Conectividad remota para empresas

TeamViewer Tensor se basa en seguridad de nivel empresarial y marcos globales de cumplimiento normativo, lo cual incluye:

• Certificación ISO/IEC 27001 para sistemas de gestión de la seguridad de la información
• Cumplimiento de la SOC 2 y la SOC 3, lo cual garantiza la adherencia a rigurosos principios de confianza, como la seguridad, la disponibilidad y la confidencialidad
• Cumplimiento de la HIPAA, para proteger datos de salud sensibles en sectores regulados
• Cifrado de extremo a extremo (RSA 4096/AES 256) y protección contra ataques de fuerza bruta para proteger cada sesión
• La política “Trae tu propio certificado” (BYOC) para un control adicional de la autenticación dentro de las redes empresariales

En conjunto, estas capacidades garantizan que Tensor cumpla los requisitos de seguridad y trazabilidad exigidos por los CISO y los equipos de cumplimiento normativo.

TeamViewer Tensor escala el soporte empresarial gracias a su compatibilidad con cualquier dispositivo, sus integraciones empresariales y su optimización para entornos de TO y escenarios sin agente:

• Es una solución basada en la nube que abarca PC, dispositivos móviles, dispositivos integrados, maquinaria de TO y sistemas sin interfaz gráfica, por lo que garantiza un acceso uniforme en todos los tipos de dispositivos.
• Tensor se integra de forma nativa en ecosistemas empresariales como ServiceNow, Salesforce, Microsoft Teams e Intune, lo que permite realizar acciones de soporte directamente dentro de los flujos de trabajo de operaciones de TI existentes.
• Es compatible con entornos de TO mediante conectividad segura a PLC, HMI y sistemas industriales heredados o segmentados, lo cual permite extender las operaciones remotas más allá de los entornos de TI tradicionales.
• El acceso sin agente permite realizar mantenimiento remoto de sistemas industriales sin necesidad de instalar software y simplifica el soporte para dispositivos con recursos limitados o entornos cerrados.
• Tensor ofrece escalabilidad lineal al permitir gestionar cientos de miles de dispositivos y grandes volúmenes de sesiones remotas en entornos distribuidos a nivel global.

Sí. Tensor ofrece una amplia compatibilidad con soluciones SSO e IAM, entre ellas:

• Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML 2.0 con proveedores de identidad como Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, ADFS, Google Workspace y otros
• Aprovisionamiento y baja automatizados de usuarios basado en SCIM para una gestión centralizada del ciclo de vida de las identidades
• Integración completa en Okta SSO, incluidos controles de verificación de dominio y asignación de atributos

Esto garantiza una sólida gobernanza del acceso y la alineación con las políticas empresariales de IAM.

Tensor incorpora los principios de confianza cero mediante su avanzado motor de control de acceso:

• El acceso condicional define permisos granulares basados en reglas para usuarios, grupos y dispositivos y controla las conexiones entrantes y salientes, las transferencias de archivos, la ejecución de scripts y mucho más.
• Las reglas basadas en horarios y fechas de vencimiento restringen las ventanas de acceso a las sesiones, lo que resulta ideal para contratistas, personal temporal o accesos vinculados a proyectos.
• Un enrutador dedicado de acceso condicional aplica de forma centralizada políticas de seguridad basadas en reglas en toda la red empresarial.
• La protección de confianza cero se extiende a los entornos de TO mediante controles de red segmentados, aislamiento de protocolos y registros completos de auditoría.
• La integración en Windows LAPS permite a las organizaciones gestionar de forma segura el acceso privilegiado durante las sesiones remotas, lo cual reduce errores, mejora el cumplimiento normativo y proporciona elevación de privilegios justo a tiempo para tareas de soporte autorizadas a nivel de sistema.

TeamViewer Tensor garantiza que solo las personas adecuadas accedan a los sistemas adecuados en el momento adecuado, con cada sesión verificada y nunca considerada segura por defecto.