Fonctionnalité à la une – Marque personnalisée
Créez votre module et portail client TeamViewer™ avec votre logo et votre charte graphique pour ajouter une touche personnelle à vos services informatiques. Cette marque de personnalité additionnelle favorise l’affinité de votre client envers votre marque.
Les clients qui font confiance à votre service ont profité d’expériences positives constantes avec votre marque. Avec cette fonctionnalité exclusive, soulignez la qualité de votre travail en utilisant votre charte graphique.
Mettez un bouton personnalisé à la disposition de vos clients pour qu’ils puissent accéder directement à l’assistance depuis leur bureau. S’ils savent pouvoir compter sur votre entreprise pour les aider quand ils en ont besoin, la confiance instaurée sera inestimable. Vous pouvez même créer votre propre bouton TeamViewer pour votre site Internet.
Prêts à vous lancer ? Il est temps d’entrer dans les détails.
Détails des fonctionnalités et produits pris en charge
QuickSupport personnalisé
Vos clients et vos employés peuvent faire appel à votre module QuickSupport personnalisé pour autoriser l’accès à leurs ordinateurs sans installer TeamViewer. Utilisez les options de personnalisation suivantes pour rendre leur expérience unique :
- Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
- Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
- Ajoutez automatiquement des utilisateurs à votre liste d’ordinateurs et de contacts
- Activez un formulaire de satisfaction client à la fermeture de la session
- Créez un bouton SOS sur le bureau de votre client
- Offrez aux clients la possibilité de lancer une discussion instantanée
QuickJoin personnalisé
Vos clients ou employés peuvent participer à vos réunions même s’ils n’ont pas installé TeamViewer. Laissez une touche personnalisée en utilisant les fonctionnalités de personnalisation suivantes :
- Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
- Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
- Entrez les informations concernant les réunions prévues pour permettre aux participants de s’y joindre automatiquement
Host personnalisé
Installez votre module Host personnalisé sur les ordinateurs auxquels vous souhaitez accéder à tout moment, qu’il y ait un utilisateur sur place ou non. Personnalisez vos sessions TeamViewer avec les options suivantes :
- Intégrez le logo de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée
- Ajoutez vos propres titres et textes personnalisés
- Ajoutez automatiquement l’appareil à votre liste d’ordinateurs et de contacts
- Permettez aux clients d’initier un dossier de service
- Appliquez les politiques TeamViewer
- Créez un module Host personnalisé pour appareil Android
À l’honneur dans ces produits et ces solutions
Galerie des fonctionnalités
PCMag
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
Edward Mendelson
Contributing Editor
ZDNet
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
Sandra Vogel
Smartlaunch
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
Mark Ziarko
CEO
GE Oil & Gas
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
Tennyson James
Regional Tech Support Manager
Android Police
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
Corbin Davenport
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