Vrouwen voor twee schermen met ondersteuning op afstand

Onmiddellijke en efficiënte toegang op afstand

Ieder apparaat binnen uw handbereik houden.

Wij zorgen voor veilige en stabiele toegang op afstand tot pc’s, smartphones, servers, betaalterminals en nog veel meer apparaten op afstand – op ieder moment, vanaf overal.

  • 100.182 beoordelingen

  • 3.344 beoordelingen

  • 2.543 beoordelingen

  • 11.479 beoordelingen

TeamViewer Remote

Software voor toegang op afstand

Of u nu problemen moet oplossen van een apparaat gebruikt op locatie, toegang moet verkrijgen tot een werkbestand vanuit huis, een server moet herconfigureren of een klantaanvraag moet oplossen, TeamViewer Remote is de enige toegangsoplossing op afstand die u nodig hebt. Verkrijg de toegang die u nodig hebt om het werk uit te voeren - altijd en vanaf overal. 

Onbeheerde toegang

TeamViewer Remote ondersteunt onbeheerde toegang; d.w.z. dat u in staat wordt gesteld om op afstand toegang te verkrijgen tot een apparaat, zelfs als dat apparaat niet wordt gebruikt en zonder dat er enige actie nodig is door de eindpuntgebruiker op afstand. 

Door de creatie van veilige whitelists mogelijk te maken, geeft TeamViewer Remote u volledige flexibiliteit bij het definiëren van wie softwaresessies met toegang op afstand kan opstarten op ieder apparaat, terwijl u ook in staat wordt gesteld om inkomende en uitgaande verbindingen centraal te registreren. Van laptops tot verkooppunt-terminals en digitale dashboards tot kiosksystemen, u stelt de regels in om toegang op afstand tot uw volledige IT-boedel te vereenvoudigen.

IT-ondersteuning

Zorg voor een snelle, effectieve oplossing voor problemen aangaande IT-service, zonder uw bureau te hoeven verlaten. 

Met TeamViewer Remote kan uw IT-servicedesk-personeel, wanneer een serviceaanvraag wordt ontvangen, zich onmiddellijk verbinden met het doelapparaat, het probleem controleren, het apparaat of de app herconfigureren op afstand waar mogelijk, of de aanvraag doorsturen indien vereist.  

Stimuleer dynamisch beheer van serviceaanvragen, geef een impuls aan uw doorlooptijd, aantal afgehandelde contacten en gebruikerstevredenheid, terwijl u ervoor zorgt dat intern personeel zo goed mogelijk gebruikt wordt.

Onderhoud

TeamViewer Remote biedt een eenvoudige, voordelige manier om gedelokaliseerde computers, apparaten en applicaties te controleren, onderhouden, updaten en optimaliseren. 

Met allesomvattende toegangsmogelijkheden op afstand kunnen beheerders directe toegang hebben tot alle computers in het netwerk, snelheid, CPU-gebruik en andere kerncijfers controleren, software-updates programmeren en gedetailleerde up-to-date statistieken, rapporten en diagnoses genereren.

TeamViewer Remote maakt toegang tot en bediening van verspreide servers en andere apparaten zonder monitor mogelijk, evenals van allerlei soorten onbeheerde apparaten zoals industriële sensoren, verkooppunt-terminals, kiosken en digitale displaypunten. Dankzij volledige compatibiliteit tussen de platforms en flexibiliteit kunt u het beleid voor onderhoud op afstand ontwikkelen en personaliseren op de beste manier voor uw bedrijf. Het kan ook helpen om uw kosten te verlagen, evenals de afhankelijkheid van uitbestede onderhoudsdiensten. 

Activiteit beveiligen

Alle TeamViewer Remote-verbindingen zijn end-to-end gecodeerd, waardoor effectief het risico wordt verminderd dat communicaties tussen apparaten worden onderschept door onbevoegde partijen. Hierdoor wordt ook de overdracht van bestanden tussen apparaten vereenvoudigd - met inbegrip van gevoelige informatie - snel en veilig.

Waardoor onderscheidt TeamViewer-software voor toegang op afstand zich?


 

Veiligheid

  • Toonaangevende veiligheid. Veiligheidspionier BitSight Security Ratings zet TeamViewer als top 1% in de ranglijst van de tech-industrie. Uw gegevens en privacy beschermen is onze topprioriteit.
  • End-to-end codering voor alle TeamViewer-verbindingen. Niemand zonder autorisatie kan toegang verkrijgen tot uw verbindingen, gegevens of bestandsoverdrachten – zelfs wij niet.
  • Veilige sessies op afstand. De nieuwe manier van verbinden. Creëer individuele ondersteuningssessies op afstand zonder wachtwoorden te hoeven uitwisselen via telefoon, chat of een ander kanaal.
  • Afkomstdetectie verbinding. Zie waar inkomende verbindingen vandaan komen, voordat u een sessie op afstand begint, en beveilig tegen schadelijke aanvallen.


 

Universele oplossing voor toegang op afstand

  • Verkrijg toegang tot alle gebieden. Verkrijg toegang op afstand tot iedere computer, onafhankelijk van het besturingssysteem. Dit omvat een uitgebreid aanbod van zakelijke niche-toepassingen zoals digitale informatiepanelen en verkooppunt werkende op verschillende iteraties van Android.
  • Serverbediening is nu eenvoudig. De TeamViewer-software voor toegang op afstand vereenvoudigt de toegang tot servers en andere apparaten zonder monitor, waar deze zich ook bevinden.
  • Effectieve ondersteuning voor uw IoT-projecten. Zorg voor veilige toegang op afstand tot geautomatiseerde productielijnapparatuur, sensoren, monitors en andere apparaten op locatie voor effectieve bediening, onderhoud en analyse van big data.


 

Prestatie en bruikbaarheid

  • Snel en eenvoudig te implementeren. Een eenvoudig configuratieproces betekent dat TeamViewer Remote op meerdere apparaten tegelijk kan worden geïmplementeerd.
  • Vlot en stabiel. Hoge overdrachtsnelheden en beeldkwaliteit garanderen een gebruikerservaring van hoge kwaliteit. Zelfs in omgevingen met lage internetbandbreedte, levert TeamViewer Remote stabiele verbindingen en de best mogelijke overdrachtskwaliteit.
  • Snelle bestandsoverdracht. Onze compressiemogelijkheden garanderen een veilige en snelle bestandsoverdracht, zelfs voor grote bestanden.

Prijswinnende software voor zowel personen als bedrijven

Hoe toegang op afstand te configureren

Ieder besturingssysteem en apparaat ondersteunen. En met de web-client van TeamViewer Remote met alle functies kunt u toegang verkrijgen tot al uw apparaten vanuit iedere browser.

Windows, Mac en Chrome

Hebt u nog nooit een belangrijk document aan een collega moeten laten zien, maar realiseerde u zich dat het zich thuis op uw computer bevond? De TeamViewer-software voor toegang op afstand stelt gebruikers in staat om een ander apparaat op afstand te bedienen, waarbij u in wezen over dezelfde functies beschikt alsof u direct ervoor zou zitten.

 

Om TeamViewer Remote op uw apparaat te gebruiken, hoeft u TeamViewer niet meer te downloaden, maar hebt u toegang tot de software voor toegang op afstand op iedere browser.

 

  1. Ga naar https://web.teamviewer.com/ door middel van uw browser op het uitgaande apparaat en meld u zich aan bij uw TeamViewer-account. Creëer een sessie op afstand. 

  2. Open ook de TeamViewer-client op het inkomende apparaat en volg de uitnodiging om aan de sessie deel te nemen. 

  3. Begin de sessie op uw apparaat op afstand om het inkomende apparaat aan te sluiten en toegang te verkrijgen alsof het voor u zou staan.

     

TeamViewer-licentiehouders kunnen de download overslaan en rechtstreeks vanuit een browser verbinden. 

 

Lees onze stap-voor-stap handleiding over hoe op afstand te werken met TeamViewer Remote.

Android, iOS en Linux

Wilt u graag uw Android-apparaat op afstand bedienen vanaf andere apparaten? De TeamViewer-software voor toegang op afstand instellen is eenvoudig.

 

Verkrijg toegang tot de toegang op afstand van TeamViewer en begin deze te gebruiken voor uw iPhone, iPad, Android-telefoon of Android-tablet (alle producenten) door de web-client op uw browser te openen of de downloadlink voor uw apparaat vanaf de website te volgen en de desktop-client te openen.

 

Linux

  • Toegang tot TeamViewer door middel van de web-client.

  • Of klik op het pictogram TeamViewer voor Linux op de TeamViewer-downloadpagina.

  • Selecteer de downloadoptie die het meest geschikt is voor uw versie van Linux. Selecteer in geval van twijfel het 64-bit DEB-pakket.

     

Volg de opties voor installatie en desktopsessie op onze pagina Linux-desktopsessie op afstand.

Software voor toegang op afstand functie-highlights

  

Ontdek alle functies

Toegang op afstand voor kleine bedrijven

TeamViewer Remote helpt ervoor te zorgen dat toegangsmogelijkheden op afstand van wereldklasse beschikbaar zijn voor ALLE organisaties, onafhankelijk van hun grootte. 

Voor kleine bedrijven omvat dit uw personen de mogelijkheid te geven vanaf overal te werken met volledige toegang tot ieder apparaat, zodat u uw wervingspool kunt uitbreiden. Met aanzienlijk minder behoefte aan bezoeken op locatie, kunnen ondersteunings- en onderhoudsteams meer doen met minder, om u te helpen het type klantondersteuning met snelle actie en gebruikerservaring te leveren, wat u in staat stelt om de concurrentie aan te gaan met grotere spelers. 

Deze mogelijkheden maken deel uit van één enkele, platformoverschrijdende software-oplossing voor toegang op afstand, die u helpt u technische kosten zo laag mogelijk te houden.

Toegang op afstand voor persoonlijk gebruik

Wanneer individuen vrienden en familie moeten helpen met technische problemen, apparaatconfiguratie, huiswerk, oudere familieleden in de gaten moeten houden en nog veel meer, zorgt TeamViewer Remote ervoor dat geografische afstand geen barrière is. 

TeamViewer Remote maakt ook betrouwbare toegang op afstand mogelijk tot uw cryptomijninstallatie wanneer en waar u ook wilt, zodat u op afstand de controle kunt behouden over alle aspecten van mijnbeheer, met inbegrip van prestatiecontrole, koelventilatorconfiguratie en serveronderhoud.

TeamViewer Remote installeren is gratis. Zodra u verbonden bent, kunt u onmiddellijk zien wat er gebeurt op het scherm van de andere persoon, tips geven, de computer op afstand bedienen en een oplossing leveren.

Toegang op afstand voor nomadenwerkers

Met TeamViewer Remote wordt werken als nomade eindelijk een praktische werkelijkheid – en zonder dat er VPN nodig is. 

De oplossing zorgt ervoor dat werknemers vanaf overal kunnen werken, met volledige toegang tot ieder apparaat. Werkers op afstand kunnen veilige toegang verkrijgen tot alle bestanden, toepassingen, desktops, servers en andere apparaten om de productiviteit te handhaven en eenvoudige samenwerking te garanderen. In de tussentijd zorgen gedetailleerde toestemmingen en krachtige authenticatie ervoor dat u de controle behoudt over wie tot wat toegang heeft: de ultieme oplossing voor toegang op afstand. 

Toegang op afstand voor industriële productie

TeamViewer biedt de mogelijkheden voor toegang, bediening en onderhoud van het apparaat die u nodig hebt om uw Industry 4.0- en slimme productie-initiatieven te beheren. 

Compatibiliteit tussen platforms geeft u toegang op afstand tot alle apparaten in de hele productiepijplijn - bijv. fabriekssensoren, monitors en robotische apparatuur - evenals elementen verspreid in de bredere toeleveringsketen (bijv. geïntegreerde magazijntechnologie en wagenparktrackers). Uw volledige systeem verbinden en op afstand bedienen, en individuele apparaten fijn afstellen. Gegevens verzamelen, apparaten herconfigureren op afstand met slechts enkele kliks, en prestatie optimaliseren in de volledige productiepijplijn. 

Toegang op afstand voor grote bedrijven

TeamViewer Tensor is een enkel platform, specifiek ontworpen om te voldoen aan alle behoeftes van toegang op afstand van groeiende, altijd werkende ondernemingen.

Toegang, ondersteuning en beheer van ieder apparaat en iedere werknemer over de hele wereld, met inbegrip van apparaten geïntegreerd in de productielijn en toeleveringsketen. Bereik dit alles met garantie van de hoogste beheersniveaus, waaronder het registreren van alle gebruikersacties voor controleerbaarheid en vereenvoudigde licentiedeling en -beheer voor gestandaardiseerd gebruik van TeamViewer Tensor in alle takken van de onderneming.

  

Spotlight

Klantsucces

  1. Sharp
  2. Philips
  3. Ganske Enkelt

Sharp ondersteunt werken op afstand met TeamViewer Tensor.

B2B-divisie gebruikt TeamViewer voor onderhoud op afstand van digitale displays en informatiesystemen.

Digitalisering met TeamViewer heeft de Noorse CRM-leverancier Ganske Enkelt geholpen zijn klantondersteuningsproces voor 10.000 gebruikers te stroomlijnen.
Lees meer succesverhalen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Software voor toegang op afstand verwijst naar technologie waarmee u zich kunt verbinden met een computer, andere types apparaten of netwerken vanuit een andere fysieke locatie. 

Er zijn verschillende manieren om toegang op afstand tot stand te brengen. Hieronder vallen verkopergebonden oplossingen (bijv. Microsoft Remote Desktop) die verbinding mogelijk maken tussen bepaalde apparaten met gebruik van specifieke besturingssystemen. Een VPN (Virtual Private Network) is een andere optie. Dit type programma brengt een veilige tunnel tot stand tussen apparaten in het internet, maar kan duur zijn en tijdrovend in gebruik, wanneer u over grote aantallen apparaten beschikt. 

TeamViewer Remote is een veilige, volledig platformoverschrijdende oplossing die u toegang op afstand geeft tot ieder apparaat, vanaf ieder apparaat, waar u ook bent, wat het merk, model of besturingssysteem ook is - voor lagere kosten en zonder de problemen van VPN’s.

Een code voor toegang op afstand is een wachtwoord of serie cijfers die een gebruiker invoert om toegang te verkrijgen tot een apparaat of netwerk op afstand. 

TeamViewer Remote biedt een aantal verbindingsmethodes, die het u mogelijk maken te bepalen wanneer, hoe en of toegangscodes vereist zijn (afhankelijk van uw veiligheidsvoorkeuren en het type apparaten waartoe u probeert toegang te verkrijgen). Deze zijn als volgt: 

  • Eenvoudige toegang. Hiermee kunt u toegang verkrijgen tot een apparaat op afstand zonder een code in te voeren (nuttig voor onbeheerde apparaten). 

  • Persoonlijk wachtwoord. 

  • Willekeurig wachtwoord. TeamViewer Remote genereert een willekeurig wachtwoord. Zodra dit aan een partij op afstand bezorgd is, kunnen zij op afstand toegang verkrijgen tot uw apparaat. Zodra het willekeurige wachtwoord verandert, kan de persoon geen toegang meer verkrijgen tot uw apparaat. 

  • Eenmalige wachtwoorden. De gebruiker die toegang verleent, gebruikt TeamViewer Remote om een eenmalig wachtwoord te genereren dat alleen geldig is voor één inkomende toegangsverbinding.

Voor toegang op afstand tot een server en soortgelijke onbeheerde apparaten, gebruikt u normaal gesproken de functie voor eenvoudige toegang van TeamViewer. Deze kan alleen gebruikt worden door middel van een TeamViewer-account, waardoor de autorisatie beveiligd is door middel van authenticatie in twee stappen. 

Aanvullende toegangscontroles kunnen worden toegepast door middel van de functie voor vertrouwde apparaten van TeamViewer Remote, die een beheerder vereist om nieuwe apparaten te autoriseren waarop u zich voor de eerste keer kunt aanmelden bij uw (klassieke) TeamViewer-account.

Als het gaat om toegang op afstand, is TeamViewer Remote een topkeuze. U kunt zonder problemen toegang verkrijgen tot computers, apparaten, gegevens en toepassingen vanaf overal, waardoor u de mogelijkheid heeft om verbonden te blijven onderweg of vanaf uw smartphone. U profiteert ook van de meest geavanceerde functies zoals veilige end-to-end codering, compatibiliteit tussen meerdere platforms en besturingssystemen en betrouwbare verbindingen. Of u nu commerciële apparatuur op afstand moet beheren, industrieprocessen moet optimaliseren of IT-ondersteuning moet verbeteren, met TeamViewer Remote bent u gedekt.

Met TeamViewer Remote kunt u eenvoudig toegang verkrijgen tot een andere computer in het internet. 

Verbinden met TeamViewer door middel van uw browser door gebruik van de web-client. Meld u zich aan bij uw TeamViewer-account en creëer een sessielink op afstand.

Deel deze sessielink met uw ontvanger. Door eenmaal op de link te klikken, wordt de ontvanger rechtstreeks naar de QuickSupport app geleid of wordt de QuickSupport app automatisch gedownload, als hij nog niet is geïnstalleerd.

Begin de sessie om een verbinding tot stand te brengen tussen de twee computers en verkrijg toegang op afstand tot het inkomende apparaat. Zodra u verbonden bent, kunt u de desktop van de computer op afstand bedienen, toegang verkrijgen tot bestanden en toepassingen, en taken uitvoeren alsof u fysiek aanwezig zou zijn.