Tensor zijn het niet alleen de frontline-werknemers die profiteren van toegevoegde werkelijkheid voor ondersteuning. Door het gebruik van zie-wat-ik-zie-technologie bij oplossingen voor toegang en bediening op afstand kunnen alle werknemers — van de montagelijn tot aan het kantoorpersoneel — deskundige ondersteuning krijgen. Gebruik 3D-markers, annotaties, video, chat en nog veel meer om antwoorden op problemen te communiceren.

Monteurs die werken in een industriële omgeving

Eenvoudiger infrastructuurbeheer voor altijd actieve productielijnen

Van gespecialiseerde IoT- en robotica-apparatuur tot de laptops die worden gebruikt door werknemers op afstand, TeamViewer Tensor is een allesomvattende connectiviteitsoplossing op afstand voor toegang, beheer en bediening van apparaten in heel uw gedigitaliseerde waardeketen. Technische teams kunnen in een ogenblik toegang verkrijgen tot aangewezen apparaten of eindpunten — met inbegrip van onbeheerde apparaten en apparaten zonder bovendeel. Problemen bekijken, apparaten herconfigureren en storingen verhelpen met volledige bedieningsmogelijkheden op afstand.

TeamViewer Frontline voor productie

Een slimme bedrijfsstrategie vraagt om een nieuwe benadering van werknemersondersteuning. TeamViewer Frontline biedt productiviteitsoplossingen waarbij de productie centraal staat en de meest recente draagbare en mobiele computertechnologie wordt toegepast waar deze het meest nodig is — om ondersteuning en opleiding te stroomlijnen, de output te verhogen en de kwaliteit te verbeteren.

De productie extra kracht bijzetten en uw personen ondersteunen

xMake vereenvoudigt snellere, contextuele werknemersopleiding en het vertrouwd raken met nieuwe procedures, indien gecombineerd met slimme brillen of mobiele apparaten. Dynamische visuele instructies worden direct in het gezichtsveld van werknemers afgegeven en spraakcommando’s stellen werknemers in staat om toegang te verkrijgen tot informatie terwijl ze nog aan taken werken. Met de geïntegreerde functies voor kwaliteitsbewaking en ondersteuning op afstand bevordert deze oplossing een hogere productiviteit die zelfs voor uw meest complexe montageprocessen geschikt is.

Meer informatie

Frontline-werknemers kunnen in een mum van tijd deskundige hulp ontvangen met Frontline xAssist via hun slimme brillen of mobiele apparaten. Uw monteurs kunnen storingen van de productielijn snel oplossen om uw planningen op schema te houden en door wat ze zien visueel te delen met een deskundige op afstand, om de behoefte aan bezoeken op locatie te verminderen. Of ze kunnen stap-voor-stap-instructies gebruiken die dienen als een self-servicefunctie voor probleemoplossing, aangedreven door AR. Frontline zorgt voor een verhoogde reikwijdte voor het centraliseren en stroomlijnen van uw technische ondersteuning en het verlagen van kosten.

Meer informatie

U kunt in de gehele productie-infrastructuur toegevoegde werkelijkheid aan het werk zetten om uw intralogistiek te optimaliseren, voor processen zoals inventarisbeheer van componenten, inkomende en uitgaande goederen, sequencing en kitten met xPick. De vision picking-oplossing van Frontline is een eenvoudig te gebruiken en te implementeren verandering die uw team in staat stelt om logistieke processen te visualiseren op draagbare apparaten — handsfree. Visuele instructies en stap-voor-stap begeleiding verschijnen op slimme brillen of andere draagbare apparaten voor minder fouten en een geïntegreerde twee-weg-communicatie betekent dat werknemers onmiddellijk hulp ontvangen, indien nodig. De oplossing van Frontline is volledig aanpasbaar om te voldoen aan uw specifieke inventarisprocessen.

Meer informatie

Spotlight

Klantsucces

Waarom kiezen voor TeamViewer?

Beste veiligheidspraktijken ondersteunen

Er is een reden waarom TeamViewer een betrouwbare oplossing voor toegang op afstand is. Gedetailleerde controles van voorwaardelijke toegang, betrouwbare apparaatcontroles, tweeledige authenticatie en eersteklas 256-bit AES-codering — deze en andere veiligheidsfuncties van ondernemingsniveau zorgen ervoor dat uw verbindingen, communicaties, bestandsoverdrachten en werkzaamheden in zo veilig mogelijke handen zijn.

Gebouwd rondom uw productieprocessen

Flexibiliteit is een steekwoord in alle oplossingen voor toegang op afstand en AR van TeamViewer. Als productielijnprocessen gewijzigd moeten worden, kunt u snel nieuwe 3D-werkinstructies in gemengde werkelijkheid herconfigureren, die erbij passen. Behalve apparaat-agnostisch te zijn, is TeamViewer ook volledig interoperabel met al uw bestaande ondernemingsplatforms.

Betrouwbare prestaties voor maximale productiviteit

24 uur per dag productie vraagt om 24/7-connectiviteit. Met TeamViewer kunt u vertrouwen op snelle overdrachtsnelheden, hoge beeldkwaliteit en uitgebreide hardwareondersteuning voor draagbare apparatuur van ondernemingsniveau en vaste of mobiele apparaten. Het is alles wat u nodig hebt voor betrouwbare, onderbrekingsvrije connectiviteit om bedrijfskritieke productie op schema te houden.