2 つの画面を前にしてリモート サポート中の女性

TeamViewer は VNC に代わる迅速で安全なツール

フルリモートアクセスとリモートコントロール機能を備えたTeamViewer Remoteは、従来のVNC接続に代わる、より機能的でユーザーフレンドリーかつセキュアな選択肢を提供します。

TeamViewer Remote

VNCとは?

VNC(Virtual Network Computing)は、1980年代に開発されたオープンソースのデスクトップ共有システムである。これは、あるコンピューターから別のコンピューターのグラフィカルなデスクトップにリモート接続することで、基本的なリモートコントロール機能を提供するように設計されています。

VNCには、商業的に開発されたさまざまな種類があり、その機能レベルは大きく異なる。しかし、VNCは基本的なリモートコントロール機能を提供する、軽いタッチのグラフィカルなデスクトップ共有システムとして設計されている。

VNC技術はどのように機能するのか?

VNCシステムはクライアント/サーバーモデルで動作する。VNCクライアント(VNCビューアとしても知られる)は、コントロールしたいコンピュータにインストールする。VNCサーバーは、コントロールしたいデバイスにインストールされるソフトウェアコンポーネントです。 

RFB(Remote Frame Buffer)は、VNCを支えるソフトウェアプロトコルである。これは、サーバーからクライアントに画面グラフィックを取り込んで送信することで機能する。また、クライアントからの入力をサーバーに送信する。

とRDPの違いは何ですか?

TeamViewer Remoteは、リモートアクセス、リモートコントロール、およびリモートワークのすべてのニーズに対応するオールインワンのソリューションです。

TeamViewer Remoteは、基本的なVNCソリューションでは通常利用できない機能を備えています。たとえば、デバイスをスリープまたはソフトオフモードからリモートで起動する機能(Wake-on-LAN)、ファイル転送リモート印刷のほか、無人の産業用デバイスなどの資産をリモートで制御する機能などがあります。

VNCは、キーボード、ビデオ、マウスの動きだけをコントロールできる。一般的に、オーディオコントロールや接続されたデバイスを維持することはできない。対照的に、TeamViewer Remoteは、ファイル、アプリケーション、周辺機器へのアクセスを含む、デバイスへのフルリモートアクセスを可能にします。また、より多目的な</p><p>コラボレーション・ツール</p><p>でもあり、デバイスを遠隔操作する際の画面共有機能も備えています。

従来の多くのVNCソフトウェアとは異なり、TeamViewer Remoteは、より強力なリモートサポート管理のための様々な管理機能を提供します。これには、管理コンソールで権限とライセンスを割り当てる機能も含まれます。 

VNCシステムは、その接続性と相互運用性において、大きく異なることがある。使用するバリアントによっては、異なるネットワーク上のデバイスや異なるオペレーティングシステムを使用しているデバイスに接続できるとは限りません。 

TeamViewer Remoteのおかげで、このような制限に縛られることはありません。セキュアで完全なクロスコンパチブル・ソリューションを提供し、同一ネットワーク上またはインターネットを経由して、あらゆるデバイスからあらゆるデバイスへのリモートアクセスとコントロールを可能にします。

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TeamViewer Remoteの主な機能は何ですか?

多くのVNCソリューションとは異なり、TeamViewer Remoteは業界をリードするセキュリティ機能を標準装備しており、BitSight Security Ratingsでは業界トップ1%にランクされています。 

主なセキュリティ機能には、すべてのTeamViewer Remote接続のエンドツーエンドの暗号化が含まれ、セッションやデータ転送への不正アクセスや傍受を防ぎ、悪意のある攻撃から保護します。

TeamViewer Remoteは、インターネットの帯域幅が低い環境でも、高品質のユーザーエクスペリエンスを提供するために、高い伝送速度と画質を実現するハードワイヤードです。当社の圧縮技術により安全かつ高速なファイル転送が実現します。サイズの大きなファイルでも問題ありません。

TeamViewer Remoteを使用して、VNCのようにオペレーティングシステムに関係なく、あらゆるコンピュータにリモートアクセスできます。ITサポートやメンテナンス、カスタマーサービス、リモートトレーニング、リモートワークやハイブリッドワークなど、幅広いユースケースに対応する効果的なサポートを単一のソリューションから提供します。 

理想的なモバイル作業に最適な無人デバイスへのデータアクセスと転送機能。

VNC の機能と利用範囲

ソフトウェア

VNCを使用するには、コントロールしたいデバイスとコントロールしたいコンピュータに、それぞれVNCサーバーとVNCビューアーのコンポーネントをインストールする必要があります。異なるVNCプロバイダーのバージョン間には、必ずしも完全な相互運用性があるとは限りません。つまり、接続したいデバイスやユーザーが相互互換性のあるシステムを使用しているかどうかを注意深くチェックする必要がある。

パフォーマンス

VNCは、グラフィカルなデスクトップ情報を転送する比較的シンプルで効率的な方法として設計されている。しかし、ネットワーク遅延が大きい場合、または非常に高解像度のVNCサーバーデバイス画面を低解像度のクライアントデバイスに変換する必要がある場合、ユーザーエクスペリエンスが低下する可能性があります。

セキュリティとメンテナンス

VNCソフトウェアは通常、簡単にインストールすることができ、アクティブモードでないときはほとんどコンピューティングリソースを使用しない。しかし、特に公共のインターネット上で使用する場合、基本的なVNCソリューションでは、接続の安全性を保つために暗号化と認証の追加手段を使用する必要があります。

誰がVNC代替ソフトを使用できますか?

プロフェッショナルなリモート サポート

IT サポートサービス

TeamViewer Remoteは、ITサポートチームが迅速かつ安全で、費用対効果の高いアシスタンスとメンテナンスを提供するための完全なリモートコントロールとアクセスソリューションです。これを通じて、技術者はターゲット・デバイスと即座に接続することができる。デバイスをシームレスに操作し、システム ファイルにアクセスして、可能な場合は再構成して迅速な修正を提供し、必要であれば問題をエスカレーションすることができます。

自宅で作業する女性

顧客サービス

TeamViewer Remoteの完全なクロスコンパチビリティは、従来のVNCソリューションに関連する実用的な困難を回避できることを意味します。AndroidまたはiOS、モバイル、タブレット、デスクトップ、ラップトップ:迅速なインストールが可能な単一のソリューションにより、顧客が使用しているデバイスを問わず、即座に顧客とつながることができます。シーンに応じて最適な方法を使用して、素早くかつ効果的に顧客の問い合わせに対応します。

ワイヤレスインターネット接続を使用し、近代的なノートパソコンでリモートでプロジェクトに取り組む集中したひげ面の若者。

トレーニング

基本的なVNC機能をはるかに超えるTeamViewer Remoteは、画面共有を含む様々な機能を提供し、トレーニングプロバイダーは様々なダイナミックリモートコントロール機能でトレーニングイニシアティブを強化することができます。オンライン、対面、またはハイブリッドの職場ベースのセッションを画面共有で充実させ、リモートコントロール・セッションを画面録画して、将来の参照やトレーニングのためにファイルしておくことができます。

スポットライト

お客様成功事例

  

よくあるご質問 (FAQ)

従来のVNCソリューションは、最初の接続には暗号化を使用するが、その後のデータ転送には使用しない。一方、TeamViewer Remoteは、AESベースのエンドツーエンドセッション暗号化とRSA公開鍵/秘密鍵交換を使用して、不正アクセスを防止し、データを常に安全に保ちます。

無料で利用できるVNCはいろいろある。しかし、真に効果的なリモートワークやサポートに必要なリモートコントロールやアクセス機能が不足している傾向があります。TeamViewerは、さまざまなビジネス用途のニーズに合ったさまざまなサブスクリプションを提供するだけでなく、個人使用も無料であることを忘れないでください。