TeamViewer DEX
核心价值
收集和衡量最终用户反馈
作为 IT 运营专业人员,您需优化数字化员工体验,并改善员工对 IT 的看法。但如何真正地了解最终用户的感受和需求呢?关键在于构建全团队的数字同理心,从最终用户的角度出发,根据数字化工作场所满意度的关键驱动因素,评估每一项 IT 抉择。
员工情绪的核心功能
员工情绪功能综合分析可定制的情境感知型问卷调查反馈,并生成 DEX 情绪评分。
情境感知型问卷调查
根据预设的用户情境和事件,例如员工使用特定应用程序时或服务包完成部署后,触发多语言问卷调查。借助 TeamViewer DEX 平台的问卷调查功能,包括情绪调查、信息调查和通知,快速检测并及早应对数字摩擦。
高度可配置
提供众多问卷调查选项,可全方位契合您的具体需求,包括十分制评分、表情符号(笑脸/哭脸)和开放式文本回答。
信息丰富的 DEX 评分
结合定性情绪评分与体验分析的定量指标,生成全面且精准的数字化员工体验评分。
后续步骤
欢迎了解如何使用 TeamViewer DEX 提升生产效率并降低成本。