TeamViewer ONE.

A plataforma de ambiente de trabalho digital.

ONE: Uma só plataforma para gerenciar, dar suporte e otimizar o trabalho digital

TeamViewer ONE reúne os recursos inovadores de DEX da 1E com as lendárias soluções de conectividade remota TeamViewer para criar a primeira plataforma de TI proativa do mundo.

Com suporte remoto de nível corporativo, visibilidade total dos dispositivos, monitoramento em tempo real, insights gerados por inteligência artificial e correções automatizadas, o TeamViewer ONE resolve problemas antes que eles impactem suas operações. Não importa se você gerencia 500 ou 500 mil dispositivos, a plataforma garante um fluxo de trabalho contínuo e sem interrupções, elevando a área de TI de uma atuação reativa para um serviço realmente proativo.

Impulsione o desempenho

Tenha acesso à telemetria em tempo real de dispositivos e aplicativos. Detecte anomalias na hora e use as tendências para ajustar os recursos de TI, garantindo mais velocidade, estabilidade e disponibilidade.

Reforce a conformidade

Substitua verificações manuais por conformidade automatizada. Automatize atualizações de sistema, correções de segurança e configurações para manter todos os dispositivos em conformidade. Sem exceções, sem inconsistências.

Minimize os riscos

Automatize verificações de patches ausentes, configurações vulneráveis e softwares desatualizados. Interrompa comportamentos de risco, aplique criptografia e gere relatórios prontos para auditoria.

Melhore a experiência

Combine telemetria e pesquisas para revelar o impacto humano da TI. Corrija logins lentos e falhas em dispositivos antes que prejudiquem os usuários e afetem a produtividade.

Equipes de TI do mundo todo confiam em nós

De empresas ágeis a grandes corporações globais, as equipes de TI mais modernas usam o TeamViewer para manter a conexão, garantir a segurança e seguir à frente da concorrência.

Empresas que confiam no TeamViewer

Tudo o que sua TI precisa em um só lugar: ONE, uma plataforma inovadora.

TeamViewer ONE reúne tudo o que você precisa para dar suporte a um ambiente de trabalho digital moderno, com segurança, proatividade e em escala. Criado para equipes de TI que fazem mais com menos.

  • Digital Employee Experience (DEX)

    Monitore e aprimore a experiência dos colaboradores reunindo dados de dispositivos, aplicativos e pesquisas para gerar insights sobre produtividade e satisfação.

  • Gerenciamento de terminais e segurança

    Dê suporte e segurança às operações de computação para o usuário final e à gestão de dispositivos. Automatize configurações, correções e distribuição de aplicativos. Proteja os dispositivos com detecção e resposta avançadas a ameaças.

  • Monitoramento e gerenciamento remoto

    Monitore e gerencie a infraestrutura de TI a partir de uma plataforma unificada, com insights em tempo real, detecção automática de problemas e resolução proativa.

  • Acesso e suporte remoto

    Conecte-se com segurança a redes e aplicativos corporativos de qualquer lugar. Melhore o suporte e a solução de problemas com acesso centralizado a dispositivos remotos.

  • Gerenciamento de ativos de hardware e software

    Acompanhe e otimize os ativos ao longo de todo o ciclo de vida, reduzindo desperdícios, gerenciando licenças e melhorando a alocação de recursos.

  • Gerenciamento de patches

    Automatize a distribuição de softwares e patches para manter os dispositivos atualizados com as correções e recursos mais recentes, reduzindo vulnerabilidades e aumentando o desempenho.

  • Gerenciamento de dispositivos móveis

    Gerencie dispositivos móveis com aplicação de políticas, gerenciamento de aplicativos e controles de segurança para garantir desempenho consistente e proteção de dados.

  • Monitoramento da experiência de aplicativos

    Detecte proativamente problemas em aplicativos antes que afetem os usuários, simulando interações para medir disponibilidade e desempenho em diferentes cenários.

  • Gerenciamento da distribuição de software

    Automatize a distribuição e o gerenciamento de softwares em todos os dispositivos para garantir ambientes de aplicação consistentes e reduzir o esforço manual da equipe de TI.

E ainda tem mais!

Preveja. Previna. Entregue desempenho.

Repleto de recursos para tornar o trabalho mais eficiente

Uma só plataforma. Visibilidade total. Controle completo.

Acesse e controle com segurança os dispositivos dos usuários finais para resolver problemas, distribuir atualizações ou oferecer suporte — independentemente do sistema operacional ou da localização.

Saiba mais

Conecte-se a dispositivos de borda, como celulares e terminais de ponto de venda (PoS), e gerencie tudo com acesso seguro e confiável.

Conecte-se e gerencie sistemas sem interface gráfica — como dispositivos IoT ou máquinas Linux — em todo o seu ambiente.

Simplifique as operações de suporte de TI com scripts personalizados para automatizar tarefas.

Gerenciamento centralizado e aplicação das configurações do TeamViewer em dispositivos selecionados.

Resumos e insights de sessões gerados automaticamente, combinados com suporte em tempo real para aumentar a eficiência do suporte de TI.

Saiba mais

Tecnologia Lansweeper

Descubra e gerencie ativos de hardware e software na sua rede.

Saiba mais

Tecnologia Ivanti

Automatize o processo de aplicação de patches do sistema operacional e de aplicativos de terceiros para melhorar a segurança do seu ecossistema.

Tecnologia Ivanti

Implemente softwares remotamente e em larga escala sem interromper os fluxos de trabalho.

Insights
Receba insights acionáveis sobre segurança, aplicativos, desempenho, sistema operacional e redes.

Correção e automação
Tenha uma visão geral das correções e configure a automação de ações recorrentes para reduzir o esforço e o tempo de resposta.

Valor e benefícios
Compartilhamento de licenças simplificado e suporte remoto para vários usuários finais.

Saiba mais

TeamViewer DEX Intelligence: Insights inteligentes

Use inteligência artificial para identificar e resolver problemas de TI antes que interrompam o trabalho. Descubra as causas raiz, aja rapidamente e melhore o tempo de atividade, a eficiência e a experiência digital dos colaboradores.

Saiba mais

Resolva problemas com mais agilidade, responda rapidamente a incidentes e ameaças de segurança e ofereça uma melhor experiência aos colaboradores, solucionando em minutos o que antes levava horas.

Saiba mais

Configuração e conformidade modernas, automatizadas e em tempo real para todo o ambiente de TI.

Saiba mais

Para o Microsoft Endpoint Configuration Manager

Evite que distribuições de conteúdo de TI afetem os colaboradores, usando de forma inteligente a largura de banda disponível para realizar essas entregas sem interrupções.

Saiba mais

Melhore a estabilidade e o desempenho dos dispositivos com insights sobre o uso de software, permitindo remover o que não está sendo utilizado.

Saiba mais

Monitore o progresso da aplicação de patches em todos os dispositivos e force a instalação quando necessário para garantir cobertura total.

Saiba mais

Tenha uma visão completa da experiência do usuário final acompanhando estabilidade, responsividade, desempenho e percepção.

Saiba mais

Entenda como os usuários finais se sentem em relação aos seus ambientes digitais por meio da coleta, medição e análise sistemática de feedbacks acionáveis.

Saiba mais

Tecnologia Exoprise

Tenha visibilidade sobre o desempenho e as interrupções do Microsoft 365 com alertas proativos, análise detalhada do caminho de rede, insights sobre uso e licenças, correlação de eventos de segurança e integração perfeita com ferramentas como ServiceNow, Splunk e BigPanda.

Tecnologia TeamViewer Tensor

Acesse e controle com segurança os dispositivos dos usuários finais para resolver problemas, distribuir atualizações ou oferecer suporte — independentemente do sistema operacional ou da localização.

Saiba mais

Tecnologia TeamViewer Tensor

Conecte-se a dispositivos de borda, como celulares e terminais de ponto de venda (PoS), e gerencie tudo com acesso seguro e confiável.

Tecnologia TeamViewer Tensor

Conecte-se e gerencie sistemas sem interface gráfica — como dispositivos IoT ou máquinas Linux — em todo o seu ambiente.

Tecnologia TeamViewer Tensor

Simplifique as operações de suporte de TI com scripts personalizados para automatizar tarefas.

Tecnologia TeamViewer Tensor

Gerenciamento centralizado e aplicação das configurações do TeamViewer em dispositivos selecionados.

Tecnologia TeamViewer Tensor

Resumos e insights de sessões gerados automaticamente, combinados com suporte em tempo real para aumentar a eficiência do suporte de TI.

Saiba mais

1E Exchange

Acesse uma biblioteca com mais de 3 milautomações nativas para começar a resolver problemas comuns de TI de forma imediata.

Saiba mais

Instruction Management Studio

De tarefas rotineiras a casos complexos, crie automações personalizadas para lidar com qualquer cenário e adapte-se exatamente às necessidades do seu ambiente.

Ferramenta de gerenciamento de desempenho de aplicativos em tempo real e de forma abrangente.

Saiba mais

Tecnologia Exoprise

Obtenha insights em tempo real a partir de uma base global de dados para comparar o desempenho de redes e provedores de internet, medindo latência, velocidade e confiabilidade, com recomendações para melhorar a experiência digital.

Tecnologia Exoprise

Simplifique sua configuração de rede com SD-WAN, aproveite ao máximo a infraestrutura WAN existente, como MPLS, e modernize a segurança com soluções de proxy baseadas em nuvem.

Tecnologia Exoprise

Garanta uma colaboração fluida com monitoramento proativo do Teams, detecção antecipada de falhas e visibilidade completa de áudio, vídeo e atividade de rede para uma resolução rápida de problemas e uma melhor experiência para os colaboradores.

Obtenha insights claros sobre o uso de software e recupere programas subutilizados, redundantes ou vulneráveis.

Saiba mais

Acesse métricas-chave que demonstram o valor da plataforma e avalie com facilidade seu impacto e efetividade.

Saiba mais

Crie uma abordagem personalizada e orientada por desempenho para o gerenciamento do ciclo de vida dos dispositivos, equilibrando o investimento em hardware com a entrega de experiências digitais excepcionais.

Saiba mais

Gerenciamento de dispositivos escalável e auditável

Implantação em massa

 Multilocação

Gerenciamento de dispositivos e usuários

Acesso autônomo

Log de eventos

Excelência certificada

O TeamViewer atende a padrões reconhecidos globalmente de segurança, privacidade e qualidade, incluindo ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP e outros.

Certificações TeamViewer

Construa uma organização de TI mais inteligente e resiliente

O futuro não se constrói com ferramentas isoladas e suporte reativo, mas de forma proativa e profundamente integrada. Com o TeamViewer ONE, sua equipe de TI se torna um multiplicador de força:

  • Capacite os usuários para que alcancem seu melhor desempenho
  • Corrija problemas antes que impactem a produtividade
  • Tenha visibilidade sem abrir mão do controle
  • Expanda as operações sem aumentar a equipe

Seja você uma empresa padronizando o suporte global ou um líder de TI transformando a entrega de serviços, com a ajuda do TeamViewer ONE, você vai além da solução de problemas e faz o trabalho funcionar melhor.

Segurança nativa

Dispositivos confiáveis

Autenticação de dois fatores

Acesso condicional

Logon único (SSO)

Traga seu próprio certificado (BYOC)

Geração aleatória de senha

Quer transformar a forma como você dá suporte ao trabalho digital?

Descubra o que se torna possível quando tudo o que você precisa está reunido em um só lugar. Vamos conversar sobre o que o TeamViewer ONE pode fazer pelo seu negócio.