AI로 언제 어디서나 모든 IT 문제를 해결하세요

문제 해결이든 유지 관리든, 데스크톱이든 전광판이든, 현장 방문 없이 원격으로 IT 문제를 해결할 수 있습니다.

사전 예방적 원격 IT 지원

다운타임은 고객과 직원에게 많은 비용과 불만을 초래합니다. 하지만 이를 예방할 수도 있습니다. TeamViewer를 사용하여 큰 문제가 발생하기 전에 작은 문제를 해결함으로써 ‌불필요한 출장, 생산성 저하, 데이터 손실 등을 모두 피할 수 있습니다.

통합 장치 모니터링, 자산 및 패치 관리로 원격 IT 지원을 강화함으로써 문제를 파악하고 평균 수리 시간(MTTR)을 짧게 유지하며 다운타임을 줄여보세요.

여러분의 ‌동료와 파트너는 빠르고 효과적인 IT 지원을 필요로 합니다. TeamViewer Remote를 사용하면 소프트웨어 설치 없이도 사용자를 즉시 100% 원격으로 지원할 수 있습니다. 또한, 다음도 가능합니다.

고객은 전문가의 신속한 지원을 기대합니다. TeamViewer Remote는 모든 장치, 시스템 및 서비스를 모니터링, 관리 및 액세스할 수 있는 중앙 대시보드를 제공합니다. 또한, 다음도 가능합니다.

실시간 가시성, 실행 가능한 인사이트, 미래를 위해 구축된 자동화.

실시간 가시성

엔드포인트 환경 전반에서 실시간 및 과거 데이터를 모니터링하세요.

실행 가능한 인사이트

성능, 애플리케이션, 운영 체제, 보안 및 네트워킹 카테고리에 대한 인사이트를 확보하세요.

자동화된 수정

재발하는 수정 작업을 자동화하여 수동 업무량을 줄이세요.

TeamViewer를 혼자 사용할 건지 팀이 함께 사용할 건지 선택하세요.

원격 세션으로 아이디와 비밀번호를 공유할 필요 없이 더 쉽고 안전하게 연결할 수 있습니다.

TeamViewer Remote를 사용하면 원격 POS(Point of sale) 장치, 키오스크, 전자 광고판, 서버 및 기타 모든 종류의 무인 장치에 안전하게 개별적으로 액세스하고 유지 관리하는 것이 쉬워집니다.

‌모바일 간 연결을 설정하여 이동 중에도 지원을 제공하고, 파일을 원격 장치로 신속하게 전송하며, 무인 장치로부터 경고를 수신하여 문제를 즉시 파악합니다.

TeamViewer는 비영리 단체 및 교육기관과의 협력을 위해 노력하고 있습니다. 바로 이렇게요.

함부르크에서 나미비아까지 — Steps for Children 팀은 TeamViewer를 통해 모든 장치와 시스템의 업데이트 상태 및 작동 상태를 확인하여 자원봉사자들이 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 지원합니다.

탁월한 교육을 제공하기 위해 Edith Cowan University(ECU)는 탁월한 IT 지원을 활용합니다. ECU는 TeamViewer를 통해 4개 캠퍼스의 3,700명의 직원 및 31,000명의 학생에게 원격 지원을 제공합니다.

업계를 선도하는 보안: 보안 분야의 선구자인 BitSight Security Ratings는 TeamViewer를 기술 업계 상위 1%로 평가합니다.
안전한 원격 세션: 새로운 연결 방법. 전화, 채팅 또는 기타 채널을 통해 비밀번호를 교환할 필요 없이 개별 원격 지원 세션을 만들 수 있습니다.
연결 시작 위치 감지: 원격 세션을 시작하기 전에 수신 연결이 어디에서 오는지 확인하여 악의적인 공격으로부터 보호할 수 있습니다.
암호화: 모든 TeamViewer 연결은 종단간(엔드투엔드) 암호화됩니다. TeamViewer를 포함해 그 누구도 연결 내용을 볼 수 없습니다.

최고의 OEM 지원: 제조업체에 관계없이 모든 Android 장치를 포함한 모든 운영 체제에 대한 원격 액세스 및 iPhone 및 iPad용 화면 공유의 이점을 누려보세요.
헤드리스 장치: 스크린이 없다고요? 문제 없습니다! 서버를 포함한 '헤드리스' 장치에 안전하게 원격 액세스할 수 있습니다.