TeamViewer DEX
Avis des employés
Ce que vous gagnez
Collectez et mesurez les commentaires des utilisateurs finaux
En tant que professionnel de l’informatique, votre mission consiste à optimiser l’expérience numérique des employés ainsi qu’à améliorer leur perception de l’environnement informatique. Mais connaissez-vous vraiment le ressenti et les besoins des utilisateurs finaux ? Bientôt, ils n’auront plus de secrets pour vous. Adoptée une approche centrée sur les utilisateurs à l’échelle de l’équipe, afin d’évaluer chaque décision selon les principaux facteurs de satisfaction de l’environnement de travail numérique.
Principales fonctionnalités d’Avis des employés
Avis des employés transforme les commentaires obtenus grâce à des enquêtes contextuelles personnalisables en scores de ressenti DEX.
Enquêtes contextuelles
Créez des enquêtes multilingues à partir de contextes ou d’évènements particuliers, par exemple lorsqu’un employé utilise une application spécifique ou après le déploiement d’un pack de service. Détectez et résolvez rapidement les frictions numériques grâce aux enquêtes de la plateforme TeamViewer DEX, comme des enquêtes sur le ressenti des utilisateurs, des enquêtes d’information et des notifications.
Hautement personnalisable
Choisissez parmi une multitude d’options pour adapter les enquêtes à vos besoins : des notes sur dix, des émoticônes souriantes/tristes, des réponses ouvertes, etc.
Scores DEX informatifs
Combinez des scores de ressenti qualitatifs et des indicateurs quantitatifs de la fonctionnalité Analyse de l’expérience afin de créer un score d’expérience numérique des employés complet.
Passez au niveau supérieur
Découvrez comment TeamViewer DEX améliore la productivité et réduit les coûts.