Support Mobile Devices

Access en Support een mobiele wereld onderweg

TeamViewer biedt de breedste dekking voor remote access en ondersteuning voor meer dan 100 merken Android-apparaten, plus de eerste iOS-schermen sharing in de sector – via geïnstalleerde apps of mass-deployed in uw organisatie. Begin vandaag nog met ondersteuning op afstand voor mobiele apparaten en los problemen snel op, waar en wanneer u maar wilt.

Moet u toegang krijgen tot Android-toestellen en deze beheren, zelfs als er niemand is? Geen probleem, leer hoe u permanente toegang op afstand kunt instellen voor onbeheerde Android mobiele of commerciële apparaten, zoals POS-machines (Point of Sale), kiosks of digital signage met de TeamViewer Host app.

REMOTE SUPPORT VOOR MOBIELE APPARATEN VAN WERKNEMERS EN KLANTEN

Snelle oplossing voor problemen op Android- en iOS-mobiele apparaten, vanaf elke plek

Makkelijk ondersteunen van een mobiele wereld voor onderweg. Toegang en ondersteuning op afstand voor mobiele apparaten van Android en Apple, vanaf uw computer of mobiel apparaat.

Uw collega’s, medewerkers of klanten zijn altijd onderweg, met smartphones en tablets in de hand. Wanneer apparaten moeten worden geconfigureerd, wanneer e-mails niet kunnen worden verzonden of wanneer technische problemen in de weg staan, dat is wanneer on-demand ondersteuning op afstand cruciaal is.

Met TeamViewer Mobile Device Support kunt u problemen met mobiele apparaten snel oplossen, vanaf uw computer, tablet of smartphone. Ondersteuningsaanvragers moeten alleen de TeamViewer QuickSupport app geïnstalleerd hebben op hun Android of iOS apparaat. Zo eenvoudig is het!

REMOTE ACCESS VOOR ONBEHEERDE ANDROID APPARATEN

Altijd en overal toegang tot mobiele en commerciële apparaten

Krijg permanente toegang en remote control voor onbeheerde mobiele en commerciële apparaten op basis van Android om ondersteuning te bieden, zonder dat er iemand aanwezig is.

TeamViewer is de enige oplossing voor connectiviteit op afstand die volledige onbeheerde toegang en controle biedt voor meer dan 100 merken Android-gebaseerde toestellen! Van mobiele telefoons en tablets tot commerciële apparaten zoals digital signage en point of sale systemen (POS), u kunt TeamViewer gebruiken om Android-apparaten te beheren en te ondersteunen, zelfs als er niemand is. Installeer de TeamViewer Host app op het externe apparaat en u kunt altijd en overal updates uitvoeren, instellingen aanpassen of bestanden op afstand overbrengen.

ADMINISTER & MANAGE MOBILE DEVICES

Controleer de status van het apparaat via het Mobile Dashboard

Controleer de CPU-belasting, de schijfruimte of de versies van het besturingssysteem, of configureer mobiele apparaten op afstand met het Mobile Dashboard.

Vanuit het Mobile Dashboard in de TeamViewer desktop client krijgt u een statusoverzicht van al uw beheerde apparaten om de opslag, CPU en het geheugengebruik te monitoren. Of houd contact met contactpersonen en stuur chatberichten naar uw gebruikers, klanten en collega’s. Wilt u ze niet storen? Verzend de Wi-Fi-instellingen in enkele seconden naar hun Android- of iOS-apparaten, importeer iOS-configuratieprofielen of verwijder belangrijke apps via de app-lijst op Android.

MASS-DEPLOY ONZE APPS & INTEGREREN MET UW MDM OF EMM

Enterprise-Wide Rollout met TeamViewer Integraties

Moet u mobiele apparaten in uw organisatie beheren en ondersteunen? Maak dan gebruik van onze apps met MDM- of EMM-integraties.

Met de TeamViewer QuickSupport en Host apps heeft u toegang tot en ondersteuning voor al dan niet bewaakte mobiele apparaten voor uw organisatie, waaronder apparaten van commerciële kwaliteit met Android, zoals digital signage, interactieve kiosken of kassasystemen. Met onze vooraf gebouwde integraties, is het uitrollen van onze apps bedrijfsbreed met uw favoriete Mobile Device Management (MDM) of Enterprise Mobility Management (EMM) oplossing eenvoudig en snel: IBM MaaS360, Microsoft Intune, of MobileIron, en meer.

FEATURES

Vereenvoudigde remote support voor Android en iOS

Krijg veilige toegang op afstand tot de belangrijkste Android-apparaten en ervaar het delen van schermen op iOS.

INDUSTRY-FIRST SCHERM DELEN OP IOS

Deel uw ervaring, deel uw iPhone of iPad scherm

Bekijk de video

TEAMVIEWER MOBILE DEVICE SUPPORT ADDON

Cross-Platform ondersteuning voor mobiele apparaten

Wilt u TeamViewer gebruiken om Android en iOS mobiele apparaten te ondersteunen? Met de TeamViewer Mobile Device AddOn functie kunt u ondersteuning op afstand bieden via beveiligde desktop-to-mobiel of mobiel-to-mobiel verbindingen.
Hebt u een TeamViewer-plan nodig? Geen probleem, zoek de beste licentieoptie voor uw behoeften en selecteer de AddOn voor ondersteuning voor mobiele apparaten voordat u afrekent.

ORIGINAL EQUIPMENT MANUFACTURER (OEM) PARTNERSHIPS

TeamViewer and Android are Better Together

TeamViewer werkt samen met meer dan 100 toonaangevende OEMs om toegang op afstand en ondersteuning op afstand mogelijk te maken, niet alleen voor Android-smartphones en -tablets, maar ook voor commerciële apparaten met Android software, zoals POS-systemen (Point of Sale), interactieve kiosken en digital signage. Lees meer over onze use-cases in de sector en de mogelijkheden voor OEM-partnerschappen.

Best-in-Class voor Breedste Apparaat Dekking

TeamViewer heeft de hoogste totale gecombineerde dekking van 127 mobiele apparaten, besturingssystemen en IoT-apparaten op de markt van vandaag.

Bron: “TeamViewer 14 Competitive Performance Evaluation”, 26 juli 2019, studie uitgevoerd door Qualitest, ’s werelds grootste, onafhankelijke, pure-play kwaliteitsborgingsbedrijf.

Krijg remote support voor uw Android of iOS mobiele apparaat vanaf elke desktopcomputer, smartphone of tablet met TeamViewer geïnstalleerd.

Permanente toegang en ondersteuning onbeheerde Android mobiele of commerciële apparaten, zoals sale devices, kiosken of digital signage.

Krijg remote support voor uw Android of iOS mobiele apparaat vanaf elke desktopcomputer, smartphone of tablet met TeamViewer geïnstalleerd.

Permanente toegang en ondersteuning tot onbeheerde Android mobielen of commerciële apparaten, zoals verkooppunttoestellen, kiosken of digitale

Android is een handelsmerk van Google LLC. De Android-robot wordt gereproduceerd of gewijzigd op basis van werk dat door Google is gemaakt en gedeeld.
en gebruikt volgens de voorwaarden die beschreven staan in de Creative Commons 3.0 Attribution License.

Want more? Exclusive deals, the latest news: Our Newsletter!