TeamViewer'ı MobileIronentegre edin

MobileIron'un yeni Help@Work özelliği ile TeamViewer entegrasyonu, MobileIron Core platformundaki çoğu Android cihaz için ekran paylaşımı ve uzaktan kontrol desteğine olanak sağlamaktadır.

TeamViewer'i MobileIron'ye entegre etmeniz için sebepler

AWS WorkSpaces Marketplace içinde TeamViewer'ı etkinleştirmek.
Avantajlar

Uzaktan sorun giderme deneyimi, anında ve verimli destek sağlamakta daha yetkin olan yardım masası çalışanları ile kullanıcılar arasındaki iletişimi optimize ederek geliştirildi. Kullanıcıların sorunları sözel olarak ifade etmesine gerek kalmıyor, yardım masası çalışanlarının da sorunları tanımlamak için körlemesine çabalaması gerekmiyor.

Özellikler
  • Doğrudan MobileIron Core gösterge paneli üzerinden destek oturumu yaratın ve bu oturumlara katılın
  • Yönettiğiniz Android aygıtları uzaktan kontrol edin
  • Cihaz ile karşılıklı olarak sohbet mesajları gönderin ve alın
  • Cihaza dosyalar gönderin veya cihazdan dosyalar alın
  • Cihaza Microsoft Exchange hesapları gibi ayarları gönderin veya WiFi ayarlarını yapın
  • Yüklenmiş uygulamaları ve çalışan işlemleri görüntüleyin
  • İşlemci ve RAM kullanımı, pil sağlığı, depolama ve diğer bilgileri alın
Başlangıç:

Entegrasyon, MobileIron Core gösterge panelindeki Help@Work özelliği üzerinden yapılabilir.

Help@Work