TeamViewer ONE
Vereenvoudig workflows, elimineer taken die zich herhalen en los IT-problemen op, voordat ze escaleren. Ga van reactieve ondersteuning naar proactief apparaatbeheer.
Hybride werken, apparaatondersteuning en een constante stroom van zich herhalende verzoeken drijven gestroomlijnde teams al tot het uiterste.
Voeg daaraan gefragmenteerde tools, inefficiënte workflows en verspreide gegevens toe, en de belasting wordt onhoudbaar.
TeamViewer ONE brengt iedereen samen: toegang en ondersteuning op afstand, automatisering, ervaringsbewaking en eindpuntbeheer.
Met een geconsolideerd overzicht van apparaten, gebruikers en software kunnen teams hun workflows vereenvoudigen, planning verbeteren en veiligheid versterken.
En met DEX-technologie kunnen gestroomlijnde teams groeiende werkbelastingen beheren door proactief IT-problemen te identificeren, op te lossen en te automatiseren, voordat ze het werk onderbreken.
Pietro Olla IT-teamleider bij Lucky Bike
"Vanwege onze constante groei hadden we een tool nodig waarmee we onze apparaten centraal, met weinig moeite konden beheren, bewaken en controleren. Daar kwam TeamViewer om de hoek kijken."
Meer informatie over het overschakelen van reactieve oplossingen naar proactief beheer.
|
Reactieve probleemoplossing
|
Proactief beheer
met TeamViewer ONE |
|
|---|---|---|
|
Constant brandblussen en overbelasting van tickets |
|
Los IT-problemen op, voordat ze escaleren, minder uitvaltijd en minder tickets |
|
Beperkte zichtbaarheid in gebruikerservaring |
|
Identificeer prestatieproblemen voor continue verbetering en blijere werknemers |
|
Langzame ticketoplossing en inefficiënte documentatie |
|
Al-ondersteunde probleemoplossing voor snellere ticketoplossing, auto-gegenereerde sessiesamenvattingen |
|
Hoge eigendomskosten van overlappende tools |
|
Uniforme oplossing met lagere TCO en eenvoudiger beheer |
Krijg een hersteloverzicht en configureer de automatisering van terugkerende herstelmaatregelen om inspanningen en reactietijd te verlagen.
TeamViewer voldoet aan wereldwijd erkende standaarden voor veiligheid, privacy en kwaliteit—met inbegrip van ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP en nog veel meer.
Vereenvoudig workflows, elimineer taken die zich herhalen en los IT-problemen op, voordat ze escaleren.