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Inspección sin papeles en Airbus Helicopters

Gracias a la realidad aumentada y a las gafas inteligentes, ahora la inspección de las cajas de cambio se realiza sin papeles y se documenta de forma sencilla.

Situación inicial

Airbus Helicopters Inc., en Dallas, Texas, EE.UU., trabajó con mucho esmero para determinar la mejor forma de documentar la inspección del ensamblado y el mantenimiento de helicópteros. La documentación meticulosa, los componentes y los pasos tienen como objetivo la seguridad de los pasajeros y el público. Mientras que se realizaba el mantenimiento y la inspección de las cajas de cambios para Airbus Helicopters, los trabajadores se topaban con un desafío al tener que tomar fotos, cargarlas a una computadora y documentar cada paso. Además, debían utilizar un manual minucioso que les quitaba mucho tiempo, los distraía y resultaba aparatoso. La jornada de trabajo no era ergonómica, ya que los trabajadores debían ir de un lado para otro para completar las tareas de documentación y esto les hacía perder la concentración. Para aumentar la eficiencia de los empleados y simplificar el proceso de documentación sin sacrificar la calidad o la seguridad, Airbus tomó la decisión de trabajar con TeamViewer Frontline (anteriormente Ubimax).

Desafío de negocios

Airbus necesitaba mostrar los pasos del trabajo, con imágenes de los componentes, en el campo de visión de los empleados para que pudieran trabajar con manos libres. Para mejorar la seguridad y la eficiencia, era necesario adoptar un enfoque más simple, optimizado y digital para la inspección de mantenimiento de los componentes de los helicópteros. Airbus también necesitaba integrar un sistema SAP y poder realizar mediciones, además de contar con una cámara de alta resolución para poder documentar componentes dinámicos, que pueden llegan a ser hasta 300 por cada caja de cambio. Se pudo encontrar una aplicación y una herramienta que pudiera hacer todas estas tareas en un solo paquete implementando la realidad aumentada y la computación vestible en forma de gafas inteligentes en el proceso de inspección.

La solución de TeamViewer Frontline

Combinando la solución de TeamViewer Frontline xInspect y el casco RealWear HMT-1, ahora los trabajadores pueden mejorar la calidad y la velocidad de su trabajo. La activación por voz brinda una solución simple de utilizar que no los distrae de sus tareas. El HMT-1 permite una documentación clara, con alta resolución y una opción de montaje flexible para la pantalla. Se eliminó la carga manual y el papel, ya que las imágenes que se toman por comando de voz se suben a la computadora directamente. Por otro lado, como TeamViewer ha creado una interfaz para el sistema SAP, el proceso es totalmente seguro.

Beneficios convincentes

A través de la integración de las soluciones de TeamViewer Frontline y las gafas inteligentes en el proceso de ensamblado, Airbus Helicopters ha logrado reducir el tiempo de inspección de las cajas de cambio en un 40 %. Se optimizó todo el flujo de trabajo a través de la integración de los sistemas y un proceso de documentación que funciona de forma intuitiva, sencilla y sin papeles. Con las funciones digitales de las soluciones de RA, Airbus erradicó todos los trámites que involucraban el uso de papel durante la fase de inspección. Además, la integración del sistema SAP garantiza la confiabilidad de los datos en un 100 %: con los datos digitales, no puede haber errores de ingreso de datos manual. Por otro lado, con esta solución llave en mano, que es compatible con el sistema SAP y el hardware elegido, pueden ser autosuficientes y obtener una ventaja competitiva. Este nuevo proceso ayudó a mejorar no solo la producción, sino también la experiencia de usuario y la ergonomía para los trabajadores. Airbus trabajo de forma directa con el personal altamente calificado para determinar sus necesidades y encontró una solución que les resultó útil. De esta forma, Airbus ahora allana el camino para que otras empresas del sector aeroespacial también puedan reinventar sus procesos de mantenimiento digitalizándolos por completo.

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DOCUMENTACIÓN 100 % DIGITAL

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INSPECCIÓN DE CAJAS DE CAMBIO 40 % MÁS RÁPIDA

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CERO ERRORES EN EL INGRESO DE DATOS MANUAL

SOCIOS QUE PARTICIPAN EN EL PROYECTO

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