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Convierte las soluciones probadas en scripts reutilizables

Reduce el esfuerzo manual con el scripting basado en IA de Tia que convierte automáticamente resoluciones exitosas en correcciones reutilizables.

Workflow scripting with AI

El desafío para los equipos de TI

Los equipos suelen resolver los mismos problemas una y otra vez. Incluso cuando ya existe una solución, convertirla en un script reutilizable requiere tiempo, esfuerzo y experiencia, por lo que no siempre se hace. Como resultado, las soluciones probadas suelen quedar aisladas en casos individuales en lugar de reutilizarse.

Lo que hace el scripting de Tia

Los scripts con IA de Tia convierten resoluciones exitosas en correcciones reutilizables de manera automática.

Una vez que una sesión de soporte queda documentada y verificada en Session Insights, Tia identifica oportunidades para generar borradores de scripts a partir de los pasos de remediación documentados.

Luego, los equipos de TI pueden revisar, ajustar e implementar estos scripts en distintos dispositivos o grupos.

Esto facilita reutilizar lo que ya funciona, reducir el esfuerzo manual repetitivo y aplicar soluciones exitosas de manera consistente.

Script generation as seen in the TeamViewer client
Mira cómo funciona

Descubre cómo Tia convierte soluciones probadas en scripts reutilizables que puedes revisar, ajustar e implementar fácilmente.

Ventajas del scripting con IA

Session insights icon
Convierte datos clave en scripts al instante

Convierte resoluciones exitosas en scripts más rápido, sin tener que empezar desde cero cada vez.

Arrow sync circle icon
Estandariza la remediación probada

Reutiliza soluciones exitosas en dispositivos y entornos similares en lugar de resolver el mismo problema nuevamente.

Scripting icon
Reduce el trabajo manual repetitivo

Dedica menos tiempo a recrear soluciones conocidas y más tiempo a tareas de soporte de mayor valor.

Admin settings icon
Mantén el control del lado de la TI

Revisa, ajusta e implementa manualmente cada script antes de un uso más amplio.

Descubre todas las funciones de TeamViewer IA

Explora cómo TeamViewer IA te ayuda a automatizar el soporte y a optimizar los flujos de trabajo de TI.