Supporto per dispositivi mobili

Accesso e supporto completo al mondo mobile

TeamViewer offre la più ampia compatibilità per accesso e controllo remoto con oltre 100 brand produttori supportati ed il primo servizio sul mercato di screen sharing per iOS, implementabile in massa su tutti i dispositivi aziendali. Inizia subito a supportare ogni dispositivo mobile risolvendo ogni problema rapidamente, ovunque esso si presenti.

Hai bisogno di gestire dispositivi Android remoti e senza che nessuno possa intervenire? Nessun problema, scopri come impostare un accesso remoto automatico verso dispositivi Android, che siano smartphone o device commerciali come POS, registratori di cassa o display digitali, tutto grazie alla app TeamViewer Host.

SUPPORTO REMOTO PER DISPOSITIVI MOBILI DI IMPIEGATI E CLIENTI

Risolvi qualsiasi problema di dispositivi Android e iOS rapidamente, ovunque tu sia

Supporta l’intero universo mobile. Accedi a distanza a dispositivi Android o Apple, dal tuo computer o da un altro dispositivo mobile.

I tuoi colleghi, impiegati e clienti sono sempre in movimento, e sempre in compagnia del proprio smartphone o tablet. Quando si presenta il bisogno di una nuova configurazione, un problema tecnico o qualche difficoltà in genere, fornire supporto remoto immediato è fondamentale.

Con il supporto ai dispositivi mobili di TeamViewer, sarai in grado di risolvere qualsiasi inconveniente in modo immediato, direttamente dal tuo computer, tablet o smartphone. Per fornire supporto sarà sufficiente che il dispositivo target abbia installata la app TeamViewer QuickSupport  per Android o iOS. Nulla di più semplice!

ACCESSO REMOTO AUTOMATICO PER I DISPOSITIVI 

Accedi a dispositivi mobili e commerciali in qualsiasi momento, ovunque essi si trovino

Un accesso remoto permanente per dispositivi mobili e commerciali basati su Android per fornire un supporto immediato a distanza.

TeamViewer è l’unica soluzione al mondo in grado di offrire un totale accesso remoto senza necessità di intervento umano, per oltre 100 brand leader nella produzione di dispositivi Android. Che siano smartphone o sofisticati dispositivi commerciali, come sistemi POS o segnali digitali, TeamViewer ti permette di gestirli e fornire supporto remoto immediato, anche se nessuno può raggiungerli. Sarà sufficiente avere la app TeamViewer Host  installata sul dispositivo remoto per poter avviare aggiornamenti, modificare impostazioni, trasferire file e molto altro, da qualsiasi luogo nel mondo.

AMMINISTRA E GESTISCI I TUOI DISPOSITIVI MOBILI

Monitora lo stato dei dispositivi direttamente dalla Mobile Dashboard

Controlla lo stato della CPU, lo spazio residuo su disco, il sistema operativo in uso o la configurazione di dispositivi mobili remoti tramite la Mobile Dashboard.

Dalla Mobile Dashboard del tuo client TeamViewer potrai avere una panoramica completa di tutti i tuoi dispositivi, monitorandone lo stato dell’archiviazione, della CPU o della memoria residua. Rimani in contatto con clienti e colleghi tramite la chat integrata e se non vuoi disturbarli, implementa i nuovi settaggi in modo automatico, semplicemente importando configurazioni su iOS oppure installando o rimuovendo app in background su Android.

IMPLEMENTA IN MASSA LE NOSTRE APP ED INTEGRALE CON IL TUO MDM O EMM

Implementazione su scala Enterprise grazie alle integrazioni TeamViewer

Hai bisogno di amministrare, gestire e supportare dispositivi mobili in tutta l’organizzazione? Implemementa in massa le nostre app grazie alle integrazioni MDM ed EMM.

Le app TeamViewer QuickSupport e Host ti permettono di accedere ai dispositivi mobili di tutta la tua organizzazione, inclusi dispositivi commerciali basati su Android come display digitali, casse automatiche e sistemi POS. Grazie alle integrazioni pre-configurate, implementare in tutta la tua organizzazione le nostre soluzioni tramite Mobile Device Management (MDM) o Enterprise Mobility Management (EMM) è semplice ed immediato: IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron, e molto altro.

CARATTERISTICHE

Supporto remoto semplificato per Android e iOS

Implementa un accesso remoto sicuro verso tutti i maggiori dispositivi Android ed uno screen sharing immediato per iOS.

IL PRIMO SCREEN SHARING IOS SUL MERCATO

Condividi lo schermo di iPhone e iPad in modo semplice ed immediato

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ADDON TEAMVIEWER MOBILE SUPPORT

Supporto mobile multi-piattaforma

Vorresti usare TeamViewer per supportare dispositivi Android e iOS? Grazie all’Addon Mobile Device Support, sarai in grado di fornire supporto remoto tramite connessioni sicure tra mobile e mobile oppure tra mobile e desktop.
Non hai ancora un piano TeamViewer? Nessun problema, trova l’opzione di licenza più adatta a te e seleziona l’Addon per il supporto mobile prima del checkout.

PROGRAMMA PARTNERSHIP ORIGINAL EQUIPMENT MANUFACTURER (OEM)

TeamViewer & Android – Better Together

TeamViewer è partner di  oltre 100 OEM leader del settore al fine di assicurare loro accesso e supporto remoto pre-integrato non solo per smartphone e tablet, ma anche per ogni tipo di dispositivo commerciale e industriale, come sistemi POS, casse automatiche e display digitali. Scopri di più sui nostri casi d’uso e sulle opportunità di partnership OEM.

Il migliore sul mercato per compatibilità

TeamViewer detiene la più ampia copertura di oltre 127 tra dispositivi mobili, sistemi operativi e dispositivi IoT oggi sul mercato.

Fonte: “TeamViewer 14 Competitive Performance Evaluation,” 26 luglio 2019, studio condotto da Qualitest, la più importante compagnia indipendente di quality assurance.

Ricevi supporto remoto sul tuo dispositivo Android o iOS da qualsiasi computer, smartphone o tablet provvisto di TeamViewer.

Accesso e supporto costanti verso dispositivi Android mobili e commerciali, come sistemi POS, casse automatiche e display digitali.

Ricevi supporto remoto sul tuo dispositivo Android o iOS da qualsiasi computer, smartphone o tablet provvisto di TeamViewer.

Accedi e supporta smartphone o dispositivi commerciali Android come sistemi POS, casse automatiche o display digitali.

Android è un marchio registrato di Google LLC. Il logo Android è stato riprodotto o editato dal marchio originale condiviso da Google ed utilizzato secondo gli accordi descritti nella Creative Commons 3.0 Attribution License.

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