원격 데스크톱 접속, 지원 및 협업에 있어서 세계에서 가장 광범위한 기능

여행 중에도 업무 연락을 유지해야 하거나, 방문 지원과 관계된 여행 및 비용을 줄이려거나 또는 먼 거리의 팀원과 긴밀하게 협업하고자 한다면, TeamViewer는 여러분의 생산성이 뛰어오르고 고객 만족을 증가시킬 수 있는 깜짝 놀랄 기능을 제공합니다. 끊임없이 혁신하고 새로운 기능을 추가되고 있지만, 아래에서 가장 사랑받는 기능을 살펴볼 수 있습니다.

원격 데스크톱

고객 만족도 향상

고객 만족도 향상을 위한 특별한 조치

iOS 화면 공유

모바일 기기를 이용해 어디서나 지원을 제공하고 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.

원격 인쇄

Windows 장치끼리 연결된 경우, 액세스한 원격 컴퓨터에서부터 문서를 인쇄할 수 있습니다.

시간을 절약하는 단축키

시간을 절약하는 단축키를 통해 TeamViewer의 주요 기능을 사용하세요

4K 원격 데스크톱 액세스

업계를 선도하는 당사의 지능적인 화면 조정 기술을 통해 TeamViewer는 UHD 디스플레이로 완벽한 연결을 제공합니다.

VPN 대안

VPN의 복잡함을 피하고 비용을 들이지 않고도 대기업 수준의 보안과 확장성을 누리세요.

보안 무인 접속

사람이 없는 컴퓨터, 서버, Android 장치, 매장 장치 또는 공개 디스플레이에 접속하세요.

유연한 파일 공유 옵션

TeamViewer의 빠르고 안전한 파일 공유 방식을 통해 여러분의 컴퓨터나 클라우드에 저장된 어떤 크기의 파일도 전송할 수 있습니다.

모바일 기기 액세스

모바일 기기를 이용해 어디서나 지원을 제공하고 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.

교차 플랫폼 액세스

PC에서 PC, 모바일에서 PC, PC에서 모바일, 모바일에서 모바일로, 다양한 플랫폼을 넘나드는 연결.

켜고, 재시작하고, 설치하세요

TeamViewer 클라이언트가 구동 중인 대기 상태의 장치를 원격으로 켜고, 재시작하고, 애플리케이션을 설치합니다.

Corporate & 팀

채널 그룹

라이선스 내에서 채널 그룹을 생성하고 사용자를 배정함으로써 특정 팀이 항상 그 채널에 액세스할 수 있습니다.

다국어 지원

TeamViewer는 전 세계에 걸친 기술자들을 위해 30개국어로 제공됩니다.

맞춤 브랜딩

로고와 브랜딩이 적용된 맞춤 TeamViewer 모듈과 고객 포털을 만들어서 IT 서비스에 개별적인 분위기를 더하세요.

관리 콘솔

TeamViewer의 직관적인 연락처 관리 및 연결 기록을 위한 웹 기반 플랫폼입니다.

멀티유저 지원 세션

복합 지원 시나리오에 여러 명의 지원 기술자를 초대하세요.

서비스 큐

서비스 케이스를 수집하고 고유 세션 코드를 자동으로 부여하여 관리를 개선합니다.

사용자 및 장치 구성 관리

특별 권한 및 라이선스로 보안 관리. 정책을 설정하고 채널 그룹을 생성해서 특정 액세스를 할당하세요.

자동 대량 배치

TeamViewer 또는 TeamViewer Host를 (조용하게) 그룹 정책(GPO)을 통해 Active Directory 도메인에서 수많은 장치에 배치하세요.

통합 보고

생산성과 청구서의 정확도를 개선합니다. 누가 무엇을, 언제, 그리고 얼마나 오래 연결을 수신 및 발신했는지 기록합니다.

ServiceCamp 티켓 관리

효율적이고 개인적인 고객 서비스를 제공합니다. Servicecamp는 TeamViewer와의 매끄러운 통합을 통해 팀 협업을 간소화합니다.

하드웨어와 소프트웨어 통합

TeamViewer에서 선호하는 기능을 여러분의 헬프데스크나 티켓, CRM 시스템에 통합하세요. 사전빌드 앱 및 스크립트를 사용하거나 자체 사용자 지정 솔루션을 개발하세요.

온라인 회의 & 협업

화이트보드

Blizz의 가상 화이트보드를 사용해서 원거리에 있는 팀과 협업하세요.

세션 기록 및 압축

TeamViewer에서 원격 제어 세션을 녹화해야 하나요? 필수 세션 녹화 기능을 사용해서 회의의 격을 높이세요.

컴퓨터와 연락처

파트너의 컴퓨터 TeamViewer 연결과 연락처 정보를 중앙에서 관리하고 가용성을 즉시 확인할 수 있습니다.

HD VoIP 음성 및 비디오 회의

원격 액세스 및 원격 회의 세션 모두 HD 수준의 음성통신 통화 솔루션이 제공됩니다.

채팅

그룹 채팅, 웹 기반 채팅, 오프라인 메시지, 영구적인 채팅 그룹 및 고객이 시작하는 채팅을 통해 즉각 연결됩니다.

보안 & 모니터링

맬웨어 방지

악성 소프트웨어에 대항하여 믿을 수 있는 보호책을 활성화하세요. 바이러스나 랜섬웨어, 트로이, 루트킷, 스파이웨어와 같은 위협으로부터 컴퓨터를 보호하세요.

HIPAA 준수를 위한 보안

미국 의료정보 보호법(HIPAA)을 준수하는 기업에 필요한 수준의 보안 및 개인 정보 보호를 통한 원격 액세스와 지원 능력.

엔드 투 엔드 보안

원격 컴퓨터, Android 또는 Windows 10 모바일 기기를 바로 앞에 있는 것처럼 제어합니다.

원격 장치 모니터링

모든 웹 사이트, 서버, 네트워크 및 애플리케이션을 사용이 편리하고 직관적인 하나의 대시보드에서 관리하세요.

원격 데이터 백업

데이터가 안전하게 보호되어 안심할 수 있고 문제가 생기는 경우 언제 어디서나 원격으로 복구할 수 있습니다.

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