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灵活、用户友好且经济高效

TeamViewer彻底改变了入职和培训方式

更智能的入职和培训方法意味着新员工可以更快地上手,更严格地遵守质量和安全标准,更容易进行再培训,并减少员工流失。

Remote access and support with TeamViewer

入职挑战

满足最苛刻的行业和领域的培训需求

在先进制造、工业生产、装配和物流领域,TeamViewer被视为在最具挑战性的工作环境中提供世界一流培训和入职培训的宝贵工具。 这包括让工人更快地达到总体生产力、掌握复杂的流程、培训远程工人以及最大限度地提高员工保留率。

TeamViewer 应有尽有,予取予求

  • 灵活、跨兼容的远程协助解决方案:为所有员工、地点和设备类型提供培训和入职指导
  • 安全的 远程访问 和 文件传输:允许新员工从任何地方访问培训材料和所有其他公司资产
  • 会话记录:记录、审查、保留和调整远程会话,以供将来的入职、培训和审计之用
AR support with TeamViewer

远程协助和支持

如果能够通过讨论解决问题并快速修复故障,新员工就更有可能适应新环境。 借助TeamViewer,只需点击几下鼠标,您的员工即可获得所需的帮助。它允许远程团队领导和 IT 支持人员立即与员工及其设备建立联系。 因此,无论是快速的人力资源查询还是特定机器的问题,主管都可以看到正在发生的事情,讨论问题(甚至远程修复!)以提供解决方案。

分散地点的标准化培训

我们如何才能在分散或难以到达的设施中提供与固定机械相关的培训?借助Frontline Spatial创建的 3D 模拟,员工可以接受有关如何使用机器的培训,而无需身处机器本身的确切位置。同样, 如果机器或流程发生变更或升级,培训经理可以远程调整培训模型。 员工无需离开通常的工作地点,也无需现场培训师即可获得所需的培训,从而减少了培训师和受训人员的出行需要。

安全的远程访问和文件传输

工作场所政策、用户指南、表格和模板、软件、数据库和机器:成功的培训和入职培训很大程度上取决于在正确的时间访问正确的信息和资产。TeamViewer 的远程访问功能可确保员工从任何地方安全访问所有公司文件、应用程序、机器和服务器。 该解决方案由业界领先的加密和压缩功能支持,可实现安全快速的文件传输,实现无缝协作和信息交换。

创建满足您特定需求的入职培训计划

TeamViewer信息中心为培训师和经理提供了一个集中中心,用于监督入职流程。创建公司品牌的 AR 引导式演示、上传文档、视频和其他资源、跟踪参与度并回答查询 — 所有这些都在一个地方完成。 TeamViewer允许您记录远程访问会话,您可以根据需要进行编辑。 构建可重复使用的、公司特定的入职资源库从未如此简单。

TeamViewer Remote:帮助员工实现最高生产力

同时,包括端到端加密和细粒度访问控制在内的高级安全功能可确保您安心,因为敏感信息和资产仍然受到保护。

员工可以得到他们所需要的帮助。同时,管理人员可以节省原本需要花费在现场培训和相关差旅费用上的时间和资源。

TeamViewer Tensor还具有 360 度审计和日志记录功能等功能,因此您可以跟踪在任何设备上执行的所有活动,包括所有远程控制会话的日志,从而更轻松地检查用户是否已完成入职任务。

当员工遇到技术问题时,培训师和 IT 支持人员可以使用TeamViewer Remote提供指导、解决问题或远程调整设置,而无需等待昂贵的上门服务。

TeamViewer Frontline:指导您的员工完成每一项关键任务

与智能眼镜配合使用,Frontline 可以用工人视野中可见的分步上下文指导取代手册。用户可以在正确的时间获得与任务相关的正确信息,并且可以解放双手查看信息,从而更快、更轻松地完成任务。

您可以将定制的检查表集成到每个工作流程中。“看我所见”功能还允许主管虚拟地访问受训人员,从他们的角度查看流程,评估他们的表现,并在需要时提供指导。

用户可以通过智能眼镜或移动设备直接与远程主管、经理或技术支持人员联系。AR 叠加功能(包括实时指针、屏幕注释和危险信号识别)可让这些专家提供高度相关的指导。与此同时,员工可以继续开展活动。

TeamViewer 为何值得您选择?

Compliance health care security icon
安全

不要让远程培训成为您安全方面的薄弱环节。TeamViewer 具有 端到端 256 位 AES 加密、双重身份验证、条件访问、 SSO等TeamViewer,旨在保护您的信息安全,并让您完全控制每个传入和传出连接,包括 AR 引导的连接会话。

Fit to screen icon
灵活性

TeamViewer解决方案可以根据您的具体培训和入职需求进行量身定制。 这包括全面的审核和日志记录功能,可跟踪在任何设备上执行的所有活动并检查培训活动是否完成。 借助集成的移动设备管理,管理和维护不断增长的手持设备、智能眼镜、耳机和其他设备从未如此简单。

Skill level icon
性能

笨重的平台、中断和性能故障经常会导致新员工流失!TeamViewer 的全球访问网络有助于确保超可靠的连接、快速的传输速度以消除延迟和强大的图像质量,这些正是您为最终用户构建难忘、直观的入职体验所需的元素。

屡获殊荣,专为个人和公司打造

G2 Award: Leader
G2 Award: Momentum Leader
G2 Award: Fastest Implementation, Mid-Market (MDM, SAP Store)
G2 Award: Best Meets Requirements, Enterprise (SAP Store)
G2 Award: Top 50 IT Infrastructure Products
G2 Award: Users Love Us

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