Získejte TeamViewer Engage pro digitální zákaznický servis ještě dnes!

Najděte si ten správný balíček, který vyhovuje vašim potřebám. Vyžádejte si zkušební verzi nebo demo a pozvedněte svůj digitální zákaznický servis na další úroveň.

Funkce

Nejoblíbenější

Pro

Pro organizace, které fungují ve velkém a potřebují chytrou automatizaci pro své efektivní fungování. Více trhů, jazyků a týmů.

Licence na jméno uživatele

Každý člen týmu používající Engage vyžaduje licenci na jméno

Cena za měsíc, platí se jednou ročně

Požádat o demo verzi
Objednat nyní

  • Chatboty
  • Počet chatbotů
  • Živý chat
  • Více trhů
  • Více widgetů pro chat
  • Přizpůsobte widgety pro chat
  • Správa úloh agenta
  • Směrování založené na dovednostech
  • Videochat
  • Přizpůsobte rozhraní videochatu
  • Sdílení obrazovky
  • Společné procházení webu
  • Zpětná vazba po konverzaci

Enterprise

Pro náročné podniky, které potřebují flexibilní a přizpůsobená řešení, která se integrují do jejich celkové aplikační strategie a prostředí.

Licence na jméno uživatele

Každý člen týmu používající Engage vyžaduje licenci na jméno

Požádat o demo verzi

  • Chatboty
  • Počet chatbotů
  • Živý chat
  • Více trhů
  • Více widgetů pro chat
  • Přizpůsobte si widgety chatu – Přepište CSS styly
  • Správa úloh agenta
  • Směrování založené na dovednostech
  • Videochat
  • Přizpůsobte rozhraní videochatu
  • Sdílení obrazovky
  • Společné procházení webu
  • Zpětná vazba po konverzaci
Živý chat a chatboti

Chatboty

Počet chatbotů

Neomezené

Neomezené

Živý chat

Více trhů

Neomezené

Neomezené

Více widgetů pro chat

Neomezené

Neomezené

Přizpůsobte widgety pro chat

Přepište CSS styly

Správa úloh agenta

Směrování založené na dovednostech

Co-Browsing, videochat a více

Videochat

Přizpůsobte rozhraní videochatu

Sdílení obrazovky

Společné procházení webu

Zpětná vazba po konverzaci

Integrace

TeamViewer Remote Control

Doplněk

Doplněk

Inbox Facebook stránky

Salesforce

Doplněk

Doplněk

Mobil SDK

Chatboty: NLP API

Možné

Přizpůsobená integrace

Možné

Nejčastější dotazy:

Nabízíte měsíční předplatné?

V současné době se veškeré balíčky předplatného kupují a obnovují s roční periodicitou.

Může mi být vystavena faktura za můj původní nákup předplatného?

Ano. Standardní platební podmínky jsou 14 dnů od data nákupu.

Nabízíte ceny pro neziskové organizace?

TeamViewer hrdě podporuje náš neziskový sektor. Odešlete prosím žádost a zjistěte, zda vaše organizace splňuje kritéria.

Jak mohu rozšířit současné předplatné?

Můžete tak učinit prostřednictvím naší internetové online prodejny, nebo kontaktujte náš prodejní tým. Rozšíření zahrnuje změny balíčků nebo jednoduché přidání dalších souběžných uživatelů a/nebo služeb.

Přijímáte objednávky?

Ano. Kontaktujte náš prodejní tým, který vám se zadáním objednávky pomůže.

Jaké možnosti platby nabízíte?

Roční předplatné lze uhradit kreditní kartou, šekem, platební metodou PayPal nebo bankovním převodem.

Obnoví se předplatné automaticky?

Ano. Abyste se vyhnuli přerušení služeb, vaše roční předplatné se automaticky obnoví každých 12 měsíců, pokud smlouvu neukončíte alespoň 28 dní před koncem počátečního období nebo jakéhokoli období obnovení.

Jak mohu předplatné zrušit?

Pro vaši bezpečnost musí být veškeré ukončení smlouvy předloženo prostřednictvím lístku podpory nebo v písemné či textové podobě, a to nejméně 28 dní před koncem počátečního období nebo jakéhokoli období obnovení.

Chcete víc? Exkluzivní nabídky a aktuality: náš newsletter!