Aplikace TeamViewer pro platformy Freshworks

Integrace TeamViewer pro Freshworks suite aktivuje funkce servisní fronty a umožňuje vám spojit se se zákazníkem a pomoci mu přímo z lístku.

Důvody pro integraci TeamViewer do platforem Freshworks

Podpora komunity

Hledáte další informace o naší integraci s Freshworks? Další informace naleznete na stránce Komunita.

Výhody

Freshdesk podporuje zákazníky využívající různé kanály integrované pomocí jediné platformy pro lístky. Díky přímo integrovanému TeamViewer do Freshdesk můžete spravovat a spouštět všechny případy podpory z jednoho místa. V rámci lístku Freshdesk se snadno připojíte k vašim zákazníkům. Zákazníci spouštějí relaci jednoduchým kliknutím a nemusí se starat o stahované soubory, relace nebo ID.

Výhody

Freshservice je plnohodnotné centrum podpory, nabízející atraktivní řešení pro oddělení IT, která hledají nástroje ITSM nové generace. Díky přímo integrovanému TeamViewer do Freshservice můžete spravovat a spouštět všechny případy podpory z jednoho místa. V rámci lístku Freshservice se snadno připojíte k vašim zákazníkům. Zákazníci spouštějí relaci jednoduchým klepnutím a nemusí se starat o stahované soubory, relace, ID nebo cokoliv jiného.

Funkce pro aplikace Freshworks

  • Vytvořte a připojte se k relaci podpory přímo ze služby Freshservice.
  • Vložte odkaz na relaci do lístku Freshservice.
  • Váš zákazník se připojí pouhým kliknutím.
  • Vzdálené ovládání stolního počítače nebo mobilního zařízení
  • Přenos souborů do zařízení nebo přijímání souborů ze zařízení
  • a více…

Stáhněte aplikaci TeamViewer z Freshworks Marketplace

Jednoduše stáhněte aplikaci integrace ze zdroje AppSource a po zobrazení výzvy propojte stávající nebo novou licenci TeamViewer s vaším účtem

Get exclusive deals and the latest news Newsletter Subscription