デバイス監視で稼働率を高める

TeamViewer Remote Management で、不測のダウンタイムを防止し、IT システムの安定性と安全性を保ち、いつでもスムーズな稼働を実現します。

デバイス監視機能を示す TeamViewer Remote クライアントのスクリーンショット
TeamViewer のデバイス監視の設定

デバイス監視で稼働率を高め、さらに効率的なサポートを実現します

劣化したエンド ユーザーのハードディスク、オフラインのデジタル サイネージ - Windows、macOS、Linux デバイスをプロアクティブに監視して、小さな問題が大きなトラブルへと発展する前に解決します。

TeamViewer Remote Management を使用すると、IT インフラに生ずる問題を早期に認識することができます。瞬時にアラートが表示されるため、すぐに対応することができます。

対応速度の向上

確認項目としきい値を定義して、潜在的な問題を常に把握できるようにします。アラートの条件が満たされるとすぐに TeamViewer Remote Management から通知が表示されるため、迅速に対応することができます。

ダウンタイムを削減

トラブルに発展する前に対処します。向上した IT システムの可視性により、常時の稼働を保証するために、保守の計画をたてることができます。

コストの削減

不測の中断や、ダウンタイムによる損失、データ消失の心配はもう不要です。健全な IT システムで顧客の高い生産性を維持し、自社のビジネスを継続させます。

重要な IT の側面を監視

効率的で手間いらずのデバイス管理

  • カスタムの監視ポリシー

    自分好みに設定します。カスタムの監視ポリシーを設定することで、エンド ユーザーの個別のニーズに対応できます。確認項目を定義し、個別にアラートのしきい値と受信者を設定することで解決時間を短縮することができます。

  • リモート スクリプト実行

    カスタム スクリプトを作成して複数デバイスでまとめて実行し、貴重な時間を節約することができます。スクリプトはバックグラウンドで実行されるため、エンド ユーザーの生産性やシステムの邪魔をすることはありません。

  • リモート タスク マネージャー

    迅速なサポートの提供。組み込みのリモート タスク マネージャーを使用すると、リモート デバイスで実行されているすべてのプロセスとサービスを表示して管理することができます。

  • 迅速なプッシュ通知

    障害発生を未然に防ぎます。メール、Web またはデスクトップ クライアント、スマートフォンのプッシュ通知により、通知を受け取ります。大きなトラブルへと発展する前に対処し、解決します。

追加の資料

TeamViewer Remote Management のデバイス監視

ドキュメント

情報シート

情報シートをダウンロードして、TeamViewer Remote Management で使用できるデバイス モニタリング サービスについての概要をご覧ください。

スポットライト

お客様成功事例