Porozmawiaj z ekspertem

Transformacja cyfrowa lub współpraca w ramach łańcucha dostaw

Bezproblemowa łączność zwiększa możliwości niezależnie od sektora przemysłu i przetwarzanych materiałów.

Rozwiązania dla przedsiębiorstw

Technologia zdalna, która odmienia każdy przepływ pracy

Zdalne wsparcie IT

Wraz ze wzrostem siły roboczej niezawodne wsparcie zdalne w zakresie IT nabiera jeszcze większego znaczenia. Wspieraj ludzi, urządzenia i aplikacje z dowolnego miejsca — z pomocą TeamViewer.

Obsługa posprzedażna

Transakcja sprzedażowa to dopiero początek. Celem nadrzędnym jest budowanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnij spójną, niezawodną obsługę, korzystając z rzeczywistości rozszerzonej (AR) w połączeniu ze wsparciem zdalnym.

Szkolenia

Wykorzystaj rzeczywistość mieszaną, aby uczynić naukę sproszą niż kiedykolwiek. Zapewnij pracownikom przestrzennie rozmieszczone instrukcje dostępne w odpowiednich miejscach i wtedy, kiedy potrzebują informacji.

Cyfrowe doświadczenie pracowników (DEX)

Platforma TeamViewer DEX pozwala rozwiązać problemy dotyczące IT, zanim zaczną wpływać na użytkowników. Przekłada się to na zwiększenie produktywności, obniżenie kosztów oraz wzrost poziomu bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.

TeamViewer zapewnia bezproblemowe działanie z najczęściej używanymi aplikacjami

Wszystkie integracje są dostępne w ramach licencji TeamViewer Tensor.

Wyświetl wszystkie partnerstwa

Zaufali nam najlepsi

Jak wspierać wzrost liderów branżowych

BOBST wykorzystuje zintegrowane rozwiązanie posprzedażowe do prawdziwie kompleksowej obsługi klientów

  • Krótsze przestoje w działaniu maszyn klienta
  • Mniej czasu spędzanego przez techników w podróży
  • Szybsze rozwiązywanie problemów

Technologia inspekcji wizyjnych zwiększa szybkość i wydajność w firmie Airbus

  • Inspekcje bez papierowej dokumentacji
  • Krótszy czas realizacji
  • Lepsza jakość rezultatów

TeamViewer pomaga zwiększyć wydajność, zapewniając błyskawiczny i niezawodny dostęp do danych

  • W 100% niezawodny dostęp do danych i informacji w czasie rzeczywistym
  • Błyskawiczne przesyłanie wniosków analitycznych pomiędzy kierowcami i inżynierami
  • Pełny dostęp do aktualnych danych i wniosków dla kierowców

Specsavers zapewnia bezpieczne wsparcie zdalne 2300 sklepom swojej sieci na całym świecie

  • Lepsza wydajność pracy personelu
  • Mocniejsze zabezpieczenia i łatwiejsze zapewnienie zgodności z przepisami
  • Ochrona wrażliwych danych medycznych

DHL zwiększa wydajność i obniża wskaźniki błędów w łańcuchu dostaw dzięki rozwiązaniu Frontline Pick

  • Wskaźnik błędów na poziomie 0,1% po wdrożeniu kompletacji wizyjnej
  • 15% wyższa wydajność
  • 50% mniej czasu poświęcane na wdrożenie do pracy
  • 100% pracy bez użycia rąk dzięki wspomaganiu wizyjnemu

Aesop wykorzystuje TeamViewer do zapewnienia zgodności z przepisami i obrony przed cyberzagrożeniami

  • Brak zakłóceń w procesie reorganizacji
  • Mocniejsza kultura zarządzania ryzykiem
  • Usprawnione zarządzanie i większa zgodność z przepisami

Przekonaj się, jak w Coca Cola HBC usprawniono procesy kompletacji przy użyciu rozwiązania Frontline Pick

  • Dokładność kompletacji na poziomie 99,99%
  • 6–8% lepsza wydajność kompletacji
  • 29 lokalizacji w Europie i Afryce Północnej

Twojej branży nie ma na naszej liście? Porozmawiaj z członkiem naszego zespołu ekspertów.

Poznaj najpopularniejsze funkcje dla przedsiębiorstw

Zmaksymalizuj poziom wsparcia

Poznaj skuteczniejszy sposób dokumentowania i analizowania przypadków wymagających wsparcia, korzystając z podsumowań sesji wspomaganych przez AI. Ta zupełnie nowa funkcja wspiera standaryzację rozwiązywanie problemów, przyspiesza czas ich rozwiązywania i zwiększa zadowolenie klientów.

‌Przedstawiamy rewolucyjne funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję

 

Session Insights automatycznie generuje wysokiej jakości podsumowania sesji wsparcia i szczegółowy zapis wszystkich działań. ‌20 sesji miesięcznie.


Session Analytics pozwala uzyskać szczegółowy obraz wzorców występujących przy realizowaniu pomocy technicznej, identyfikuje powtarzające się problemy i monitoruje czas pracy zespołu.

AI Session Insights

Oto nasze dotychczasowe osiągnięcia

Zyskaliśmy światowe uznanie jako lider w zakresie bezpieczeństwa, innowacji i funkcjonalności.

Jesteśmy tutaj dla Ciebie i pomagamy pomagać

Udzielaj jeszcze lepszego wsparcia dzięki zdalnej łączności dostosowanej do potrzeb. Połącz się z TeamViewer i rozpocznij okres próbny, aby przekonać się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie.