Fonctionnalité à la une – Rapports complets
Avec TeamViewer™, vous pouvez suivre toutes les démarches de votre équipe. Identifiez quels membres de l’équipe effectuent les différents types de support, la durée nécessaire à chacun pour réaliser une tâche et à quel moment les tâches ont été achevées.
Les fonctionnalités de rapport intégrées de TeamViewer peuvent vous aider à obtenir une facturation précise, mais également à suivre les performances.
Détails des fonctionnalités et produits pris en charge
Fonctionnalités de rapport et cas d’utilisation
Utilisez les rapports pour créer une structure de facturation précise, contrôler les performances des employés, suivre les connexions entrantes et sortantes, etc. Avec un journal complet des actions sur vos comptes, vous pourrez facilement gérer votre équipe.
N’oubliez pas de profiter des commentaires pendant la session, ainsi que des formulaires retour des clients. Ces fonctionnalités peuvent vraiment vous aider à saisir les besoins de vos clients.
À l’honneur dans ces produits et ces solutions
Galerie des fonctionnalités
ZDNet
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
Sandra Vogel
PCMag
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
Edward Mendelson
Contributing Editor
Android Police
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
Corbin Davenport
Smartlaunch
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
Mark Ziarko
CEO
GE Oil & Gas
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
Tennyson James
Regional Tech Support Manager
Essayer gratuitement TeamViewer
Essayez nos produits sans risque pendant 15 jours. Nous vous enverrons tout ce dont vous aurez besoin pour démarrer immédiatement et pour améliorer la productivité de votre équipe.