Por qué el futuro del almacenamiento es manos libres
La única constante en la logística es el cambio
La creciente globalización y el auge del comercio electrónico hacen que toda la cadena de suministro experimente cambios radicales. El rápido crecimiento global significa una cosa para la mayoría de las empresas: la externalización de las actividades logísticas, ya que más del 80 % de todas las empresas de la lista Fortune 500 y el 96 % de las de la lista Fortune 100 ahora utilizan algún tipo de proveedor logístico externo (3PL, por sus siglas en inglés).
Para los proveedores de servicios logísticos, el aumento de la demanda se traduce en una mayor presión para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, no solo en las operaciones clásicas de los depósitos, sino también con servicios de valor añadido para la producción y la asistencia durante la fabricación.
En nuestra investigación conjunta con el Handelsblatt Research Institute, les preguntamos a los responsables de la toma de decisiones cómo se pueden afrontar los desafíos de la logística. La digitalización es la respuesta que dan cuando se trata de amortiguar las presiones de tiempo y los costos cada vez mayores. Sin embargo, solo puede ser efectiva cuando las soluciones se adaptan a las condiciones de cada depósito. Ahí es donde entran en escena las soluciones de realidad aumentada industrial de TeamViewer.
La realidad aumentada permite superar los desafíos en la industria del almacenamiento
Con unos plazos de entrega cada vez más ajustados, márgenes cada vez más reducidos y una competencia cada vez mayor, el sector de los depósitos está sometido a la presión de tener que optimizar los procesos, así como capacitar y retener el talento. Las soluciones de realidad aumentada (RA) que se ejecutan en gafas inteligentes y otros dispositivos portátiles te permiten lograr todo esto:
- Capacitar y guiar visualmente a tus trabajadores de primera línea.
- Mejorar la productividad por medio de operaciones completadas con manos libres.
- Integrar la solución en el backend para una máxima eficiencia.
TeamViewer Frontline
TeamViewer Frontline es una plataforma de soluciones de productividad totalmente integrada. Es muy útil sobre todo cuando se trata de aumentar la eficiencia de los procesos manuales, que siguen dominando las operaciones de depósito. Sigue leyendo para saber más.
Selección visual de pedidos: una solución innovadora, fácil de implementar y utilizar
- Mejora los índices de error y tu competitividad.
- Resuelve excepciones y problemas en tiempo real.
- Obtén información en tiempo real sobre el funcionamiento de tu depósito.
- Reduce el retrabajo y aumenta la satisfacción del cliente.
- Agiliza la incorporación de personal y la transferencia de conocimientos.
- Disfruta de estos beneficios sin tener que realizar cambios en la infraestructura de tu depósito.
Empodera a tus operarios y transforma el procesamiento de los pedidos con la RA
Con la información visual que se muestra en las gafas inteligentes y otros dispositivos portátiles, aparte del control intuitivo por comandos de voz, se crea un lugar de trabajo manos libres del siglo XXI para los operarios. La selección de pedidos se vuelve más ergonómica y menos propensa a errores, como demuestra la gran aceptación de los usuarios en toda la industria. Las funciones adicionales, como la ludificación, elevan aún más la experiencia, lo que convierte tu depósito en un lugar de trabajo entretenido que fortalece la motivación y la retención del personal.
Cómo funciona la selección visual de pedidos:
- Los datos sobre el artículo, como la ubicación, la cantidad y la imagen, se muestra dentro del campo visual del operador, en la pantalla de las gafas inteligentes.
- El resaltado dinámico muestra la próxima acción que se debe realizar, por ejemplo, cuántos artículos hay que recolectar. Las acciones se confirman fácilmente a través de escáneres externos, la cámara integrada o por comando de voz.
- En caso de problemas o irregularidades, las opciones especiales de gestión en cada paso de la operación permiten una resolución instantánea.
- Cuando se termina un pedido, el siguiente en la fila se extrae del sistema de manera automática y está listo para llevarse a cabo.
Una combinación ganadora
Conectada a la red de wifi local, la solución intercambia datos constantemente con tu sistema de gestión de depósito (WMS, por sus siglas en inglés), lo que permite modificar o cancelar los pedidos en tiempo real y tu personal permanece conectado en todo momento.
En combinación con los escáneres estándar del sector y otros dispositivos de confirmación, la solución de selección visual de Frontline garantiza una experiencia y un rendimiento optimizados en el depósito.
Los componentes informáticos listos para utilizar se agregan fácilmente a la solución de selección visual xPick de Frontline, lo que agiliza aún más las operaciones en múltiples casos de uso, inclusive los servicios de valor añadido.
Elige Frontline si buscas una solución que sea fácil de implementar y de escalar en múltiples ubicaciones y casos de uso. A continuación, descubrirás por qué Frontline es mucho más que una solución de selección visual:
Dicen que una imagen vale más que mil palabras y eso es cierto sobro todo cuando se trata de transformar las sesiones de capacitación estáticas en formación visual con Frontline. En vez de aprender de uno de tus operadores más experimentados durante días, el alumno simplemente se pone un par de gafas inteligentes y recibe instrucciones claras paso a paso. Cubre las operaciones clásicas de depósito, como la selección de pedidos, así como actividades más granulares, como el premontaje (servicios de valor añadido) o el aprendizaje de complejos procedimientos de mantenimiento de los equipos del depósito. Además de las instrucciones digitales en el trabajo, los colegas experimentados están siempre a una llamada de distancia. Esto se traduce en un apoyo total para el nuevo personal y una menor inversión de recursos para la empresa.
Frontline cubre mucho más que las actividades principales de tu depósito. Con sus soluciones integrales para el mantenimiento y la asistencia remotos, las inspecciones de equipos y la resolución de problemas son más fáciles que nunca. Asiste a tus técnicos en el lugar con una solución digital que traduce las instrucciones analógicas en una guía digital interactiva, con la función de documentación directamente integrada. Si se necesita la asistencia de un experto externo, simplemente cambia a la solución de asistencia remota de Frontline y obtén ayuda cuando y donde la necesites, sin tener que esperar y sin interrumpir la productividad.
La cadena de suministro de DHL hace que la selección visual sea el estándar a nivel mundial
Después de completar los pilotos globales de RA exitosamente, la cadena de suministro DHL sigue expandiendo la selección visual de pedidos a más depósitos en todo el mundo, por lo que termina por establecer un nuevo estándar en la preparación de pedidos para la industria. Con las gafas inteligentes, se puede visualizar las instrucciones de selección de pedidos junto con la información sobre la ubicación de los artículos y el lugar en el que deben colocarse en un carro. Así, se eliminan las instrucciones en papel y los operarios pueden trabajar de forma más eficiente y cómoda. Las ventajas críticas para la empresa de Frontline incluyen las siguientes:
- Interacción intuitiva y sencilla.
- Solución consolidada y confiable.
- Implementación rápida y fácil de escalar.
