TeamViewer a vu le jour en 2005 à Göppingen, en Allemagne, avec un logiciel permettant de connecter les ordinateurs depuis n’importe quel endroit afin de réduire les déplacements et d’augmenter la productivité. Ce logiciel s’est rapidement imposé comme la référence de l’accès et de l’assistance à distance et comme la solution privilégiée par des centaines de millions d’utilisateurs du monde entier pour résoudre leurs problèmes informatiques. Aujourd’hui, plus 660 000 clients d’une grande variété de secteurs font confiance à TeamViewer pour optimiser leurs environnements de travail numériques, des petites et moyennes entreprises aux grandes multinationales, en permettant aux employés de bureau comme de terrain de travailler de manière efficace.
Les organisations utilisent les solutions de TeamViewer pour prévenir et résoudre les interruptions sur tout type de points de terminaison, pour gérer flottes complexes d’appareils informatiques et industriels ainsi que pour améliorer les processus avec les flux de travail et l’assistance en réalité augmentée, en tirant parti de l’IA et en s’intégrant facilement aux principaux partenaires technologiques. Dans un contexte de transformation numérique mondiale et face à des défis tels que la pénurie de talent, le travail hybride, l’accélération de l’analyse des données et l’émergence de nouvelles technologies, les solutions de TeamViewer offrent une véritable valeur ajoutée : elles permettent d’augmenter la productivité, de réduire les temps d’arrêt des machines, d’accélérer l’intégration des nouveaux talents et d’améliorer la satisfaction de la clientèle et du personnel.