TeamViewer ONE.

La plateforme de travail numérique.

TeamViewer ONE

La plateforme de travail numérique dédiée aux équipes informatiques

Une seule plateforme pour la gestion, l’assistance et l’optimisation du travail numérique : ONE.

Des équipes informatiques du monde entier nous font confiance

Ils font confiance à TeamViewer

Tous vos indispensables informatiques. Une seule plateforme révolutionnaire : ONE.

  • Digital Employee Experience (DEX)

    Contrôlez et améliorez les interactions des employés.

  • Gestion et sécurité des points de terminaison

    Sécurisez les points de terminaison grâce à la détection et à la réponse aux menaces avancées.

  • Surveillance et gestion à distance

    Surveillez et gérez l’infrastructure informatique à partir d’une plateforme unifiée.

  • Accès et assistance à distance

    Connectez-vous en toute sécurité aux réseaux et applications d’entreprise, où que vous soyez.

  • Gestion des ressources matérielles et logicielles

    Suivez et optimisez les équipements tout au long de leur cycle de vie.

  • Gestion des correctifs

    Automatisez le déploiement des logiciels et des correctifs pour maintenir à jour les points de terminaison.

  • Gestion des appareils mobiles

    Gérez les appareils mobiles avec l’application de stratégies et des contrôles de sécurité.

  • Surveillance de l’expérience des applications

    Détectez de manière proactive les problèmes liés aux applications avant qu’ils n’affectent les utilisateurs en simulant des interactions.

Passez au niveau supérieur

Découvrez comment TeamViewer DEX et la plateforme TeamViewer ONE permettent d’accroître la productivité et de réduire les coûts pour les équipes informatiques.

TeamViewer nommé leader par Gartner®

Reconnus pour notre capacité d’exécution et le caractère exhaustif de notre vision.

TeamViewer a été nommé leader dans le rapport Gartner® Magic Quadrant™ de 2025 pour les outils de gestion de l’expérience numérique des employées (Digital Employee Experience, DEX).

Une seule plateforme pour la gestion, l’assistance et l’optimisation du travail numérique : ONE

TeamViewer ONE réunit les capacités DEX révolutionnaires de 1E et les solutions légendaires de connectivité à distance de TeamViewer pour créer la première plateforme informatique proactive au monde.

Avec une téléassistance de niveau professionnel, une visibilité approfondie des points de terminaison, une surveillance en temps réel, des informations alimentées par l’IA et des mesures correctives automatisées, TeamViewer ONE résout les problèmes avant qu’ils ne perturbent vos opérations. TeamViewer ONE garantit un travail fluide et ininterrompu depuis une plateforme unique et évolutive à l’infini, transformant l’informatique en un service proactif plutôt que réactif.

Améliorer les performances

Obtenez des données télémétriques en direct sur les points de terminaison et les applications. Détectez instantanément les anomalies et utilisez les tendances pour ajuster les ressources informatiques afin d’obtenir une vitesse, une stabilité et un temps de disponibilité exceptionnels.

Renforcer la conformité

Remplacez les vérifications manuelles par une conformité sans contact. Automatisez les mises à jour du système d’exploitation, les correctifs de sécurité et les configurations pour que chaque appareil soit conforme à la politique, sans exception ni dérive.

Limiter les risques

Automatisez les analyses pour détecter les correctifs manquants, les paramètres insuffisants et les anciens logiciels. Bloquez les comportements à risque, appliquez le chiffrement et générez des rapports prêts à être audités.

Améliorer l’expérience

Combinez la télémétrie et les études pour révéler l’impact humain de l’informatique. Corrigez les lenteurs de connexion et les défaillances des appareils avant qu’elles ne soient source de frustration pour les utilisateurs et qu’elles ne nuisent à la productivité.

Des équipes informatiques du monde entier nous font confiance

Qu’il s’agisse de sociétés en pleine évolution ou d’entreprises mondiales complexes, les équipes informatiques utilisent TeamViewer pour rester connectées, assurer leur sécurité et garder une longueur d’avance.

Ils font confiance à TeamViewer

Tous vos indispensables informatiques. Une seule plateforme révolutionnaire : ONE.

TeamViewer ONE réunit tout ce dont vous avez besoin pour soutenir un lieu de travail numérique moderne de manière sécurisée, proactive et évolutive. C’est une solution conçue pour les équipes informatiques qui en font plus avec moins.

  • Digital Employee Experience (DEX)

    Contrôlez et améliorez les interactions des employés en regroupant les données issues des points de terminaison, des applications et des études afin d’obtenir des informations sur la productivité et la satisfaction.

  • Gestion et sécurité des points de terminaison

    Prenez en charge et protégez les opérations EUC (informatique pour l’utilisateur final) et la gestion des appareils. Automatisez la configuration, l’application de correctifs et le déploiement d’applications. Sécurisez les points de terminaison grâce à la détection et à la réponse aux menaces avancées.

  • Surveillance et gestion à distance

    Surveillez et gérez l’infrastructure informatique à partir d’une plateforme unifiée avec des informations en temps réel, une détection automatisée des problèmes et un dépannage proactif.

  • Accès et assistance à distance

    Connectez-vous en toute sécurité aux réseaux et applications d’entreprise, où que vous soyez. Améliorez la prise en charge et le dépannage grâce à un accès centralisé aux points de terminaison distants.

  • Gestion des ressources matérielles et logicielles

    Suivez et optimisez les équipements tout au long de leur cycle de vie, ce qui permet de réduire les déchets, de gérer les licences et d’améliorer l’affectation des ressources.

  • Gestion des correctifs

    Automatisez le déploiement des logiciels et des correctifs pour maintenir à jour les points de terminaison avec les derniers correctifs et fonctionnalités, réduisant ainsi les vulnérabilités et optimisant les performances.

  • Gestion de la distribution des logiciels

    Automatisez le déploiement et la gestion des logiciels sur les points de terminaison pour créer des environnements applicatifs cohérents et réduire les tâches informatiques manuelles.

... et bien plus encore.

Prévoir. Prévenir. Performer.

Une multitude de fonctionnalités pour réinventer le travail, en mieux

Une seule plateforme, une visibilité totale, un contrôle total : ONE.

Accédez en toute sécurité aux appareils des utilisateurs finaux et contrôlez-les pour résoudre les problèmes, déployer des mises à jour ou les aider, quel que soit le système d’exploitation ou l’endroit où ils se trouvent.

En savoir plus

Connectez-vous et gérez les appareils Edge comme les téléphones portables et les systèmes de point de vente (PdV) grâce à un accès sécurisé et fiable.

Dotez vos équipes informatiques d’informations en temps réel et historiques pour une résolution proactive des problèmes.

Rationalisez les opérations du support informatique à l’aide de scripts conçus sur mesure pour automatiser les tâches.

Gestion centralisée et application des paramètres TeamViewer sur une sélection d’appareils.

Informations et résumés automatisés des sessions, associés à l’assistance en cours de session, pour améliorer l’efficacité du support informatique.

En savoir plus

Optimisé par Lansweeper

Identifiez et gérez les ressources matérielles et logicielles de votre réseau.

En savoir plus

Optimisé par Ivanti

Automatisez votre processus d’application de correctifs pour les applications tierces/ du système d’exploitation afin de renforcer la sécurité de votre écosystème.

Optimisé par Ivanti

Déployer des logiciels à distance et en masse sans perturber les flux de travail.

Informations
Recevez des informations exploitables sur la sécurité, les applications, les performances, le système d’exploitation et les réseaux.

Mesures correctives et automatisation
Obtenez une vue d’ensemble des mesures correctives et mettez en place l’automatisation des mesures correctives récurrentes pour réduire les efforts et le temps de réponse.

Valeur et avantage
Simplification du partage des licences et de la téléassistance pour de nombreux utilisateurs finaux.

En savoir plus

Gestion évolutive et contrôlable des appareils

Déploiement en masse

 Architecture mutualisée

Gestion des appareils et des utilisateurs

Accès non surveillé

Journalisation des événements

Excellence certifiée

TeamViewer respecte des normes mondialement reconnues en matière de sécurité, de confidentialité et de qualité, notamment les normes ISO 9001, ISO/CEI 27001, TX-RAMP, etc.

Certifications TeamViewer

Créez une organisation informatique plus intelligente et plus résiliente

L’avenir ne repose pas sur des outils dispersés et une assistance réactive, il est proactif et profondément intégré. Grâce à TeamViewer ONE, votre équipe informatique devient un multiplicateur de force :

  • Donnez aux utilisateurs les moyens de travailler au mieux de leurs capacités
  • Résolvez les problèmes avant qu’ils n’influent sur la productivité
  • Gagnez en visibilité sans perdre le contrôle
  • Développez les opérations sans augmenter les effectifs

Que vous soyez une entreprise qui normalise l’assistance mondiale ou un responsable informatique qui transforme la prestation de services, grâce à TeamViewer ONE, vous faites bien plus que résoudre des problèmes : vous faites en sorte de réinventer le travail, en mieux.

Sécurité intégrée

Appareils de confiance

Authentification à deux facteurs

Accès conditionnel

Authentification unique (SSO)

Bring Your Own Certificate (Utilisez vos propres certificats, BYOC)

Génération aléatoire de mots de passe

Vous êtes prêt à transformer votre soutien au travail numérique ?

Découvrez les possibilités qui s’offrent à vous lorsque tout ce dont vous avez besoin se trouve au même endroit. Examinons ce que TeamViewer ONE peut faire pour votre entreprise.

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