Dottore presso un ospedale con team al lavoro alle sue spalle

Offri un servizio sanitario di prim'ordine

Soluzioni per ottimizzare le operazioni delle aziende sanitarie

Niente deve essere dato per scontato quando si parla di qualitá delle cure, sicurezza dei pazienti e dedizione del settore healthcare: la connettivitá remota e i servizi di accesso di TeamViewer sono progettati proprio per questo.

TeamViewer supporta tutte le ultime tecnologie in campo medico digitalizzando l'intero settore

Teniamo al sicuro i dati dei pazienti e supportiamo i professionisti dell'healthcare

  • Accesso ai dati in sicurezza

    Con conditional access e la gestione dei dispositivi di TeamViewer, i servizi sanitari possono tenere al sicuro i dati dei pazienti e condividerli sono con i soggetti autorizzati.

  • Monitoraggio dei dati sensibili

    Sotto i piú alti standard di sicurezza delle connessioni, il sistema di logging di TeamViewer tiene traccia di tutti i cambiamenti avvenuti nei vari sistemi, fornendo chiare informazioni su ogni connessione effettuata.

  • Accesso ad ambienti sterili

    Un accesso facilitato tramite un singolo clic assicura ai professionisti dell'healthcare di poter accedere ai luoghi in modo sterile ed immediato. TeamViewer supporta piú piattaforme e sistemi di qualsiasi altra soluzione.

  • Supporta la formazione dei nuovi professionisti

    Offri una guida visiva interattiva ed immediata direttamente su smart glass o dispositivi mobili, grazie alle soluzioni AR di TeamViewer. Ció garantisce processi di onboarding e di formazione piú rapidi ed efficaci che mai.

Dottore informa una paziente sull'utilizzo di un'app dedicata

TeamViewer offre tutto ciò di cui hai bisogno

  • Fornisci supporto tecnico specifico e personalizzato
  • Semplice da implementare e da utilizzare, grazie all'accesso automatico
  • Proteggi i dati dei pazienti dagli utenti non autorizzati
  • Semplifica ed accelera la formazione, riducendo i carichi di lavoro
  • Assicura una governance delle informazioni tra le organizzazioni

Grazie alla sua flessibilitá, TeamViewer consente alle organizzazioni sanitarie di potenziare la cura dei propri pazienti ed il loro accesso alle risorse mediche.

  • Trustpilot

    68.452 recensioni

  • G2

    3.204 recensioni

  • TrustRadius

    2.360 recensioni

  • Capterra

    11.194 recensioni

Dottore al lavoro su un tablet

Accesso ai dati in piena sicurezza

Nei servizi medici, migliaia di professionisti e membri dello staff hanno bisogno di accedere a differenti livelli di dati relativi ai pazienti. Ma come limitare l'accesso ad ogni classe di dati ai soli soggetti che ne sono autorizzati?

Gli strumenti di conditional access e di gestione dei dispositivi di TeamViewer consentono ai tecnici IT di controllare ogni connessione tramite un router, in cui un firewall limita le connessioni mantenendo sempre una piena connettivitá. Ció consnete di mantenere un'infrastruttura chiusa con livelli di controllo simili a quelli offline, stabilendo esclusivamente connessioni autorizzate attraverso il router. Avanzati livelli di regolamentazione e personalizzazione del router assicurano poi un accesso esclusivo agli utenti autorizzati, conenstendo ai tecnici un elevato controllo di livelli di connessione, restrizioni temporali e ruoli.

Inoltre, conditional access puó regolare le connessioni anche da licenze esterne, provider o fornitori terzi. Ció consente ai professionisti di ricevere supporto anche dall'esterno, mantenendo un pieno controllo su ogni parte del sistema.

Pediatra al lavoro con un giovane paziente

Monitoraggio e protezione dei dati

I piú alti standard di sicurezza per ogni risorsa, in ogni momento. In caso di interventi medici remoti, diventa fondamentale mantenere connessioni ultra-sicure ed una crittografia efficace di ogni dato in transito. TeamViewer offre un log completo degli eventi ed avanzati strumenti di auditing, in grado di tracciare ogni attivitá di sistema. I log degli eventi garantiscono una panoramica su ogni modifica effettuata nella management console e su ogni connessione effettuata, per una piena visibilitá di ogni intervento. Ció puó anche essere supportato da registrazioni video dei dispositivi.

Provider e fornitori esterni saranno anch'essi soggetti alle attivitá di logging e auditing, non appena si connetteranno ai dispositivi gestiti dall'azienda. Il sistema healthcare puó inoltre essere integrato con esistenti soluzioni SIEM tramite API, automatizzando i report di performance e di sistema.

Giovane medico aiuta una paziente

RIsolviamo ogni dubbio sull'accesso remoto

Lo strumento di single sign-on (SSO) di TeamViewer risolve le sfide legate ai professionisti dell'healthcare che lavorano da casa, automatizzando l'aggiunta, la rimozione e l'autenticazione degli utenti. SSO gestisce inoltre le configurazioni e le restrizioni dei dispositivi, assicurando che nessuno possa mai accedere a dati per cui non abbia una chiara autorizzazione, in presenza come a distanza.

La combinazione di SSO e conditional access assicura infine che tutte le regole di accesso siano applicate automaticamente.

Medici si spostano verso il luogo di lavoro

Accesso ad ambienti sterili e facilitá di utilizzo

Nelle istituzioni sanitarie, sono presenti diversi ambienti sterili che possono consentire l'accesso solo a determinate condizioni. Con TeamViewer é possibile garantire tali accessi con un singolo clic. 

TeamViewer offre inoltre la piú ampia connettivitá inter-piattaforma sul mercato, supportando piú dispositivi e sistemi operativi rispetto a qualsiasi altra soluzione, inclusi i dispositivi mobili. Persino i dispositivi embedded sono perfettamente supportati, consentendo agli utenti di connettere dispositivi headless o sistemi operativi proprietari con lo stesso grado di sicurezza e funzionalitá.

Schermata di blocco con ologramma e operatore al lavoro per la protezione dei dati personali. Multi-esposizione

Governance delle informazioni per la sanitá remota

Per le istituzioni mediche, l'aderenza alla governance delle informazioni é fondamentale. Ció include regole di raccolta dei dati, lo scopo del loro utilizzo, la loro messa in sicurezza e precisi diritti di accesso. 

TeamViewer consente le attivitá sanitarie remote grazie a molteplici strumenti disponibili. Un'attenzione particolare viene data all'aderenza ai principi di governance della specifica istituzione, riguardanti la creazione, la conservazione, il trasferimento, la protezione e l'utilizzo dei dati.

Staff in una lobby ospedaliera

Supporta la formazione dei nuovi professionisti

TeamViewer consente di digitalizzare i moduli di training per tutti i processi fondamentali, come l'utilizzo dei macchinari, l'ammissione alle sale operatorie e il trasferimento dei pazienti. Il tutto tramite una guida visiva step-by-step direttamente su smartglass o dispositivi mobili, per un'esperienza di apprendimanto immersiva, autonoma ed immediata. Ció include svariati contenuti multimediali in grado di spiegare a fondo le procedure.

Una guida visiva interattiva, semplice da seguire da smartglass o smartphone, in grado di accelerare la formazione dei nuovi entranti e creare un ambiente di apprendimento continuo. I professionisti potranno poi verificare e tenere traccia delcompletamento di moduli tramite report automatici e accurate verifiche di compliance con relativi registri.

In TeamViewer, la nostra missione è di aiutarti a supportare il prossimo.

Maggiore convenienza per i professionisti dell'healthcare, maggiore efficienza d'uso delle cliniche e maggiore semplicitá per i pazienti: sono solo alcuni dei banefici chaive offerti da TeamViewer.

Il software pluri-premiato per professionisti e aziende

TeamViewer Remote: Per le migliori aziende sanitarie, le distanze non esistono

Consentendoti di connetterti da qualsiasi dispositivo, TeamViewer Remote ti permette di garantire servizi superiori e la migliore esperienza per i pazienti.

Dispositivi elettronici e medici

TeamViewer Remote

Accesso ai registri dei pazienti

Non importa dove si trovino, i professionisti potranno usare TeamViewer per accedere ai registri, ai database, ai sistemi di gestione dei pazienti, e a tutte le applicazioni di cui hanno bisogno 24 ore al giorno. Medici, staff di supporto e ogni altro team potranno collaborare efficacemente, trasmettendo dati sensibili in piena sicurezza. 

TeamViewer consente inoltre di connettersi, controllare ed interagire con qualsiasi dispositivo remoto in modo immediato. In questo modo, sará possibile condividere il proprio schermo, visualizzare quello dei pazienti, fornire e registrare consulenze video per ogni necessitá.

Gruppo di lavoratori sanitari in riunione. Il focus é sui nuovi talenti.

TeamViewer Remote

Analisi dei dati clinici con accessibilitá automatica

TeamViewer Remote supporta un accesso automatico verso, ad esempio, server, soluzioni diagnostiche e dispositivi di monitoraggio, senza necessitá di intervento anche se il dispositivo non é acceso. La soluzione consente infatti di accedere ad ogni tipo di dispositivo remoto senza richiedere azioni su di esso da parte di utenti terzi. Visualizza dati di monitoraggio, risultati di test e altre informazioni cliniche da qualsiasi luogo, con qualsiasi dispositivo.

Dottore parla con il proprio paziente

TeamViewer Tensor

Supporto IT per pazienti e professionisti

Diagnostica digitale e registrazione dei risultati per maggiore efficienza e produttivitá. Uno dei rischi della digitalizzazione é rappresentato da difetti hardware, errori di sistema e problemi software, che possono bloccare le operazioni. Con TeamViewer, il tuo staff di supporto IT puó facilmente connettersi al paziente o al professionista da ovunque si trovi, visualizzando il problema e fornendo un supporto immediato. 

Scopri come TeamViewer Tensor ti consente di accedere, gestire e supportare i tuoi sistemi e dispositivi su larga scala, agendo da managed service provider (MSP) per tutti gli utenti.

Anche in caso di applicazioni tecniche, TeamViewer supporta un'ampia gamma di casi d'uso, minimizzando la necessità di acquisti di licenze software aggiuntive.

Operatore utilizza TeamViewer Remote su un computer

TeamViewer Tensor

Supporto di una forza lavoro distribuita

L'obiettivo é una forza lavoro agile e produttiva, perfettamente equipaggiata per garantire la miglior esperienza possibile ai pazienti. Scopri come TeamViewer potenzia il tuo team nel proprio lavoro in clinica, da remoto o in movimento, sempre in piena sicurezza.

Porta il tuo supporto remoto al livello successivo

Migliora la tua esperienza TeamViewer, conosci meglio i tuoi dispositivi e mantieni in modo proattivo la tua infrastruttura IT sana, stabile e sicura. Aumenta la tua efficienza IT, gestisci, monitora, traccia, applica patch e proteggi i tuoi computer, dispositivi e software in modo centralizzato, il tutto integrato in TeamViewer Remote Management.

TeamViewer Frontline: Il futuro della formazione tecnica

Scopri come Frontline é in grado di accelerare i processi di onboarding e training, oltre alle operazioni quotitiane tramite istruzioni visive step-by-step e contenuti multimediali in grado di guidare il personale sanitario in flussi di lavoro intuitivi.

Tutta la potenza della realtá aumentata su smartglass o dispositivi mobili per un'esperienza di lavoro interattiva ed intuitiva.

Offri una migliore esperienza di lavoro grazie a flussi di lavoro interamente digitalizzati in realtá aumentata, processi di documentazione automatizzati e sessioni di assistenza remota in tempo reale.

Ricevi supporto per la risoluzione di problemi a macchinari medici e altri strumenti ospedalieri, inserendo annotazioni 3D ancorate agli oggetti reali, indicazioni a mano libera e note testuali direttamente nello streaming video, condividendo file e manuali per una soluzione immediata.

Esegui complesse attivitá di ispezione, servizio e manutenzione, verificando automaticamente ogni passaggio grazie allo strumento ‘inspect-by-vision’ di TeamViewer.

In evidenza

Storie di successo

Perchè scegliere TeamViewer?

Sicurezza

In TeamViewer proteggere i dati sensibili e la privacy degli utenti é la massima prioritá. L'avanzata crittografia 4096-bit RSA e la crittografia di sessione AES 256-bit tiene i tuoi dati al sicuro da qualsiasi intervento esterno durante le connessioni. I firewall di conditional access offrono un controllo granulare sugli specifici diritti di accesso. Le soluzioni sono protette inoltre da autenticazione a due fattori per ogni connessione.

Accessibilità

Staff e pazienti possono utilizzare TeamViewer per connettersi da qualsiasi dispositivo verso qualsiasi dispositivo, inclusi sistemi Android di ogni produttore. Per consulenze, risoluzione dei problemi e lavoro remoto, TeamViewer é la sola soluzione di accesso remoto di cui avrai bisogno.

Performance

Un processo di setup immediato puó connettere professionisti e pazienti in pochi clic. Il nostro algoritmo di compressione assicura trasferimenti file rapidi e in sicurezza, anche per file di grandi dimensioni. L'alta velocitá di trasmissione e la qualitá di immagine assicurano la migliore esperienza utente per qualsiasi caso clinico. Ottieni elevate prestazioni di controllo remoto anche con scarsa velocitá di rete, con connessioni sempre stabili e con la maggiore qualitá di trasmissione possibile.