TeamViewer 통합 파트너:
Microsoft Teams

솔루션 작동을 영상으로 확인하세요

원격 장치 제어 및 AR 기반 원격 지원 기능을 Microsoft Teams에 바로 추가하세요

다양한 커뮤니케이션 요구, 도구 기본 설정 및 지리적 거리의 문제를 극복하기 위해, 기업은 강력한 올인원 협업 및 커뮤니케이션 솔루션을 위한 Microsoft Teams를 선택합니다.

TeamViewer와 Microsoft Teams의 통합은 원격 장치 제어 및 증강 현실 기반 원격 지원 기능으로 플랫폼을 확장합니다. 제품 개발자나 기술 지원 담당자는 이제 장치에 대한 즉각적인 원격 액세스, 실시간 화면 공유 및 증강 현실 기반 시각적 지원을 활용할 수 있습니다. 가상 대상 태그 지정을 통해 팀원, 고객 또는 파트너에게 빠르고 효율적으로 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

Microsoft Teams 용 TeamViewer 솔루션 특징

AR 기반 원격 지원 가능
Microsoft Teams 내에서 원격으로 연결하고“see-what-they-see” 모드를 사용하여 화면 가상 포인터로 제1선 작업자 또는 현장 엔지니어를 안내하여 더 빠르게 문제 해결

장치 및 개발 환경에 대한 원격 액세스 공유
Microsoft Teams 허브에서 바로 제품을 개발, 테스트 또는 데모하는 데 필요한 장치 및 환경에 대한 원격 액세스를 즉시 공유

One 대시보드 내 TeamViewer 세션 추적
Microsoft Teams에서 개인 탭으로 사용할 수 있는 TeamViewer 대시 보드는 모든 지원 세션 초대와 활성 및 과거 연결에 대한 개요를 제공합니다

챗봇으로 TeamViewer 연결 요청
직관적인 지원 워크플로를 위해 명령 바 또는 채팅 메시지 상자에 @teamviewer를 입력하여 Microsoft Teams 챗봇을 사용해 연결 요청을 시작하세요

교차 플랫폼 원격 지원을 시작하세요
교차 플랫폼 원격 액세스 및 원격 제어를 시작해 Windows, macOS, Android 및 iOS에서 장치를 지원하세요

통합 혜택

  • 사용자가 원격 장치 제어 및 증강 현실 원격 지원 기능을 통해 필요할 때 더 빠르고 효율적이며 직관적인 지원 워크플로를 제공합니다
  • 필요한 모든 장치 및 환경에 대한 원격 액세스를 공유하여 팀이 프로젝트에서보다 효율적으로 협업할 수 있도록 합니다

작동 방식

Microsoft Teams용 TeamViewer 시작.

필요에 따라
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(Corporate 또는 Tensor 라이선스
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