TeamViewer DEX Intelligence : des informations intelligentes

Tirez parti de l’IA pour trouver et résoudre les problèmes informatiques avant qu’ils ne perturbent le travail. Identifiez les causes profondes, agissez rapidement et optimisez le temps de fonctionnement, l’efficacité et l’expérience digitale des employés.

Dépannez de manière accélérée, répondez rapidement aux menaces et aux incidents de sécurité et offrez une meilleure expérience à vos employés en résolvant les problèmes en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.

Conformité et configuration modernes, automatisées et en temps réel pour l’ensemble du parc informatique.

Pour Microsoft Endpoint Configuration Manager

Évitez que vos employés ne subissent les conséquences des distributions en utilisant intelligemment la bande passante disponible pour toutes les distributions de contenu informatique.

Améliorez la stabilité et les performances de vos appareils grâce à des informations sur l’utilisation des logiciels, vous permettant ainsi de supprimer les éléments inutilisés.

Surveillez l’état d’avancement des correctifs sur tous les appareils et déployez de force les correctifs lorsque cela est nécessaire pour garantir une couverture complète.

Obtenez une vue complète de l’expérience des utilisateurs finaux en suivant leur stabilité, leur réactivité, leurs performances et leurs sentiments.

Découvrez ce que les utilisateurs finaux pensent de leur environnement numérique en recueillant, mesurant et présentant systématiquement leurs commentaires exploitables.

Optimisé par Exoprise

Obtenez une visibilité sur les performances et les pannes de Microsoft 365 grâce à des alertes proactives, une analyse approfondie du réseau, des informations sur l’utilisation et les licences, une corrélation des événements de sécurité et une intégration transparente avec des outils comme ServiceNow, Splunk et BigPanda.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Accédez en toute sécurité aux appareils des utilisateurs finaux et contrôlez-les pour résoudre les problèmes, déployer des mises à jour ou les aider, quel que soit le système d’exploitation ou l’endroit où ils se trouvent.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Connectez-vous et gérez les appareils Edge comme les téléphones portables et les systèmes de point de vente (PdV) grâce à un accès sécurisé et fiable.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Connectez-vous à des systèmes sans affichage, comme des appareils IoT ou des boîtiers Linux, et gérez-les dans votre environnement.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Rationalisez les opérations du support informatique à l’aide de scripts conçus sur mesure pour automatiser les tâches.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Gestion centralisée et application des paramètres TeamViewer sur une sélection d’appareils.

Optimisé par TeamViewer Tensor

Informations et résumés automatisés des sessions, associés à l’assistance en cours de session, pour améliorer l’efficacité du support informatique.

1E Exchange

Accédez à une bibliothèque de plus de 3 000 automatisations prêtes à l’emploi pour commencer à résoudre immédiatement les problèmes informatiques courants.

Instruction Management Studio

Créez des automatisations sur mesure pour gérer tous les cas d’utilisation, qu’il s’agisse de tâches de routine aux cas Edge complexes, afin de vous adapter aux besoins spécifiques de votre environnement.

Outil complet de gestion des performances des applications en temps réel.

Optimisé par Exoprise

Obtenez des informations en temps réel à partir d’une large base de données mondiales pour comparer les performances des réseaux et des FAI (fournisseurs d’accès à Internet), en mesurant la latence, la vitesse et la fiabilité, tout en proposant des recommandations pour améliorer les expériences numériques.

Optimisé par Exoprise

Simplifiez la configuration de votre réseau avec SD-WAN, tirez le meilleur parti de l’infrastructure WAN existante comme MPLS, et modernisez la sécurité avec des solutions proxy basées sur le Cloud.

Optimisé par Exoprise

Favorisez une collaboration harmonieuse grâce à la surveillance proactive des équipes, à la détection précoce des pannes et à la visibilité totale de l’activité audio, vidéo et réseau pour un dépannage rapide et une meilleure expérience pour les employés.

Obtenez des informations précises sur l’utilisation des logiciels et récupérez les logiciels sous-utilisés, redondants ou vulnérables.

Accédez aux principales mesures qui illustrent la valeur de la plateforme pour évaluer facilement son impact et son efficacité.

Créez une approche personnalisable et axée sur les performances pour la gestion du cycle de vie des appareils, afin d’équilibrer l’optimisation des dépenses en matériel et l’offre d’expériences numériques exceptionnelles.