Integrujte TeamViewer do MobileIron

Integrace aplikace TeamViewer s novou funkcí Help@Work od MobileIron umožňuje sdílení obrazovky a podporu vzdáleného ovládání pro mnoho zařízení se systémem Android v rámci platformy MobileIron Core.

Důvody pro integraci TeamViewer do MobileIron

Výhody

Praxe vzdáleného odstraňování problémů je vylepšena optimalizací komunikace mezi uživateli a asistenčními pracovníky, kteří potom mohou lépe poskytovat účinnou a včasnou pomoc. Uživatelé nemusí popisovat potíže slovně a asistenční pracovníci nemusí rozpoznávat problémy naslepo.

Funkce

  • Vytvoření a připojení relace podpory přímo z ovládacího panelu MobileIron Core
  • Vzdálené ovládání spravovaného zařízení Android
  • Odesílejte zprávy pomocí chatu na zařízení a z něj
  • Přenášejte soubory na zařízení nebo přijímejte soubory ze zařízení
  • Odesílejte nastavení, jako například účet Microsoft Exchange, na zařízení nebo spravujte nastavení Wi-Fi
  • Zobrazte si nainstalované aplikace a běžící procesy
  • Získání údajů o využití procesoru a paměti RAM, stavu baterie, úložiště a další

Začněte:

to integrace je dostupná pro funkci Help@Work v rámci ovládacího panelu MobileIron Core.

Získat exkluzivní nabídky a poslední novinky Objednat newsletter