Największy zakres funkcji w świecie narzędzi do dostępu zdalnego, obsługi i współpracy

Niezależnie od tego, czy musisz zachować kontakt z biurem podczas podróży, zredukować koszty związane z podróżą oraz obsługą indywidualną, czy też zachować możliwość ścisłej współpracy z pozostałymi członkami zespołu, TeamViewer oferuje niezwykłe funkcje, które bardzo zwiększą Twoją wydajność i zadowolenie klientów z oferowanych usług. Ciągle rozwijamy i dodajemy nowe funkcje, a poniżej możesz sprawdzić te, które okazują się najbardziej popularne.

Pulpit zdalny

Zwiększanie zadowolenia klienta

Pozostaw po sobie dobre wrażenie, zwiększ zadowolenie klientów

Udostępnianie ekranu iOS

Użyj swojego urządzenia mobilnego, aby zapewnić wsparcie lub połączyć się ze swoim PC z dowolnego miejsca.

Zdalne drukowanie

Drukuj dokumenty lokalnie (dokumenty zapisane w komputerze obsługiwanym zdalnie), jeżeli oba urządzenia wykorzystują system Windows.

Skróty, które oszczędzają Twój czas

Możesz uzyskać dostęp do głównych funkcji TeamViewer korzystając z tych skrótów

Dostęp zdalny do urządzeń w jakości 4K

Dzięki naszej wiodącej technologii inteligentnego skalowania, TeamViewer zapewnia wolne od wad połączenia z ekranami UHD.

Alternatywa dla VPN

Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i skalowalność bez konieczności stosowania skomplikowanych VPN i ponoszenia wydatków.

Bezpieczny dostęp bez nadzoru

Uzyskaj dostęp do komputerów, serwerów, urządzeń wyposażonych w system Android, urządzeń w punktach sprzedaży lub ekranów publicznych bez nadzoru.

Elastyczne opcje udostępniania plików

Przesyłaj pliki dowolnego rozmiaru z komputera lub chmury za pomocą jednej z szybkich i bezpiecznych metod udostępniania plików, jaką oferuje TeamViewer.

Dostęp do urządzenia mobilnego

Użyj swojego urządzenia mobilnego, aby zapewnić wsparcie lub połączyć się ze swoim PC z dowolnego miejsca.

Dostęp do wielu platform

Łącz się z wieloma platformami – PC z PC, urządzenie mobilne z PC, PC z urządzeniem mobilnym oraz urządzenie mobilne z urządzeniem mobilnym.

Wyjdź z trybu uśpienia, zresetuj i zainstaluj

Zdalnie wyjdź z trybu uśpienia, zresetuj i zainstaluj aplikacje w urządzeniach w trybie uśpienia, w których zainstalowano klienta TeamViewer.

Zdalna kontrola urządzeń

Kontroluj zdalnie komputer, urządzenie mobilne wyposażone w system Android lub Windows 10 tak, jakbyś znajdował się bezpośrednio przed nimi.

Kopia – Alternatywa dla VPN

Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i skalowalność bez konieczności stosowania skomplikowanych VPN i ponoszenia wydatków.

Corporate & zespół

Spersonalizowane brandowanie

Wygeneruj spersonalizowane moduły TeamViewer i portal użytkowników z wykorzystaniem logo i marki, co sprawi, że świadczone usługi IT staną się nieco bardziej osobiste.

Integracja sprzętu i oprogramowania

Zintegruj funkcje TeamViewer z własnym biurem obsługi, biurem zgłoszeń lub systemami CRM. Korzystaj ze wstępnie zainstalowanych aplikacji i skryptów lub zaprojektuj własne rozwiązania.

Wsparcie dla wielu języków

TeamViewer jest dostępny w ponad 30 językach, spełniając tym samym Twoje techniczne potrzeby globalne.

Konsola zarządzania

Platforma sieciowa do intuicyjnego zarządzania kontaktami TeamViewer i logowaniem.

Kolejka serwisowa

Gromadź problemy klientów i automatycznie przypisuj unikalne kody sesji w celu ulepszenia organizacji pracy.

Sesje obsługujące wielu użytkowników

Zaproś wielu techników do udziału w swoich zaawansowanych scenariuszach obsługi.

Zarządzanie konfiguracją urządzenia i użytkownika

Zarządzaj bezpieczeństwem dzięki specjalnym uprawnieniom i licencjom. Ustalaj polityki i twórz grupy kanałów celem przypisania określonego poziomu dostępu.

Automatyczna, masowa instalacja

Rozpocznij korzystanie z TeamViewer lub TeamViewer Host (nie zwracając niczyjej uwagi) na tysiącach urządzeń, jednocześnie wykorzystując grupową politykę (GPO) w domenie katalogu aktywnego.

Zarządzanie zgłoszeniami ServiceCamp

Zapewnij wydajną i spersonalizowaną obsługę klienta. servicecamp usprawnia współpracę całego zespołu dzięki bezproblemowej integracji z TeamViewer.

Kompleksowe raporty

Zwiększ wydajność i precyzję fakturowania. Rejestruj połączenia przychodzące i wychodzące, aby sprawdzić, kto i kiedy wykonał dane zadania oraz jak długo to zajęło.

Grupy kanałów

Twórz grupy kanałów w ramach własnej licencji i przypisuj je użytkownikom tak, aby odpowiednie zespoły miały zawsze dostęp do aktualnie wymaganych kanałów.

Spotkania online & współpraca

Biała tablica

Współpracuj z zespołem zdalnym, korzystając z wirtualnej białej tablicy będącej częścią Blizz.

Nagrywanie sesji i kompresja

Musisz nagrać sesję kontroli zdalnej za pomocą TeamViewer? Skorzystaj z funkcji nagrywania najważniejszych sesji, aby jeszcze bardziej ulepszyć swoje spotkania.

Komputery i kontakty

Zarządzaj połączeniami TeamViewer z komputerami i kontaktami i uzyskuj błyskawicznie informacje na temat ich dostępności.

Głos HD VoIP oraz wideokonferencje

Zarówno sesje obsługi zdalnej jak i sesje konferencji są uzupełnione głosem w jakości HD przez IP.

Czat tekstowy

Błyskawiczne połączenie przez czaty grupowe, czaty sieciowe, komunikację offline, trwałe czaty grupowe oraz czaty inicjowane przez klienta.

Bezpieczeństwo & monitorowanie

Ochrona przed szkodliwym oprogramowaniem

Aktywuj niezawodne zabezpieczenie przed szkodliwym oprogramowaniem. Chroń swoje komputery przed wirusami, trojanami, rootkitami i oprogramowaniem szpiegującym.

Bezpieczeństwo zgodne z HIPAA

Zdalna pomoc techniczną i możliwości współpracy online z poziomem bezpieczeństwa i prywatności tak, aby organizacje zachowały zgodność z HIPAA.

Kompleksowa ochrona

Kontroluj zdalnie komputer, urządzenie mobilne wyposażone w system Android lub Windows 10 tak, jakbyś znajdował się bezpośrednio przed nimi.

Zdalne monitorowanie urządzeń

Zarządzaj wszystkimi stronami, serwerami, sieciami i aplikacjami z poziomu jednej, intuicyjnej i prostej w obsłudze tablicy.

Zdalna kopia zapasowa danych

Ciesz się spokojem ducha wiedząc, że Twoje dane są przechowywane w bezpieczny sposób i mogą być zdalnie przywrócone z dowolnego miejsca i w dowolnym momencie w razie sytuacji awaryjnej.

Otrzymaj ekskluzywne oferty i najnowsze wiadomości Subskrypcja newslettera