Akıllı telefonu ile bir profesyonel kadın

İşletmenizin uzaktan bağlantı deneyimini genişletin, yönetin ve güven altına alın

TeamViewer Tensor

Dünyanın herhangi bir yerindeki bir cihaza, bir çalışana veya işletmenizin sınırlarındaki gömülü bir cihaza kolayca erişin, destekleyin ve yönetin.

TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor Nedir

TeamViewer Tensor bir kurumsal uzaktan bağlantı platformudur. Platformumuz modern, sürekli çalışan, bağlantılı ve dağıtık iş gücünün giderek artan taleplerini karşılayacak şekilde ihtiyaca uygun tasarlanmıştır. Kendi sınıfında en üstün güvenlik, ölçekleme ve yönetim sunan TeamViewer Tensor, hem geleneksel BT ortamları hem de en son operasyonel teknoloji (OT) senaryoları için mükemmel çözümdür.

1.400+

kurumsal müşteri

2,5 milyar

bağlı cihazlar

45 milyona kadar

aynı anda çevrimiçi cihaz

Bağlantılı ve dağıtık işletmeler

İşletmeleri dijital olarak dönüşüyor. İşletmeler farklı zaman dilimlerinde, dağıtık ekipler halinde çalışıyor. İşletmeler iş gücünün giderek artan taleplerini yönetilebilir ve güvenli şekilde nasıl karşılıyor?

 

BT güvenliği ve şifreleme görsel sunumları içeren dizüstü bilgisayar

Her şeyden önce güvenlik

Siber saldırılar giderek artıyor. Dağıtık iş gücü, üçüncü taraf yükleniciler, harici satıcılar ve cihazların içinde çalıştığı heterojen ortamlar bu sınamayı daha da karmaşık hale getiriyor.

Güvenlik ve risk yöneticileri saldırıya uğrayabilecek alanı asgariye indirmek zorunda. Böyle bir ortamda kurumlar en yüksek güvenlik seviyesini ve işletme sürekliliğini nasıl sağlayabilir?

  • Faaliyet alanınızı güvenceye alın. Hibrit bir iş gücüne güvenli destek sağlayın.
  • Karmaşıklığı azaltın. Hibrit iş gücü ve ofislerin farklı yerlerde bulunması, cihazların hareket halinde olduğu demektir ki, bu merkezi yönetimi zorlaştırır.
  • Esnekliği yönetin. Bir yanda uzaktan çalışan ve hareketli bir iş gücünün ihtiyaçlarını dengeleyin, diğer yanda çalışanların güvenli ve uyumlu şekilde, kendi koşullarında ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayın.

Çözümlerimiz

Firmalar çalışanlarına işi en iyi şekilde yapmaları için destek vermek amacıyla uzaktan bağlantının gücünden yararlanmakta. Ve de mutlu çalışan mutlu müşteri anlamına gelmekte. Siz de kendi kurumunuzda uzaktan bağlantının gücünü ve potansiyelini açığa çıkartın.

Destek veren kulaklık takmış kadın

Tensor Support

Güvenli, etkin uzaktan destek

Tüm paydaşlarınız, çalışan veya müşteri fark etmeksizin, teknik sorunları olabildiğince hızlı ve pürüzsüz şekilde çözmek için güvenli uzaktan bağlantıya güveniyor.

Bunu müşteri desteği vermek, firma içi personele BT desteği sağlamak, ya da paydaşların günlük işlerini en iyi şekilde yapmaları için gereken desteği vermek amacıyla yapıyor.

 
 

Tensor Support Size Nasıl Yarar Sağlar

  • Müşterilere ve çalışanlara kesintisiz destek deneyimi sağlayın
  • Sorunları güvenli, ölçeklenebilir şekilde ve daha hızlı çözün
  • Müşteri ve çalışan memnuniyetini daha da arttırın, ayrıca marka bağlılığını ve sürekliliğini güvence altına alın
  • Web tarayıcıları üzerinden web tabanlı mobil uygulamalara verdiğiniz müşteri hizmetini güvenli yeni nesil destek ile geliştirin
Dizüstü bilgisayarda uzaktan çalışan kişi

Tensor Work

Uzaktan kesintisiz erişim

Sürekli hareket halinde ve uzaktan çalışmak, BT ekiplerinin ve çalışanların her zaman etkin, esnek ve hızlı tepkisini gerektirir.

Bilgisayarlara, mobil cihazlara, sunuculara ve makinelere uzaktan güvenli erişim olanağı, uzaktan bağlantı ile çözülmesi gereken teknik sorunları uzaktan çözmekte yardımcı olur.

 
 

Tensor Work Size Nasıl Yarar Sağlar

  • Sahadaki personelinize firmanın atadığı cihazlara uzaktan bağlanma ve uzaktan çalışma esnekliğini sağlayın
  • Kurumsal sunuculardan satış noktası (POS) sistemlerine kadar, tüm bakım ve yönetim işlerini gerçek zamanlı olarak kolayca yapın
  • Sorunları bulunduğunuz yerden tespit edin ve önleyici bakım ile planlanmayan sistem kesintilerini asgaride tutun
  • Çalışanlarınızın VPN kullanmadan uzaktan ve güvenli bir şekilde çalışabilmesini sağlayın
Akıllı kahve makinesi

Tensor Embedded

Gömülü cihazlara denetimli güvenli erişim ve uzaktan destek

Kesinti süresini ve yerinde onarım maliyetlerini azaltmak için, operatörlü olsun veya olmasın herhangi bir cihaz veya makineye uçtan uca şifreli uzaktan destek verin. Destek yetkilileri ve teknisyenleri uzak bir yerden ve neredeyse gerçek zamanlı olarak sahadaki varlıklarda arıza tespiti yapıp sorunları anında çözebilir.

Merkezi uzmanlık desteği, teknisyenlerin sahaya çıkmasını sadece karmaşık, ikinci ve üçüncü derece sorunlar için gerekli kılar. Teknisyenler çok sayıda destek talebini masadan ayrılmadan çözüme kavuşturabilir.

 
 

Tensor Embedded Size Nasıl Yarar Sağlar

  • Kaynakları çok daha etkili ve verimli kullanın, seyahat masraflarını azaltın ve teknisyenlerin yorgun düşmesini büyük ölçüde azaltın
  • Servis verimliliğini arttırın, hizmet dışı kalma süresini hızlı ROI ile azaltın
  • Yan giderleri azaltın ve müşteri deneyimini ve marka bağlılığını arttırmak için ilgi çeken Servis Sözleşmeleri (SLA) sunun
  • Uzaktan bağlantıdan dijital dönüşüm hedeflerinize ulaşmak için yararlanın

Kurumsal uzaktan bağlantı ile neyi başarabilirsiniz

TeamViewer, değer zincirindeki çalışan ve üçüncü taraf tedarikçi ihtiyaçlarını daha etkin karşılamanızı sağlar. Bu sayede bu aşırı rekabetçi pazarda rakiplerin önüne geçebilirsiniz. Ayrıca çalışanlarınızın gerçek zamanlı destek almasını ve işlerini her yerden, her zaman en iyi şekilde yapmalarını güvenceye alabilirsiniz.

  • Ölçek

    • Destek operasyonunuzu güvenle genişletin
    • Son kullanıcılarınızın ve onların giderek artan ihtiyaçlarını her gün karşılayın
    • Genişleme sürecini uç nokta koruma ve uzaktan yönetim kapasitesi ile güven altına alın
  • Yönetim

    • Çok sayıda kurumsal cihazı yönetin ve BT altyapınızı kolaylıkla güven altına alın
    • Aktif izleme ile cihazların, çevre birimlerinin ve ağların durumundan her zaman haberdar olun
    • Farklı konumlarda ve zaman dilimlerinde, giderek artan sayıdaki cihazları yönetin
  • Güvenli

    • Herhangi bir cihaza veya makineye uçtan uca şifreli olarak, denetimli veya gözetimsiz olarak erişin
    • Çalışanların üretken kalmalarını ve evden, uzaktan veya yoldan çalışıyor olmaları fark etmeksizin destek alabildiğinden emin olun
    • Yetkisiz bağlantıları engelleyin ve erişimin izinlere ve şirket politikalarına uygunluğundan emin olun
  • Entegre et

    • TeamViewer entegrasyonlarını kullanarak mevcut CRM ve UEM (Birleştirilmiş Uç Nokta Yönetimi) uygulamalarından yararlanın
    • TeamViewer Integration Suite ile sorun çözme süresini iyileştirin ve verimliliği arttırın
    • Maliyetleri azaltın ve sektörün önde gelen uzaktan erişim ve desteğini mevcut uygulamalara ve platformlara entegre edin

Neden TeamViewer

Kurumsal kapsamlı güvenlik

TeamViewer uçtan uca 256-bit AES şifreleme, iki faktörlü doğrulama ve koşullu erişim ve SSO gibi endüstriyel kapsamlı güvenlik özellikleri ve çok daha fazlası ile korunmaktadır.

Klasik BT ve genişletilmiş OT kullanımı durumları

TeamViewer, bugün pazarda yer alan 127 mobil cihaz, işletim sistemi ve IoT cihazı üreticisinin ürünlerinden oluşan birleşimi kapsayarak rakiplerini geride bırakıyor.

En iyi performans

TeamViewer küresel erişim ağı size mümkün olan en iyi bağlantıyı sağlar. Bu da yüksek aktarım hızı ve yüksek görüntü kalitesi ile uzaktan erişim ve destek oturumlarına odaklanmanızı sağlar.

Kurumsal uzaktan bağlantı kullanımı örnekleri

TeamViewer Tensor özelliklere bakış

  

Endüstriyel seviye güvenlik

Günümüzde büyük kurumlar BT operasyonlarını yönetmek için büyük ölçüde uzaktan bağlantıya ihtiyaç duymaktadır. Ayrıca, dağıtık iş gücü kullanımındaki artış ve evden çalışma politikalarının benimsenmesi, uzaktan erişim ve kontrol kapasitesine bağımlılığı önemli derece arttırdı. Bunun sonucunda güvenlik artık çok daha fazla önem taşıyor.

 
 

 
 

Genç profesyonel danışmanlık müşterisi

TeamViewer Profesyonel Hizmetler

TeamViewer Tensor potansiyelini bugün açığa çıkartın

Kurumunuzun her yerinde TeamViewer Tensor kurmak için uzmanlığımızı kullanın. BT departmanlarının sektörün önde gelen destek deneyimini hayata geçirmesine izin verin!

  • En iyi uygulamalara bakış
  • Admin eğitimleri
  • Lisans kurulumu
  • Kullanıcı sağlama

Spotlight

Müşteri başarı öyküsü