Empleado en una fábrica de automóviles con gafas inteligentes

Conectividad a tu alcance

Potenciando la industria automotriz con el acceso remoto y las soluciones basadas en la RA

Desde la inestabilidad del mercado y la gestión de la cadena de suministro hasta las crecientes expectativas en torno a la ESG, no son pocos los desafíos a los que se enfrenta la industria automotriz. TeamViewer te permite mantener la visibilidad y el control en todos los aspectos de tu negocio, aumentar la eficiencia y maximizar el rendimiento.

Remote connectivity in the workshop

TeamViewer apoya a los proveedores de tecnología de automotor digitalizando el sector automotriz

Soluciones personalizadas para tus más grandes desafíos en toda la cadena de valor: para OEM, vendedores y proveedores

  • Acceso total a los equipos innaccesibles

    Las tecnologías de punta están transformando las estrategias dentro de la industria automotriz. TeamViewer te permite gestionar, monitorear y proteger estos dispositivos importantes a distancia y evita la necesidad de intervenir físicamente.

  • Garantizando la máxima productividad

    El entorno donde se trabaja con automóviles a un ritmo vertiginoso necesita que sus operaciones y logística estén optimizadas a lo largo de la fuerza laboral para gestionar todo lo que está en juego. ‌TeamViewer Frontline utiliza la RA para mejorar el conocimiento y la precisión de tus trabajadores con instrucciones paso a paso y para que estos puedan solucionar problemas al instante.

  • Optimiza tus procesos

    Las cadenas de suministro en la industria automotriz necesitan ser lo más eficientes posible para optimizar y simplificar la secuencia exacta de la línea de ensamblado y reducir la necesidad de contar con espacio de almacenamiento. ‌TeamViewer Frontline apoya los procesos de entrega JIT y JIS para un flujo de producción libre de inconvenientes.

  • Cumplimiento en materia de datos y seguridad

    Desde las líneas de producción hasta las concesionarias, la industria automotriz recolecta una enorme cantidad de datos. ‌TeamViewer Frontline mantiene la privacidad y la protección de estos datos a través del acceso condicional y los dispositivos gestionados para proteger a la industria automotriz de los usuarios no autorizados.

Vendedor limpiando el tablero de un automóvil moderno

TeamViewer ofrece todo lo que necesitas

  • Maximiza la productividad y mejora el rendimiento de tu personal
  • Optimiza y simplifica los procesos en la línea de ensamblado
  • Obtén datos sobre las operaciones en tiempo real para optimizar los procesos
  • Protege los datos con estrictas medidas de seguridad
  • Resuelve los problemas técnicos y las solicitudes de asistencia de tu personal en tiempo real, desde cualquier lugar

Gracias a su escalabilidad, TeamViewer permite que las empresas automotrices mejoren sus operaciones para un óptimo rendimiento de sus vehículos.

  • Trustpilot

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Superando los desafíos de la industria automotriz

Brazo de robot automatizado de la línea de ensamblado armando vehículos eléctricos

Protegiendo activos valiosos

Las plantas de producción y los trabajadores remotos distribuidos inevitablemente aumentan la superficie de ciberataques. Además, este sector de alto perfil parece que seguirá siendo uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes, tanto en términos de robo de IP como la interrupción de las operaciones comerciales. Las funciones de TeamViewer, como el cifrado de nivel corporativo y la autenticación robusta, son esenciales para evitar que tu tecnología de acceso remoto debilite tu postura de seguridad.

Ingeniero de una fábrica de automóviles con chaleco reflectante utilizando una computadora portátil

Mantenimiento remoto de equipos complejos

La robótica avanzada, el aprendizaje automático y otras tecnologías nuevas y emergentes similares son elementos clave de una estrategia de transformación más amplia en todo el sector automotriz. Sin embargo, suponen una infraestructura de TI más compleja para gestionar y dar mantenimiento. Tu solución de acceso remoto debe aumentar tu capacidad de gestionar, monitorear y proteger los dispositivos críticos de forma remota, además de reducir los periodos de inactividad y la necesidad de intervenir de manera física.

Ingeniera automotriz utilizando un sombrero de protección y una computadora portátil en una fábrica de automóviles

La necesidad de contar con asistencia en tiempo real

El tiempo es esencial cuando se atienden los problemas de los empleados de primera línea. Para ser adecuada, la tecnología de acceso remoto debe permitirte ofrecer asistencia de manera rápida y efectiva. El centro de atención al cliente debe poder conectarse al instante con los empleados distribuidos y con su hardware y software para visualizar y resolver el problema de inmediato.

Reunión en una sala de conferencias en la industria automotriz

Facilitando el teletrabajo

El trabajo remoto o híbrido es posible para una amplia gama de posiciones laborales operativas, estratégicas o de asistencia en la industria automotriz. No obstante, los empleados necesitan poder acceder a las mismas aplicaciones que normalmente usarían en el trabajo, donde sea que se encuentren. 

De manera ideal, tus capacidades de acceso y control remotos deben permitir el acceso al hardware, el software y los archivos del trabajo desde cualquier lugar.

Dos ingenieros automotrices discutiendo planos de un automóvil en una computadora de escritorio dentro de una oficina moderna de una planta de ensamblado

Capacitación del personal

El sector automotriz continúa experimentando una escasez de trabajadores calificados. Es por eso que resulta aún más beneficioso para la empresas que se enfoquen en reducir el tiempo que toma reclutar nuevos empleados para lograr un óptimo nivel de productividad (OPL). 

Las herramientas de colaboración remota y asistencia guiada que son rápidas y fáciles de utilizar deben permitirles a los nuevos empleados familiarizarse con los nuevos equipos y flujos de trabajo de manera más rápida sin necesidad de intervención física.

Trabajador del sector automotriz revisando un manual de instrucciones con gafas inteligentes

Conexiones confiables

Este es un sector donde la precisión y la consistencia son de vital importancia. Una interrupción en una sola área de la producción puede tener fuertes repercusiones en toda la cadena de suministro. 

Cuando elijas tu solución de conectividad, el rendimiento y la confiabilidad son dos factores decisivos. Esto incluye conexiones instantáneas y libres de interrupciones para cada sesión de acceso remoto, velocidades rápidas de transferencia, una alta calidad de imagen y un rendimiento sin retrasos.

En TeamViewer, nuestra misión es ayudarte a ayudar a otros.

Mayor comodidad para los profesionales del sector automotriz, aumento de la eficiencia operativa y acceso sin inconvenientes a soluciones de realidad aumentada: estas son solo algunas de las ventajas que ofrecen las soluciones de TeamViewer para empresas del sector automotriz.

Programa galardonado para los usuarios individuales y las empresas

‌TeamViewer para la industria automotriz: monitoreo simplificado de vehículos, protección de activos y resolución de problemas

TeamViewer Remote te permite conectarte a cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar. Con TeamViewer Tensor‌, nuestra solución de control remoto y gestión remota, empoderas a tu personal y maximizas tu productividad.

Ingeniero automotriz trabajando en la plataforma del chasis de un coche eléctrico utilizando auriculares de realidad aumentada con software 3D

TeamViewer Remote

Unifica las experiencias laborales

Desde las computadoras de escritorio y el software especializado instalado en ellos hasta los dispositivos de monitoreo sin supervisión de la línea de producción, TeamViewer les permite a tus expertos acceder al hardware (incluidos los dispositivos sin supervisión), al software y a los archivos 24/7, desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Con compatibilidad para el Wake-on-LAN, se pueden apagar máquinas con la tranquilidad de saber que los trabajadores remotos podrán volver a encenderlas cuando sea necesario.

Mecánicos revisando los resultados de diagnóstico en una tableta caminando por un garage

TeamViewer Tensor

Monitorea fácilmente el estado del sistema de un vehículo

Gracias a las completas funciones de acceso y control remotos de TeamViewer Tensor, podrás acceder de forma remota a los sistemas de los vehículos para supervisar las métricas clave (por ejemplo, la eficiencia del combustible y las emisiones). Controla el estado del software de máquinas, equipos y vehículos con y sin supervisión, actualízalo y reconfigúralo según sea necesario, sin necesidad de intervención física.

Grupo de ingenieros de diseño de automóviles trabajando en una modelo de prototipo de realidad virtual en 3D de un chasis de un automóvil eléctrico

TeamViewer Remote

Mantén tus archivos seguros

Permite que tus empleados accedan a aplicaciones clave, puntos finales y archivos confidenciales de forma remota sin comprometer la seguridad. Mantén la privacidad y la protección con el cifrado de extremo a extremo líder en la industria y el control granular sobre quién ve qué. Aplica en el teletrabajo el mismo nivel de seguridad de las operaciones en el lugar.

Ingeniero automotriz utilizando un casco de realidad virtual para analizar un modelo en 3D de un auto eléctrico virtual

TeamViewer Tensor

Resuelve problemas técnicos con la realidad aumentada

Con TeamViewer Tensor y la solución integrada de asistencia remota Assist AR, puedes ir mucho más allá del uso compartido básico de la pantalla para solucionar rápidamente los problemas técnicos complejos. La tecnología "See-What-I-See" basada en la RA les permite a expertos y empleados de primera línea comunicarse a través de video en tiempo real, utilizar marcadores y anotaciones en 3D, chatear y mucho más para solucionar problemas, sin que la distancia geográfica sea un obstáculo.

Un ingeniero profesional trabaja en una computadora con un programa CAD en 3D probando un prototipo de chasis de un coche eléctrico

TeamViewer Remote

Apoya a un personal global y una cadena de suministro cada vez más amplios

Utiliza TeamViewer para ofrecer a colegas, clientes comerciales y socios de la cadena de suministro una vista instantánea de documentos, imágenes y otros activos sin necesidad de realizar un intercambio infinito de correos electrónicos. Un rendimiento de grado corporativo, con una calidad de imagen superior y una conexión estable, te permite transmitir video sin experimentar retrasos o interrupciones.

Lleva el servicio de asistencia de tu empresa al siguiente nivel

Mejora tu experiencia TeamViewer, conoce mejor tus dispositivos y mantén tu infraestructura de TI estable y segura de forma proactiva. Aumenta tu eficiencia de TI y gestiona, monitorea, rastrea, parcha y protege de forma centralizada tus computadoras, dispositivos y programas, todo desde una única plataforma totalmente integrada en la gestión remota de TeamViewer.

TeamViewer Frontline: una tecnología de RA galardonada para aumentar la productividad, reducir los costos y mejorar la calidad en el sector automotriz

Las estrategias de digitalización requieren un nuevo enfoque en lo que se refiere a la asistencia y la capacitación del personal. Utilizada en BMW, Ford, Toyota y Hyundai, entre otras empresas, nuestra plataforma de RA todo en uno TeamViewer Frontline es sinónimo de una transformación digital exitosa en el sector automotriz. 

Descubre lo que el ganador del Premio XR a la Mejor Solución Automotriz del 2023 puede hacer por tu negocio.

Mujer mecánica utilizando una tableta con un software de diagnóstico de realidad aumentada en un entorno moderno de servicio de automóviles

Precisión operativa

Optimizando tus operaciones para obtener la máxima productividad

  • Utiliza la tecnología de RA "Make-By-Vision" para mostrar instrucciones en el campo visual de los usuarios
  • Haz que las instrucciones de ensamblado sean lo más accesibles posible: manos libres, fáciles de entender y hiperrelevantes
  • Integra los pasos de garantía de calidad en tus flujos de trabajo
  • Aumenta la eficiencia y la precisión de los trabajadores de primera línea mejorando la transferencia de conocimientos y la orientación
Trabajador del sector automotriz utilizando gafas inteligentes mostrando instrucciones

Excelencia logística

Mejora tus procesos de logística con la recolección de pedidos visual

  • Utiliza el poder de la RA para una infinidad de procesos logísticos, como la recolección de pedidos, el armado de kits, la secuenciación y más
  • Guía a los trabajadores de forma visual para completar pedidos de manera más rápida y reducir dramáticamente las tasas de error
  • Apoya la entrega JIT y JIS para abastecer a tu línea de producción
  • Conéctate a tus sistemas de back-end y sincroniza la información en tiempo real
Trabajador utilizando TeamViewer Frontline para resolver problemas automotrices

Colaboración eficiente

Rompiendo las barreras entre los OEM, las concesionarias, los proveedores y otros socios

  • Ofrece instrucciones paso a paso y asistencia experta en tiempo real para los técnicos de servicio con la asistencia remota basada en la RA
  • Evalúa solicitudes de reparaciones de cortesía o reclamaciones de manera directa y procésalas de manera más rápida
  • Utiliza la tecnología "See-What-I-See" para mejorar las interacciones entre el fabricante, el importador, la planta, el cliente y otras partes interesadas
  • Identifica los daños en serie para reducir la probabilidad de que sea necesario retirar productos del mercado

Destacado

Casos de éxito

¿Por qué elegir a TeamViewer?

Seguridad

Con TeamViewer, tus sesiones de acceso remoto, transferencias de archivos, operaciones y comunicaciones cuentan con las medidas de seguridad más estrictas del mercado, como el cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo, la autenticación de dos factores, el acceso condicional, el SSO y muchas más.

Implementación sencilla

Elige de manera precisa las soluciones de acceso remoto y de RA que necesitas para brindar apoyo a tus proyectos presentes y futuros. Nuestras flexibles soluciones se pueden configurar para cubrir incluso los procesos más complejos, con varias opciones locales y en la nube para adaptarse a tus preferencias de implementación.

Rendimiento

La red de acceso global de TeamViewer garantiza conexiones de máxima confiabilidad para toda tu empresa, lo que permite el acceso remoto, la asistencia remota y las sesiones interactivas basadas en la RA con rápidas velocidades de transferencia, acceso directo a los datos y una alta calidad de imagen.