機能のスポットライト–テキストチャット
機能のスポットライト–テキストチャット
ほとんどのインスタンスの成功はコミュニケーションにかかっています。 チャットは、プロジェクトに対するコラボレーション、優れたテクニカルサポートの提供、ITシステムの保守といった用途に関係なく、素早く簡単に作業を進めるのに役立ちます。
TeamViewer™またはBlizzのチャットウィンドウから、チャット、ビデオ、画面共有などを通じて世界中のチームメイトやクライアントとチャットできます。 スマートフォン、ノートパソコン、タブレットのいずれの場合でも、情報は暗号化を通じてセキュリティ保護されます。
TeamViewerには、多数のセキュリティ保護されたチャットインスタンスとオプションが用意されており、適切なコミュニケーションツールを適切なタイミングで選択できます。 顧客にサービスケースを伝える必要がある場合でも、一度にチーム全体を更新する必要がある場合でも、デスクトップまたはモバイルデバイスから適切なチャットオプションにアクセスできます。
機能詳細とサポート対象製品
受信者がオンラインかオフラインかに関係なく、[コンピュータと連絡先]リストから、または、サービスケース内からワンクリックでチャットの会話を開始しましょう。 顧客は、QuickSupportアプリを通じてケース外にメッセージを送信することもできます。 TeamViewerのチャットはエンドツーエンドで暗号化されているため、関係者全員が、情報が安全であることを把握し、快適に使用できます。
チャットやビデオ会議によっては、機密情報について議論する必要があります。 個人データ、個人情報、機密ファイルの共有についてストレスを感じなくて済むようになります。 実際にミーティングをすることについては心配無用です。 TeamViewerを使用すれば、情報は安全です。
ワンタイムメッセージの場合は最大25件の連絡先を選択するか、同じグループメンバーとのコンスタントなコミュニケーションを維持するため常設チャットルームを設定します。 簡単に識別できるよう、常設チャットグループの名前を変更できます。 Blizzでは、グループチャットで同時に最大300人の参加者との会議ができます。
オフラインメンバーには、ログインした場合にメッセージが表示され、後で参照できるようメンバー全員が完全なチャット履歴にアクセスできます。 より優れた接続が必要ですか？ また、画面を共有したり、ファイルを転送したり、ビデオチャットを開始したりすることもできます。
これらの製品とソリューションに搭載されています
機能一覧
当社の製品を15日間無料でご利用いただけます。すぐに開始してチームの生産性を向上させるために必要なものは、全て当社からお送りさせていただきます。
