Sobre el cliente
Airbus Helicopters Inc. de Dallas (Texas) trabajó con gran empeño para determinar la mejor manera de documentar las inspecciones de ensamblado y mantenimiento de los helicópteros. La meticulosa documentación, los componentes y los pasos a seguir tienen por objeto garantizar la seguridad tanto de los pasajeros como del público. Durante el mantenimiento y la revisión de las cajas de cambios de los helicópteros Airbus, los trabajadores se enfrentaban al desafío de tomar fotografías, cargar las imágenes en una computadora y documentar cada paso.
Desafíos
Airbus necesitaba encontrar una manera de mostrar los pasos de trabajo, con imágenes de las piezas, en el campo visual del trabajador con las manos libres. Era necesario encontrar un método más sencillo, ágil y sin papeles para la inspección de mantenimiento de las piezas de los helicópteros, para mejorar la seguridad y la eficiencia. Airbus también requería la integración en SAP y la posibilidad de realizar mediciones.
Por otro lado, Airbus necesitaba una cámara de alta resolución para poder documentar los componentes dinámicos, que en ocasiones llegan a 300 piezas por caja de cambios. Para encontrar una aplicación y una herramienta que pudieran realizar todas estas tareas en un solo paquete, se introdujo la realidad aumentada y la informática vestible en forma de gafas inteligentes en el proceso de inspección.
Solución
Por medio de la solución xInspect de TeamViewer Frontline junto con el dispositivo RealWear HMT-1, que se monta en la cabeza, los trabajadores ahora pueden mejorar la calidad y la velocidad de su trabajo. La activación por voz ofrece una solución fácil de usar que no distrae a los trabajadores de sus tareas.
El HMT-1 permite una documentación clara, con alta resolución, y cuenta con una opción de montaje flexible para la pantalla. Las fotos, que se controlan fácilmente por comando de voz, se cargan directamente en la computadora, lo que elimina la necesidad de cargarlas manualmente y de hacer copias en papel.
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