자세한 TeamViewer 기능 정보

다중 플랫폼
업데이트: TeamViewer 12
Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows 유니버설 플랫폼 및 BlackBerry를 지원하는 PC - PC, 모바일 - PC, PC - 모바일, 모바일 - 모바일 등 이기종 플랫폼 간 연결을 지원합니다.
최대의 호환성
TeamViewer는 최신 시스템 소프트웨어에서 이전 운영 체제에 이르는 광범위한 운영 체제를 지원합니다.
구성 불필요
TeamViewer를 실행하고 바로 사용할 수 있습니다. TeamViewer는 방화벽이 있는 환경에서도 사용할 수 있고 모든 프록시 구성을 자동으로 감지합니다.
편리한 사용법
업데이트: TeamViewer 12
명확한 레이아웃, 단순함, 터치 지원, 간편한 작동 등 편리한 최신 사용자 인터페이스를 제공합니다.
탁월한 성능
업데이트: TeamViewer 12
지능형 연결 설정 및 라우팅, 효율적인 대역폭 사용, 빠른 데이터 전송, 최대 60 fps의 원격 세션 프레임 속도, 자동 품질 조정으로 사용자 경험을 최적화합니다.
우수한 보안성
업데이트: TeamViewer 12
TeamViewer는 RSA 2048 공개/개인 키 교환, 종단 간 AES(256비트) 세션 암호화, 1회 액세스를 위한 임의 비밀번호, 2단계 인증 옵션, 신뢰할 수 있는 기기 및 블랙리스트/화이트리스트를 통한 액세스 제어를 이용합니다.
글로벌 솔루션
TeamViewer는 30개 이상의 언어와 국제 키보드를 지원하는 완벽한 글로벌 솔루션입니다.
테스트 및 개인용으로 사용 시 무료
개인 정보의 제공 없이 TeamViewer를 무료로 테스트해볼 수 있습니다. 또한 집에서 개인용으로 사용 시 무료로 사용할 수 있습니다.
일반 기능
컴퓨터 & 연락처 관리
컴퓨터와 연락처를 원하는 대로 배열, 그룹화 및 공유할 수 있습니다. 중요한 알림이 있을 경우 즉시 경고를 받고 연락처가 온라인 상태일 때를 확인해 인스턴트 메시지를 보내거나 클릭 한 번으로 연결할 수 있습니다.
자동 검색
주변 연락처와 기기를 자동으로 검색하기 때문에 협업과 상호작용이 전보다 훨씬 용이해집니다.
통합 모니터링 검사
기기를 TeamViewer 계정에 지정하면 TeamViewer가 디스크 공간, Windows 업데이트, 바이러스 백신 보호 및 Windows 방화벽에 관한 경고를 보내 알려줍니다.
사용자 및 기기 관리
업데이트: TeamViewer 12
회사 계정에 사용자와 기기를 추가하고 권한을 할당할 수 있으며 그룹 또한 공유할 수 있습니다. 정책 기반 설정을 이용해 오프라인 상태일 때도 기기를 관리하거나, 보안 액세스 제어를 이용해 비밀번호 없이 기기에 연결할 수 있습니다.
설정 정책
설정 정책을 만들어 배포하고 필요 시 실행할 수 있습니다. 설정 정책이 변경되면 자동으로 지정된 기기에 적용됩니다.
채널 그룹
라이선스 내에서 별도의 채널 그룹을 만들고 사용자를 채널 그룹에 지정하면 해당 팀이 필요한 채널에 항상 액세스할 수 있습니다.
채팅
업데이트: TeamViewer 12
인스턴트 메시징 기능에는 그룹 채팅, 웹 기반 채팅, 오프라인 메시징, 채팅 기록, 영구 채팅 그룹, 서비스 작업에서 고객이 채팅 시작, 모바일 기기 지원, 종단 간 암호화 등이 포함됩니다.
파일 전송
업데이트: TeamViewer 12
파일 관리자, 상황별 메뉴, 드래그 앤 드롭, 클라우드 저장소 공급자에 링크할 수 있는 파일 상자 등 편리한 기능을 사용해 최대 200 mb/s의 전송 속도로 모든 크기의 파일을 공유할 수 있습니다.
화이트보드
원격 제어나 회의 세션 중에 다양한 모양, 펜, 표식, 말풍선을 제공하는 화이트보드를 사용할 수 있습니다.
원격 오디오 및 비디오
연결 중에 원격 컴퓨터의 음악이나 시스템 사운드를 듣거나 동영상을 볼 수 있습니다.
HD(High Definition) VoIP
VoIP 전송 중에 자동 노이즈 감소 및 반향 제거 기능으로 HD 오디오 품질을 즐길 수 있습니다.
세션 녹화
원격 제어나 회의 세션을 녹화하고(사운드, VoIP, 비디오, 웹캠 이미지 포함) AVI 비디오 형식으로 간단하게 변환할 수 있습니다.
UHD(Ultra High Definition) 지원
TeamViewer는 지능형 스케일링을 이용해 원격 제어 및 회의 세션에 UHD 디스플레이 연결 기능을 제공합니다.
터미널 서버 지원
터미널 서버 환경에서는 사용자별로 별도의 ID가 생성되어 사용자 모두가 TeamViewer를 동시에, 독립적으로 사용할 수 있습니다.
일괄 구축
업데이트: TeamViewer 12
Active Directory 도메인에서 그룹 정책(GPO)을 통해 한 번에 수천 대의 기기에 TeamViewer 또는 TeamViewer Host를 일괄 구축할 수 있습니다. 또한 Management Console을 통해 Android 모바일 기기에 TeamViewer Host를 구축할 수 있습니다.
원격 제어
직접 제어
마치 바로 앞에 앉아 있는 것처럼 원격 컴퓨터나 Android 또는 Windows 10 Mobile 기기를 제어할 수 있습니다.
365일 24시간 액세스
TeamViewer를 시스템 서비스로 설치하면 언제든지 원격 기기에 액세스할 수 있기 때문에 원격 서버 같은 무인 원격 기기에 액세스할 때 이상적입니다.
브라우저 지원
웹 브라우저에서 TeamViewer를 사용해 원격 지원을 제공하거나 원격 액세스할 수 있습니다.
다중 연결
여러 연결을 동시에 열고 탭을 사용해 편리하게 전환할 수 있습니다.
업무 환경 지원
TeamViewer는 데스크톱 공유 외에 UAC(사용자 계정 컨트롤), TCP/IP를 통한 직접 LAN 연결, VPN(가상 사설망) 채널을 지원합니다.
GUI가 없는 Linux 시스템 지원
원격 Linux 컴퓨터에 GUI(그래픽 사용자 인터페이스)나 모니터가 없어도 Linux 텍스트 콘솔에 연결할 수 있습니다.
Wake-on-LAN
로컬 네트워크 내에서나 라우터를 통해 TeamViewer를 사용해 다른 컴퓨터에서 컴퓨터의 절전 모드를 해제할 수 있습니다.
원격 컴퓨터 재시작
자동 후속 재연결 기능으로 원격 컴퓨터를 재시작할 수 있습니다(안전 모드에서도 가능).
원격 업데이트 또는 설치
설치된 TeamViewer를 원격으로 업데이트하거나 TeamViewer QuickSupport를 통해 TeamViewer(정식 버전 또는 Host)를 원격으로 설치할 수 있습니다.
원격 인쇄
원격 컴퓨터의 문서를 로컬 프린터로 편리하게 인쇄할 수 있습니다. TeamViewer가 로컬에 설치된 컴퓨터를 자동으로 감지합니다.
클립보드 동기화
클립보드를 통해 파일, 이미지 및 텍스트를 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 복사할 수 있습니다.
특수 키
모바일 기기처럼 완전히 다른 운영 체제를 사용하고 있어도 특수 키 조합을 원격 기기로 손쉽게 전송할 수 있습니다(예: Ctrl+Alt+Del).
블랙스크린
원격 기기에 액세스하는 동안 다른 사람이 보지 못하도록 원격 컴퓨터 모니터를 어둡게 만들 수 있습니다.
다중 모니터 지원
여러 모니터 사이를 손쉽게 전환할 수 있습니다. 로컬 화면에 여러 개의 원격 화면을 동시에 표시할 수 있습니다(예: 2대의 모니터를 위해 창 2개 표시).
연결 설정 저장
추후에 동일한 컴퓨터에 연결할 때를 위해 그룹, 연락처 또는 컴퓨터별로 개별 연결 설정을 저장할 수 있습니다.
서비스 큐
업데이트: TeamViewer 12
세션 코드를 기준으로 모든 서비스 작업이 서비스 큐에 모이고 구별되어 팀에서 쉽게 우선 순위를 정하고 관리할 수 있습니다. 알림 기능으로 서비스 작업을 누락할 일이 없습니다.
협업
동료나 전문가를 현재 원격 제어 세션으로 초대해 함께 문제를 해결할 수 있습니다. 세션 진행 중에 보기 방향을 전환할 수도 있습니다.
종합 보고 기능
업데이트: TeamViewer 12
보고 기능이 들어오거나 나가는 연결에 대한 로그를 생성해 누가, 언제, 무엇을, 얼마나 오래 했는지 확인할 수 있습니다. 이 자료를 정확한 대금 청구를 위한 기초로 이용할 수 있습니다. 또한 세션 메모 기능과 고객 피드백 양식도 이용할 수 있습니다.
모바일 기기 연결
(실시간 원격 제어 및 무인 원격 액세스가 가능한) Android, Windows 10 Mobile 및 iOS 기기에 원격으로 연결해 설치된 앱과 실행 중인 프로세스를 확인하고, 설정을 푸시/풀(Push/Pull)하고, 중요한 기기 정보를 확인할 수 있습니다.
회의 / 프레젠테이션
일정 관리
회의 일정을 관리하고, 회의를 열고, 초대장을 보낼 수 있습니다. 통합 TeamViewer 버튼을 사용해 Outlook 캘린더에서 바로 온라인 회의를 설정할 수 있습니다.
권한 관리
권한 관리를 이용해 주최자, 발표자 및 참가자를 구분할 수 있습니다. 여러 발표자를 지정하고 회의 중에 변경할 수 있습니다.
효과적인 커뮤니케이션
채팅, VoIP, 비디오, 전화 회의를 통해 효과적인 상호 커뮤니케이션이 가능합니다. 참가자 간의 상호작용 수준을 개별적으로 설정할 수 있습니다.
액세스 제어
완벽한 준비를 위해 참가자 없이 회의를 시작할 수 있습니다. 도어 잠금 기능을 사용해 초대된 참가자의 액세스를 추가로 제어할 수 있습니다.
화면 공유
언제든지 화면을 공유하거나 공유할 응용 프로그램의 창만 선택할 수 있습니다. 언제든지 화면을 공유해 채팅이나 화상 통화를 완전한 프레젠테이션으로 격상시킬 수 있습니다.
화상 통화
단일 통화에서 동시에 여러 참가자를 보고 대화할 수 있으며, 언제든지 화면을 공유할 수 있습니다.
클릭 한 번으로 실행
클릭 한 번으로 간편하게 회의, 화상 통화, 채팅, 전화 회의를 실행할 수 있습니다.
모듈
설치 불필요
QuickSupport(원격 지원)와 QuickJoin(회의 참가)은 설치 없이 사용할 수 있어 관리자 권한이 불필요합니다.
무인 원격 액세스
TeamViewer Host를 설치해 무인 원격 컴퓨터/서버에 영구 액세스하거나, Android용 TeamViewer Host를 사용해 스마트폰, POS(Point of Sale) 시스템, 공공 디스플레이 등 Android 기기에 액세스할 수 있습니다.
사용자 지정 모듈
필요에 맞게 CI(Corporate Identity)가 포함된 사용자 지정 QuickSupport, QuickJoin 및 Host 모듈을 만들고 항상 고객에게 제공할 수 있습니다.
SOS 버튼
고객이 쉽게 지원을 받을 수 있도록 회사 이름이나 동작 요청이 표시된 아이콘을 고객의 바탕 화면에 설치할 수 있습니다.
통합 기능
API
업데이트: TeamViewer 12
API를 사용해 TeamViewer를 애플리케이션(예: 헬프데스크, CRM)에 통합할 수 있습니다. 컴퓨터 & 연락처 액세스, 보고, 사용자 관리, 정책 배포, 세션 관리 등의 다양한 기능을 추가할 수 있습니다.
iOS/Android 화면 공유 SDK
iOS/Android용 화면 공유 SDK를 사용해 TeamViewer를 모바일 앱에 통합할 수 있습니다. 이를 통해 앱 사용자를 지원하고 문제를 해결해줄 수 있습니다.
웹 환경에서 채팅
내장된 TeamViewer 채팅 위젯을 통해 CRM이나 헬프데스크 같은 내부 웹 도구에 모든 기능을 갖춘 브라우저 기반 채팅 기능을 추가할 수 있습니다.