La sécurité expliquée

Qu’est-ce qui garantit la sécurité de l’accès à distance TeamViewer ?

Il est essentiel pour votre entreprise de maintenir la sécurité informatique. C’est pourquoi la protection de vos appareils, données et systèmes est notre priorité absolue. Découvrez comment nous procédons.

Femmes travaillant au bureau avec des collègues

Protection de votre infrastructure

Votre infrastructure informatique est un réseau complexe de points de terminaison, tels que des appareils, des serveurs et des machines. Pour les acteurs malveillants, chaque point de terminaison est une passerelle potentielle vers votre réseau.

Pour cette raison, vous devez protéger chaque appareil de votre infrastructure contre tout accès non autorisé.

Fonctionnalités de sécurité des infrastructures

Vos connexions et toutes les informations stockées dans TeamViewer sont protégées par un chiffrement RSA 4 096 bits et un chiffrement de session 256 bits. Ainsi, personne ne peut accéder à vos données, pas même nous.

Limitez les connexions TeamViewer à un ensemble contrôlé d’appareils. Avec Bring Your Own Certificate (« Utilisez vos propres certificats, BYOC »), seuls les appareils dotés d’une clé privée pour votre certificat personnalisé peuvent entrer dans une session à distance.

Remédiez aux failles de sécurité en gérant de manière centralisée vos logiciels d’accès à distance. Utilisez le déploiement en masse pour fournir des clients TeamViewer préconfigurés à chaque point de terminaison de votre organisation.

Utilisez l’Accès conditionnel pour définir dans quelles conditions, par exemple à quel moment ou depuis quel endroit, une personne peut accéder à votre infrastructure. Configurez ces règles au niveau du compte, de l’appareil ou du groupe d’appareils.

Protection des comptes d’utilisateurs

Les informations d’identification de l’utilisateur compromises sont une cause fréquente de failles de sécurité. Après tout, il peut être difficile d’empêcher les utilisateurs de créer des mots de passe faibles ou de partager leurs identifiants, en particulier s’ils travaillent dans différents sites ou services.

Pour améliorer la sécurité, vous devez pouvoir gérer de manière centralisée les comptes d’utilisateurs sans perturber leur travail quotidien.

Fonctionnalités de sécurité des infrastructures

Les utilisateurs peuvent uniquement se connecter à TeamViewer à partir d’appareils de confiance qui ont fait l’objet d’une autorisation préalable. Lorsqu’ils se connectent à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouveau navigateur, les utilisateurs doivent confirmer manuellement leur connexion via un e-mail de vérification.

Vous pouvez appliquer l’authentification à deux facteurs (ADF) à tous les comptes TeamViewer de votre organisation, ce qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire aux comptes d’utilisateurs et réduit le risque de compromission des identifiants.

Grâce à l’authentification unique (SSO), vous limitez l’accès à distance aux utilisateurs de votre domaine d’entreprise et appliquez à tous les niveaux les politiques de mots de passe de l’entreprise. De plus, l’authentification unique vous permet de provisionner ou de désactiver automatiquement des comptes d’utilisateurs.

Nous sommes là pour vous aider

Notre équipe d’experts peut personnaliser une solution d’accès et de téléassistance à distance en fonction de vos besoins.

Protection des connexions à distance

Dans certains cas, un tiers peut tenter d’exploiter des connexions à distance pour intercepter des informations sensibles ou accéder à votre réseau.

Il est important que votre solution d’accès à distance protège vos données de connexion et vous aide à lutter contre les connexions non autorisées.

Fonctionnalités de sécurité des infrastructures

Créez une liste de blocages pour empêcher l’accès à vos appareils à certains utilisateurs. Vous pouvez également configurer une liste d’autorisations et bloquer toutes les connexions, à l’exception de celles provenant d’utilisateurs préautorisés.

Assurez-vous que les demandes de connexion proviennent d’une personne de confiance. TeamViewer fournit aux participants à une session des informations pour les aider à identifier l’expert qui se connecte.

Ajoutez un niveau de sécurité supplémentaire en activant l’authentification à deux facteurs pour les connexions. Les utilisateurs sont alors invités à vérifier chaque connexion à distance à l’aide de leur appareil mobile.

Garantie de la sécurité et de la conformité

En tant qu’entreprise, vous devez veiller à respecter les règles internes et la législation. Cela peut être nécessaire dans le cadre d’un audit de routine, d’une demande spécifique d’un client ou, dans de rares cas, d’une procédure judiciaire.

Par conséquent, vous devez trouver un moyen de documenter votre travail, afin de prouver que vous vous conformez à toutes les réglementations en vigueur.

Fonctionnalités de sécurité des infrastructures

Enregistrez l’intégralité de vos sessions de téléassistance sur un appareil ou un réseau cloud. Cela améliore non seulement la transparence, mais peut également s’avérer utile pour la formation des employés.

Activez les rapports de connexion et bénéficiez d’une visibilité totale sur les utilisateurs connectés à chaque appareil. Ces rapports vous aident à suivre l’utilisation de l’accès à distance et à identifier les connexions non autorisées.

Enregistrez tous les événements des utilisateurs, comme la participation à une session ou l’autorisation d’accès à des tiers, avec l’auditabilité. Intégrez ces journaux d’événements à votre solution SIEM (Security Information and Event Management, gestion des informations et des événements de sécurité) pour un reporting centralisé.

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