TeamViewer Tensor ve Microsoft Intune Uzaktan Yardım Karşılaştırması

Neden Microsoft Intune Uzaktan Yardım yerine TeamViewer Tensor’u tercih etmelisiniz

"Dahil" ile "kurumsal kullanıma hazır" kavramlarını karıştırmayın

TeamViewer Tensor, Microsoft Intune Uzaktan Yardımın sunduğunun çok ötesinde kurumsal uzaktan destek sunar ve Microsoft ekosisteminin dışındaki iş akışlarını da kapsar.

Özellikler karşılaştırması

TeamViewer Tensor ve Microsoft Intune Uzaktan Yardım Karşılaştırması

(Veriler 2 Mart 2026 tarihine aittir)

Intune entegrasyonlu TeamViewer Tensor
Microsoft Intune Uzaktan Yardım
Intune içinden yerel olarak uzaktan erişim işlevi
Rol tabanlı erişim kontrolü ile tek oturum açma (SSO)
Windows ve MacOS için katılımlı erişim (görüntüleme ve kontrol)
Android için katılımlı erişim (görüntüleme ve kontrol)
Android için katılımsız erişim (görüntüleme ve kontrol)
Çok sayıda Android OEM’lerine geniş destek

Sadece Zebra ve Samsung

Windows ve macOS için katılımsız erişim (görüntüleme ve kontrol)
iOS için katılımlı erişim
Ayrıntılı uzak oturum erişim kontrolleri (dosya aktarımı, sohbet ve ekran kaydı gibi özellikleri kullanıcı/cihaz bazında etkinleştirme/devre dışı bırakma)
Uzaktan oturum sırasında dosya aktarımı
Mevcut DEX özellikleri
Yapay zeka destekli oturum içi sorun giderme ve raporlama
Çapraz Intune kiracı bağlantı desteği
Ek güvenlik için alıcı tarafında siyah ekran seçeneği
Çok kullanıcılı destek
Aynı anda birden fazla destek sekmesi açık
LAN’da uyandırma

TeamViewer Tensor nerelerde üstün

TeamViewer Tensor, Microsoft Intune’a yerel olarak entegre edilmiş ve uzaktan erişim, OT desteği veya operasyonel dayanıklılık boşluklarına fırsat tanımayan kuruluşlar için tasarlanmış, kurumsal düzeyde bir uzaktan destek çözümüdür.

  • Intune’a yerel olarak entegre edilmiştir

    Intune dışındaki ve heterojen BT ve OT ortamlarındaki iş akışlarını sadece TeamViewer Tensor destekler.

    Merkezi olarak yönetilen TeamViewer Tensor, ekipler ve bölgeler genelinde, büyük BT ortamlarını desteklemek için eş zamanlı oturumlarla kurumsal açıdan kritik yetenekler sunar.

  • Yönetilen uç noktaların ötesinde destek

    Modern BT ortamları Intune’un ötesine uzanır. TeamViewer Tensor şunları sağlar:

    • Windows, macOS, Linux ve Android işletim sistemlerinde katılımsız erişim
    • Linux tabanlı ve aracısız sistemler de dahil olmak üzere OT cihaz bağlantısı
    • Güvenli üçüncü taraf erişimini sağlayan harici destek iş akışları
  • Kurumsal düzeyde güvenlik

    TeamViewer Tensor, modern kurumsal gereksinimlerle uyumlu, sağlam güvenlik kontrolleri sunar:

    • Uçtan uca şifreleme (RSA-4096, AES-256)
    • SSO ve RBAC (tek oturum açma, rol tabanlı erişim kontrolü)
    • Ayrıntılı oturum izinleri (dosya aktarımı, sohbet, kayıt vb.)
    • Denetim kayıtları ve uyumluluğa hazır oturum kayıtları
    • Windows LAPS entegrasyonu ile tam zamanında ve yüksek performanslı erişim
  • Microsoft ekosisteminin ötesinde esneklik

    TeamViewer Tensor, aşağıdakiler de dahil, önde gelen kurumsal platformlarla sorunsuz şekilde entegre olur:

    • ServiceNow
    • Salesforce
    • Microsoft Teams
    • Jira
    • Freshworks
    • Slack

    Bu, işletmelerin operasyonel araç karmaşasını azaltırken mimari esnekliği korumalarına olanak tanır.

  • DEX ile cihaz yönetiminin ötesi

    TeamViewer DEX, BT ekiplerine gerçek zamanlı görünürlük ve otomatik düzeltme olanağı vererek şu sonuçlara varır:

    • Dijital engelleri ortadan kaldırarak personelde verimlilik artışı
    • Sorunların proaktif olarak tespiti, erken müdahale ve otomasyon sayesinde daha az devre dışı kalma süreleri
    • Daha az destek talebi ve yatırımın geri dönüşü (ROI) raporları üzerinden BT’nin etkisinin açıkça görülmesi
  • TeamViewer AI ile daha hızlı BT desteği

    Daha az destek talebi ve yatırımın geri dönüşü (ROI) raporları üzerinden BT’nin etkisinin açıkça görülmesi:

    • Yapay zeka destekli sorun giderme yoluyla daha hızlı çözümler
    • Otomatikleştirilmiş, denetime hazır oturum özetleri sayesinde her oturumda zamandan tasarruf sağlanır
    • Her dilde öneriler sunan yapay zeka asistanı Tia ile ölçeklenebilir uzmanlık

TeamViewer Tensor’u hemen seçin

İşletmeniz için güvenli ve ölçeklenebilir bir uzaktan bağlantı platformu.