Soluciones informáticas remotas para empresas

Siempre activo, siempre disponible

Asistencia remota que se adapta a tu empresa

A medida que crece tu empresa, también lo hace la necesidad de contar con un servicio de asistencia informática rápido y confiable para cada usuario, dispositivo y aplicación.

La solución de conectividad remota para empresas de TeamViewer garantiza que tu equipo de TI pueda controlar, diagnosticar y solucionar problemas fácilmente, desde cualquier lugar. Con funciones de seguridad integradas, como el acceso condicional y el inicio de sesión único, puedes hacer todo eso de forma segura también.

Con TeamViewer, tu asistencia informática remota es:

Confiable

Ofrece asistencia en tiempo real para aplicaciones y sistemas esenciales, mantén los sistemas críticos en línea y reduce las interrupciones.

Segura

Implementa seguridad de extremo a extremo en toda tu infraestructura de acceso remoto con una sola solución para proteger las conexiones en cada interacción.

Escalable

Expande tus capacidades de asistencia remota a la perfección y gestiona desde equipos industriales heredados hasta dispositivos modernos integrados.

Casos de éxito

Como solución de confianza de más de 3700 empresas en todo el mundo, TeamViewer Tensor ofrece las capacidades de control y asistencia remotos necesarias para proteger grandes corporaciones.

¿Por qué es importante utilizar una solución de conectividad remota para empresas? 

En los complejos entornos informáticos actuales, las soluciones empresariales de control y asistencia remotos son fundamentales para mantener la conectividad de tu empresa. Como una gran empresa, debes tener en cuenta cómo puedes ofrecer asistencia para:

Máquinas en diferentes ubicaciones que siempre necesitan estar disponibles
Usuarios distribuidos que requieren acceso bajo demanda a recursos internos
Equipos informáticos que necesitan respender de inmediato cuando surge un problema
Cumplimiento de las normas de la seguridad y la gestión de datos

TeamViewer entiende estos desafíos y te puede ayudar a superarlos.

Diseñado específicamente para cubrir las necesidades de empresas dispersas, complejas y de gran tamaño, TeamViewer Tensor satisface todos tus requisitos de conectividad remota empresarial en todas las áreas de tu negocio, todo desde una sola solución.

¿Se te complica ofrecer asistencia para toda tu flota informática? Habla con un experto ahora.

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Una solución de asistencia y control remotos para empresas

Con TeamViewer, Henkel ofrece asistencia informática optimizada a 60 000 dispositivos alrededor del mundo

La transformación digital de Henkel amplió la diversidad de dispositivos y tuvo problemas para ofrecer asistencia a los empleados y a sus dispositivos. Los flujos de trabajo se fragmentaron y la experiencia de usuario se volvió deficiente. Gracias a la solución de asistencia y control remotos de TeamViewer, Henkel agilizó la asistencia en toda la empresa.

Con el acceso remoto, Henkel puede:

Ofrecer asistencia a 60 000 dispositivos en todo el mundo
Aumentar la eficiencia del departamento informático a través de una sola solución
Cumplir al 100 % sus estrictos requisitos de seguridad informática

Funciones clave de la solución de conectividad remota corporativa de TeamViewer para el control y la asistencia remotos

Conéctate a cualquier dispositivo, desde cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.

Controla el acceso en tu empresa con base en roles, ubicaciones, dispositivos y más.

Accede a dispositivos que no están en uso. La función de Wake-On-LAN te permite reactivar y reiniciar dispositivos en modo de suspensión.

Permite que los usuarios accedan a nuestra solución de control y asistencia remotos utilizando el SSO para ahorrar tiempo y esfuerzo.

Utiliza nuestra función de IA para generar resúmenes concisos de las sesiones de asistencia de TeamViewer que realizan los miembros de tu equipo.

¿Por qué utilizar una solución de conectividad remota para empresas?

La solución de conectividad remota empresarial de TeamViewer te proporciona capacidades de control, asistencia y gestión informáticos remotos.

Sean cuales sean tus necesidades de asistencia informática remota en casos de uso interno y de atención al cliente, una sola solución se encarga de todo.