Nu, niet later. Hier, niet daar. Probleem? Opgelost! Dit is TeamViewer
Wat is TeamViewer?
TeamViewer is een alomvattende oplossing voor toegang, beheer en ondersteuning op afstand, die compatibel is met bijna elke desktop en elk mobiel platform, waaronder Windows, macOS, Android en iOS. Met TeamViewer kunt u computers en mobiele apparaten overal ter wereld op afstand beheren en gebruiken alsof u ze binnen handbereik hebt.
Ondersteuning op afstand
Lever direct ondersteuning op afstand aan klanten en werknemers
Technische fouten kunnen altijd voorkomen. Computerproblemen, systemen die crashen en apparaten die uitvallen kunnen ervoor zorgen dat er niet meer kan worden gewerkt. IT-professionals kiezen voor TeamViewer zodat ze direct ondersteuning op afstand kunnen bieden aan hun klanten en niet op locatie langs hoeven te gaan. Dit zorgt voor aanzienlijke tijds- en kostenbesparingen.
Belangrijkste eigenschappen:
- Ad-hocondersteuning voor klanten en werknemers
- Aangepast merk voor ondersteuningstoepassingen
- Geïntegreerd servicecasemanagement en integraties voor grote servicedesksystemen
- Laat plaknotities achter op externe computers
- Integraties voor Mobile Device Management en andere apps
Toegang op afstand
Krijg toegang tot externe pc’s, mobiele telefoons en servers, of werk vanuit huis
Werken vanuit huis. Werken op zakenreis. Met TeamViewer-tools voor toegang op afstand kunt u productief blijven waar u ook bent. De bestanden en programma’s op uw computer zijn met een paar klikken beschikbaar. Zelfs de toegang tot mobiele apparaten en servers is beveiligd, en dat allemaal zonder VPN.
Belangrijkste eigenschappen:
- Permanente toegang voor onbeheerde apparaten
- Videoconferenties en samenwerking met TeamViewer Meeting
- Zwart scherm voor privétoegang op afstand
- Veilig en flexibel bestanden delen
- Afdrukken op afstand voor Windows en macOS
Ondersteuning voor mobiele apparaten
Ondersteuning voor mobiele en bedrijfsapparaten – Altijd en overal
Wilt u toegang hebben tot mobiele apparaten en deze beheren en ondersteuning bieden, zelfs wanneer niemand aanwezig is? Geen probleem. Installeer permanent onbeheerde toegang op afstand voor mobiele apparaten, computers en servers, of zelfs IoT-apparaten, POS-apparaten, kiosken of digitale displays.
Belangrijkste eigenschappen:
- Deel uw scherm op iPhones en iPads
- Draag bestanden over op een veilige manier en beheer bestandsoverdrachten in de Files-app op iOS
- Verbindingen tussen mobiele apparaten
- Bekijk systeemdiagnoses in de TeamViewer-bureaubladtoepassing
- Chat via tekstberichten, maak screenshots of beheer processen op het ondersteunde apparaat
Verbinding maken met TeamViewer
Download en installeer TeamViewer op het apparaat dat u wilt gebruiken om verbinding te maken, zoals een desktop of een mobiel apparaat.
Installeer TeamViewer op het doelapparaat waarmee u verbinding wilt maken. Dit kan een andere desktop of een ander mobiel apparaat zijn, of zelfs een POS-systeem, kiosk of IoT-apparaat.
Geef de ID en het wachtwoord van uw verbindingspartner op in het apparaat met de uitgaande verbinding, maak verbinding in real time en bedien het doelapparaat alsof u het binnen handbereik hebt.
